人往往容易高估自己的能力，尤其在做對、做好一件事情接著又做另一件事情的時候，彷彿成功已經成為了自己的招牌，幸運之神已降落在他的身上，儼然一副不敗之身，卻忘了每一件事情都是一個動態的過程，不論是成功或者失敗，都已經成為歷史。為此，企業的CEO別將全部賭注押在自以為有把握的事情上，而忘了自己是誰，最終成為事件的俘虜。

CEO的定義

執行長（Chief Executive Officer）職位名稱，是在一個企業中負責日常事務的最高行政官員，主司企業行政事務，故又稱作司政、行政總裁、總經理或最高執行長。

在政治組織機構中，執行長為政府首腦，相當於部長會議主席、總理、首相、閣揆、行政院院長、政府主席等級別的行政事務最高負責高官。

CEO的設立，體現了以人為本和為人力資本合理定價的思想。我們通常所講的兩權分離理論為基礎的企業法人治理結構模式正在受到挑戰。越來越多的事實顯示，現代生產正在由圍繞機器轉向圍繞知識進行。人力資本由此取得了對貨幣資本的壓倒性地位。人們不難發現，年薪制、股票期權以及其他類似的激勵舉措只不過是市場為合理定價企業家人力資本而順理成章作出的制度安排。

老闆的不同階段

在創業的第一代，老闆和CEO的角色高度重疊。然而到了第二代或第三代，或公司規模越來越大以後，這兩種角色可以逐漸分開。甚至要分得清楚，才能做好所有權與經營權的分離，對企業永續經營也才可以產生更好的正面效果。

簡言之，經營權和所有權分離，表示股權雖然仍由家族掌控，但公司內部從CEO以下已完全沒有家族人員的參與，然而家族還是要對經營發揮正面影響力。這種又要有功能，又不能管得太多，家族成員又不加入經營的方式，要想做到，首先就要了解當不擔任CEO時，“老闆”的角色是什麼。

CEO不過問細節

“一個有效的CEO從不進行微觀管理。”早在一千多年前，羅馬的律法就立法規定“長官不過問細節”。身為企業的CEO不能事必躬親，大小一把抓，即使自己的能力很強，條件很好，時間似乎用不完，也不能這樣做。因為，這樣一方面阻礙了屬下能力的發揮，限制了企業的力量，另一方面，自己也成為一顆不定時的炸彈，會失去員工的信任，得不償失。

德魯克是一位大師中的大師。他是社會思想家，是管理學的教父，是社會生態學家，是一位旁觀者。他的思想是管理思想和實務的結晶，他的每一句話都散發著睿智的光彩，每個詞的背後都隱藏著絕妙的意義與價值，只有彼得·德魯克才配稱為“大師中的大師”。

做需要做的事

在需要做什麼這個問題上，正確的答案有很多。然而，身為企業的CEO，只能冒險，排除異議、勇於負責，把力量集中在“一件事”上，否則，凡事淺嘗輒止，終將一事無成。

管理是一種實踐，其本質不在於“知”而在於“行”，其驗證不在於邏輯，而在於成果。德魯克先生有關管理實踐的思想給了我們非常明確的指引，讓管理實踐本身具有真實可行的價值。