看一個5W2H實際案例,教大家針對一個專案的思考方法

看一個5W2H實際案例,教大家針對一個專案的思考方法

學習一個方法或理論最好的途徑就是運用,最近學習了有關“5W2H”的方法論,就拿來試試,看是否能幫自己把一件事想得更清楚。現在就套用5W2H理論,分析下“2020年度初級會計資格考試輔導”這個專案金算珠自己的思考過程,當然這只是一個思考大綱,大家比葫蘆畫瓢,把自己的專案按大綱套用就行,金算珠覺得還是很好用的,起碼思路一下子清晰起來。

方法起源:5W2H分析法又叫七何分析法,是二戰中美國陸軍兵器修理部首創。簡單、方便,易於理解、使用,富有啟發意義,廣泛用於企業管理和技術活動,對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助,也有助於彌補考慮問題的疏漏

方法內涵:“5W”是五個英文字母的詞頭,即WHAT,WHO,WHEN,WHERE,WHY,漢語就是“何事,何人,何時,何地,何因”,這原本是新聞寫作的五大要素,現在很多外企也用於企業管理,並在“5W”的基礎上再加上“2H”,是“HOW TO DO,HOW MUCH”的詞頭,漢語就是“怎樣做?花費多少?”

看一個5W2H實際案例,教大家針對一個專案的思考方法

(1) WHAT——是什麼?目的是什麼?做什麼工作?

WHAT,是做好《初級會計實務》課程的課件和題庫,更高效地幫助需要考試輔導的小夥伴,達到順利透過這門考試的目標。細化分析:

要做什麼→輔導小夥伴透過考試,取得應有的服務報酬。做什麼準備→大綱、官方教材、參考輔導書、練習題。需要協助什麼→題庫軟體選擇(學員參與測試)。要預防什麼→半途而廢(沒有辦成事情),沒有小夥伴願意付費(沒有收入沒有動力)。(2)WHO——誰?由誰來承擔?誰來完成?誰負責?

由誰來做→金算珠,軟體公司。由誰來主管→金算珠。由誰來監督→購買培訓服務的學員們。由誰來協助→軟體工程師,核心學員。(3)WHEN——何時?什麼時間完成?什麼時機最適宜?

看一個5W2H實際案例,教大家針對一個專案的思考方法

什麼時間開始→2019年9月28日專案已啟動。什麼時間結束→2020年4月30日。什麼時間是關鍵節點→初級資格報名前後,春節後,3月底。(4)WHERE——何處?在哪裡做?從哪裡入手?

在什麼地方做→頭條號專欄釋出影片,優考試釋出題庫,微信群答疑服務。從什麼地方開始做→先發布講解影片,後釋出章節配套題庫,答疑服務根據學員提問。到什麼地方結束→2020年5月初考試前,專案結束。(5)HOW ——怎麼做?如何提高效率?如何實施?方法怎樣?

怎麼實施→1、把去年的零星課件,加上今年新教材內容,重新制作成幕布筆記,並錄製成影片課件。2、整理題庫,將新內容進行修訂,補充新知識的相關習題。3、及時反饋學員提到的問題,分析是共性還是個性問題,共性問題思考解決方案。錄製通用答疑,以便提高學員和自己效率。過程怎麼監控→及時自我反省,及時徵求學員建議。怎麼提高效率→規律作息時間,鍛鍊身體,定時群內反饋溝通。(6)WHY——為什麼?為什麼要這麼做?理由何在?原因是什麼?造成這樣的結果為什麼?

為什麼要這樣做→為了讓初學者學到知識透過考試,為了個人自媒體的發展,為了多些收入。(7) HOW MUCH——多少?做到什麼程度?數量如何?質量水平如何?費用產出如何?

看一個5W2H實際案例,教大家針對一個專案的思考方法

要做多少→沒有止境,有利於學員學習的方法和方式都可以嘗試,只有學員真的獲得了幫助和提高,才能有更多的人認可和收入提高。要花費多少費用→目前直接的支出為題庫系統使用費,最大的成本應該是人工成本,每天準備花費多少的時間用於課件編寫、影片錄製、疑難解答等。量化的目標是什麼→平均每天有2個小時用於培訓專案。怎麼樣,這個思考模板,是不是很好用,歡迎大家留言交流自己的看法。