談愛奇藝發展策略和下一代業務,龔宇2022悅享會演講乾貨分享

9月15日,愛奇藝2022iJOY悅享會暨年度營銷會上,愛奇藝創始人、CEO龔宇分享了愛奇藝媒體平臺矩陣構成、公司發展策略和下一代業務佈局。他說,今年上半年愛奇藝高效執行“開源節流”策略,全力提升會員、廣告等重要業務收入,實現扭虧為盈;下半年,愛奇藝開啟“冷靜增長”策略,適當加大內容和市場投入。愛奇藝致力於在科技驅動下創作高品質內容,服務會員和非會員人群,實現平臺和合作夥伴共贏。他介紹了愛奇藝著力佈局的雲影院、智慧製作、海外業務、隨刻業務、AR/VR、Web3等下一代業務。

每年悅享會,龔宇都會分享愛奇藝的重點發展方向。去年10月,龔宇提到“觀眾對優秀作品的剛性需求是永遠的,創作人員的創意能力是無限的。市場變化會帶來更多空間”。隨後,愛奇藝開啟了一系列聚焦重點業務、打造頭部內容、更加關注運營利潤的策略調整,推出《對手》《人世間》《風起洛陽》《風起隴西》《警察榮譽》《心居》《親愛的小孩》《破事精英》《蒼蘭訣》《罰罪》《一年一度喜劇大賽》《中國說唱巔峰對決》《邊緣行者》等眾多高口碑內容。今年演講中,龔宇表示,經過上半年公司運營上的“壓力測試”,對下半年和明年怎麼做更有信心,將加大在內容、市場和品牌上的投入,為觀眾提供更加豐富多元的內容。

以下為演講實錄:

大家好,非常開心能聚在一起。我分享的更多是對愛奇藝業務、戰略方面的思考。

談愛奇藝發展策略和下一代業務,龔宇2022悅享會演講乾貨分享

愛奇藝媒體平臺矩陣——清晰且成熟的“蘋果園”

十年前,我說愛奇藝是一棵“蘋果樹”。又過了幾年,我說愛奇藝是一個“蘋果園”。愛奇藝“蘋果園”有三四年沒說了,但不說不是蘋果樹沒了,其實現在長得非常成熟、非常清晰。

愛奇藝的媒體主品牌,本質是平臺和內容。媒體平臺起到承載、分發內容的作用。因市場分眾化等原因,愛奇藝媒體主品牌下有幾個子品牌。

第一,奇異果TV。愛奇藝在小米、海信、創維等網際網路電視品牌中保持高佔比,很多電視開機預設就是愛奇藝內容。開啟任何一臺網際網路電視的應用商店,都有一個應用叫“奇異果”。這個產品的內容和研發是愛奇藝在做,雲端資料、演算法和客戶端緊密貼合在一起,使用者體驗很好。最近我們在推一個高規格的電視格式“幀綺映畫MAX”,色彩飽和度、環繞立體聲等都具備,標準非常高。我們希望能夠透過高質量的內容和技術認證,讓追求高品質的市場能發展起來。網際網路電視終端上的功能或視聽體驗發展,未來空間非常大。

第二,愛奇藝極速版。2011年我們推出全行業第一個包月會員模式,2015年《盜墓筆記》是第一個會員劇集,證明好內容是可以收費的,這是行業內一個非常振奮的訊息。後來會員業務一直高速發展,上季度財報顯示,愛奇藝60%的收入來自於會員訂閱。收費會員模式的副作用是一部分使用者可能流失,他們有時間看廣告但不願付費,或者經濟條件有限不能長期付費。我們去年發現了這個問題,並找到了一個解法——推出愛奇藝極速版和基礎會員。每年交不多的錢,可以看付費內容,同時有廣告內容。

第三,愛奇藝國際版。國際版我們做了快兩年,現在有12種語言,在191個國家和地區可以觀看,每個月大概有幾千萬使用者。

主品牌之上,還有小說、漫畫、奇巴布、叭嗒、隨刻、愛奇藝遊戲(天象互動)等愛奇藝媒體服務矩陣。愛奇藝小說、愛奇藝漫畫是愛奇藝生態系統中不可或缺的兩個子品牌,為我們創造了很多IP。同時,我們的一些內容改編成小說、漫畫後也在上面分發,還有看動畫和漫畫的年輕人交流平臺叭嗒。奇巴布主要服務學齡前兒童,內容經過精挑細選。此外,天象互動是愛奇藝2018年收購的公司,主要佈局遊戲領域,80%業務在海外市場。

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愛奇藝發展策略:從“開源節流”到“冷靜增長”,適當加大內容和市場投入

上半年愛奇藝的主題就是“開源節流,扭虧為盈”。市場好的時候,跑馬圈地更重要。但經過大環境變化,我們應該迅速根據現實情況做出調整。去年四季度底,我們確定了“開源節流,扭虧為盈”策略。今年上半年盈利2個多億,得益於合作伙伴的幫助和愛奇藝的歷史積累。

今年的目標不只是運營利潤為正,我們還希望爭取數字更高一些。方法是縮減低效率業務和一些規模小、看不到前途的業務,但愛奇藝主要的“蘋果樹”要重點培育。“只省錢”不是一個好生意,對愛奇藝而言,目前的主要生意是會員和廣告。會員業務持續正增長,而廣告業務和行業整體趨勢一致,是負增長。廣告業務負增長的原因非常複雜,但核心原因是受宏觀經濟影響。下半年,我們希望廣告業務開始抬頭往上走。

