唯有真誠待人才能夠換來信任

巴爾扎克說過,只有打算彼此

開誠佈公

的人們,相互之間才能建立起心靈上的交流,朋友要做到交心,沒有什麼比真誠更重要,彼此猜疑的友誼不能長久,那些虛偽的人或許一開始能利用笑容博得他人的好感,但時間久了,人們自然會對他們笑裡藏刀,口蜜腹劍,感到厭煩,最終遠離他們,這幾乎是不變的真理。

唯有真誠待人才能夠換來信任

朋友之間沒有什麼比真誠更重要,真誠的人在結交朋友的時很容易得到對方的信任,真誠可以在

兩個

陌生心之間架起一座溝通的橋樑。

唯有真誠待人才能夠換來信任

現實情況也的確如此,每天我們都會接觸很多人,透過簡單的交談或是深情的交會,就能感受到對方是親切的好友,真誠善良,還是冷漠刻薄,咄咄逼人,相比而言,誰都會喜歡前者,他們的真誠會打動我們,讓我們願意靠近他們,進而與他們成為朋友。

唯有真誠待人才能夠換來信任

左冷是個職業經理人,他大學畢業跟多數大學生一樣,一直找不到合適的工作,後來在一個飯店做起了服務生,作為一個服務生,他也曾遇到一些挑剔 的顧客比如他們會故意點一些他們想吃而店裡沒有的菜,當他們心情不好的時候,會大罵,這是什麼破店,什麼菜都沒有,但左冷在店裡工作一段時間後會發現,其實只要服務生真誠對待他們,他們便不會刻意為難你,還會對你非常友好和信任。

唯有真誠待人才能夠換來信任

一次,臨近春節的時候,窗外下起小雪,夜已經很深了,有一個顧客進了店,手裡提著幾包東西,看起來他已經很累了,他最需要的是一碗暖胃的粥,那個時候店裡要打烊了,廚師都已經下班,只留下一些簡單的食物和幾個值班的人員。

唯有真誠待人才能夠換來信任

顧客說我要一碗牛乳粥,他抱歉的回答,對不起,已經沒有了,顧客翻了幾頁菜譜,又說,那來一碗蓮肉羹吧!他又十分抱歉的說,對不起蓮肉羹現在也沒有了。現在只能提供一些簡便的食物,比如炒飯,麵條等。

唯有真誠待人才能夠換來信任

顧客很生氣,什麼都沒有,你們為什麼不乾脆關門算了,那個時候已經接近凌晨了,很多飯店這個時候已經關門了,他們的店之所以沒有關,是為了給那些趕路人需要充飢的人提供方便,左冷很想解釋,但他看到顧客很生氣的樣子,還是選擇了沉默,最後顧客提起東西氣沖沖 的走了。

唯有真誠待人才能夠換來信任

顧客離開後,左冷發現有一個檔案袋落在了座位上,於是他出去尋找顧客,他想這位顧客一定去了附近 的飯店,他一家一家的找過去,終於找到了那位顧客,然後把檔案交到他手上。

唯有真誠待人才能夠換來信任

顧客看到手中的檔案袋時臉上露出了尷尬的表情,很顯然他對自己的剛才的態度感到不好意思,他站起來對看起來要比他小十多歲的左冷鞠了一躬說,我剛才態度不好,現在對你說一聲抱歉,沒想到當時一心急把這重要的檔案袋給丟了,更沒有想到你會給我送過來,謝謝

唯有真誠待人才能夠換來信任

顧客說完,就準備從錢包裡拿出來錢來感謝他,他拒絕了,顧客覺得無以為報,拿出來一張名片給他,說以後有機會在感謝他,左冷沒想到要什麼報答,不過,從那以後,那位顧客經常來他們店裡飯店,後來,他所在的公司對外招聘,他就引薦了左冷。

唯有真誠待人才能夠換來信任

就這樣,左冷在哪家公司的採購部工作了6年,一步步地走上了職業經理人的位置,鑑於他一如既往的真誠態度,公司老闆對他的工作十分信任,同事也對他十分敬重。

唯有真誠待人才能夠換來信任

一個人真正是成熟,是心智上的轉變,是在堅持做人底線和原則的基礎上,更好的待人接物,哪怕一時遇到了不公平的對待,也不會表現出刻薄和冷漠,而是用真誠化解彼此間的隔閡,讓原本不夠美好不夠和諧的關係,慢慢地變得融洽,左冷正是靠著他的真誠打動了客戶,也為自己贏得了一個重要的機會,成功地從一個飯店服務生轉到大企業做採購員,並且憑著自己的努力晉升為經理。

唯有真誠待人才能夠換來信任

常常會聽人提起,因為不懂得如何與人交往,不懂得一些人際交往的技巧,所以身邊的朋友不多,其實,很多時候,只要你待人多一點真誠,常常微笑示人,在別人需要幫助的時候主動伸出援助之手,在遇到分歧的時候能夠先退讓一步,在慢慢地解釋自己的看法,別人自然樂意接納你,因為在任何真誠者的面前都難以說不。