愛奇藝下半年策略是“冷靜增長”。我們追求的不只是“開源節流”,更是為了增長。但目前的環境又不足以支撐我們高速增長,應對的辦法就是“冷靜增長”,抓核心業務要點。第一,加大內容投入。上半年有點壓力測試的感覺,播出的內容數量減少,但我們也知道底在哪兒了。下半年和明年,我們會加大一些投入,內容更豐富一些,讓更多觀眾喜歡我們更多樣化的題材。另一方面,加大市場投入。對內容、品牌、新增使用者等市場投入加大一些。上半年壓力測試給了我們更多資料,這讓我們更有信心知道下半年、明年怎麼做。

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愛奇藝使用者分類:會員和非會員需求、興趣各有偏好,品質生活、積極生活並重

愛奇藝使用者主要分為兩類:一類是會員使用者,一類是非會員使用者。會員使用者主要透過愛奇藝APP、電腦和網頁端,及奇異果TV等觀看收費內容。非會員主要透過隨刻APP及頻道、極速版APP觀看免費內容。

差異化需求和消費偏好,構成了會員和非會員使用者的特質:會員使用者是品質生活的追求者,他們的TGI更高一些,年齡分佈集中在19歲至30多歲之間,更關注金融、理財、數碼科技、房地產、裝修、網路遊戲等,更關心享受各種各樣的網際網路服務。非會員使用者是積極生活熱愛者,年齡多分佈在19歲以下或40歲以上,並且在地域分佈上更偏重於三四五線城市。在興趣偏好上,非會員使用者對寵物、健康和奢侈品的關注度更高,他們的生活態度非常積極。總之,愛奇藝會員和非會員都是熱愛生活、積極向上的一群人。

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愛奇藝業務發展:從傳統業務到下一代業務,科技創新驅動娛樂發展

內容製作、技術研發、會員業務、廣告業務、“一魚多吃”業務共同構成了愛奇藝的傳統重點業務。其中內容製作是根本,技術研發是驅動力,會員和廣告業務是收入主要來源,“一魚多吃”商業模式下支撐起多樣化的其他業務。同時,也想分享一下愛奇藝的下一代業務:

雲影院。電影仍然是目前視聽領域藝術追求的最高品類。電影創作帶著很多情懷、專業能力和工業化發展,也帶著很多藝術家的個人審美判斷,所以電影的成本差距巨大。可能一分鐘成本就差5倍、10倍、30倍、50倍,支撐這個市場的天花板就很重要。如果只有包月服務,從會員費裡分出一塊蛋糕給電影,那這個天花板就很低。就像電影院一樣,我們應該把天花板抬得更高一些。所以我們非常重視並看好電影單片點播的“雲影院“模式。好電影第一個視窗期在網路播出,使用者為好電影付費。平臺、出品方利益一致,把作品和營銷做好,把市場蛋糕做大。會員模式從2011年到2015年,發展了四年,我們才覺得有信心。雲影院才做了一年,小有起色,我們也要耐住性子繼續培育這個市場。

智慧製作。中國製造業經過30多年發展,從手工作坊式變成了全球最強的製造業國家之一,影視也需要先進科技。簡單而言有三個層次:決策層要靠商業智慧的AI做投資回報、商業預測等;中間層把資訊收集起來,把所有裝置、人相關的資料上網,讓製片人、管理層隨時隨地掌握資訊,把各種意外降到最低;最底層、工具級的製作環節,攝像機、演員、屏之間構成立體關係,靠定位虛擬拍攝。比如,這幾天在橫店拍攝的《狐妖小紅娘月紅篇》是國內第一個應用XR虛擬製作的商業劇,以後這項技術運用的場合可能越來越多。

海外業務。目前還在繼續摸索,奠定基礎,大規模投入的時候還沒到。但我們已經逐漸找到了感覺和規律,未來加大投入,可以獲得更多回報。

隨刻業務。我們建立的另外一個“家常菜”生態,讓內容更豐富,綜合成本更低。

VR/AR:VR頭盔領域國內現存兩個主要品牌,一個就是愛奇藝奇遇VR。在AR領域,愛奇藝前幾年投資了一個AR眼鏡公司Nreal,最近發展不錯。它的眼鏡產品和中國移動合作,裡面的軟體和內容是愛奇藝的,構成一個比較好的生態系統,這個月開始在國內發售。

Web3。0:基於Web1。0(PC網際網路)和Web2。0(移動網際網路),中國獲得了良好的機遇和發展基礎。Web3。0近兩年開始興盛起來,它是基於人工智慧、5G、區塊鏈等的綜合技術,大家現在還在摸索。我們希望找到合理的點,搭上Web3。0這趟列車,獲得收益。

“做一家以科技創新為驅動的偉大娛樂公司”是我們的願景。“偉大”有兩層意思:第一層是規模大、收益高、使用者多;第二層是希望我們提供的娛樂性服務,讓大家獲得正向的收益。就像我們的內容品牌青春、陽光、正能量,向上、向善、不迎合一樣,給大家留下更多積極思考。