貴陽的小羅上個月在一家寵物店買了一隻哈士奇,可沒幾天,這小狗就死了。她懷疑寵物店賣的是病狗。
小羅告訴記者,去年12月
她在“萌寵小苑”看中了一隻十分活潑的哈士奇
當即就花費1000元買下了小狗
又花了1400元購買了質保套餐
如果一個月內小狗確診犬瘟或細小
就可以進行退換
小羅:
當天晚上帶回去之後,狗就感冒了,流那種濃鼻涕。第二天我就馬上帶它去做了體檢,醫生就說它有腸炎,有寄生蟲,還貧血。
經過一番治療
小羅以為小狗的病馬上能好
可沒想到幾天後
醫生就告訴它小狗確診得了犬瘟
很快狗就死了
遇到相同情況的還有小羅的朋友小王
小王在“萌寵小苑”購買的是一隻邊牧犬
也是帶回家沒多久就染上犬瘟死亡
於是,小羅和朋友跟“萌寵小苑”的店長說明了情況,店長表示小羅的質保還有效,可以重新領一隻小狗回家。
正當他們要挑選小狗時,又遇到了一位買主因為同樣的原因到店換狗。
小羅:
我們就說怎麼這麼奇怪,這種巧合的發生不可能機率這麼大吧。當天我們去找他們的時候,還遇到第四個買家,他說他的狗當天晚上就不停嘔吐,不吃東西生病了,第二天他又拿回去還了。
不到一個月的時間
就有四位買家的狗出現了同樣的症狀
這讓他們對這家店
狗的健康產生了懷疑
小王:
我就很懷疑這個店賣的所有狗都是感冒的狗。我們去找他的時候,他的態度也極其惡劣,就說我們故意把犬瘟病毒帶給狗的。
(圖為小王)
小羅:
我聽很多人說會給狗打血清。生病的狗拿回去打了血清之後,就會活蹦亂跳的。這對這些狗來說很殘忍。
(圖為小羅)
於是,小羅向店長提出了全額退款
醫藥費她願意自己承擔
可店長卻表示不可能退款
因為根據合同,小羅只能換狗
就在這時,小羅發現,
前幾天被另一位買家退回的病狗,竟然重新上架售賣,並註明是健康狗,
這讓她們感到十分氣憤。為了瞭解情況,1月8號下午,記者和小羅一起來到了這家“萌寵小苑”。
萌寵小苑 店長:
那個東西你如果說兩三天三五天,你叫我退我還能理解,但是你養了20多天。
小羅:
我保的是一個月。
店長:
我跟你們說話了嗎?一個一個說。比如你買個車,三大件壞了,他給你退車子嗎?
記者:
但前提是車沒問題啊。
店長:
我的狗有什麼問題呢?第二天檢查有沒有犬瘟細小?我只看結果,有沒有?
小羅表示
犬瘟或細小的發作都有潛伏期
雖然小狗不是當天就確診
但是小狗買回家就一病不起
起碼說明狗並不健康
小羅還說
根據她和店員的聊天記錄顯示
這家店確實存在
轉賣顧客退回的病狗的情況
對此,店長表示
那是別人盜取了他朋友圈的照片
替他宣傳店內的寵物
與自己無關
萌寵小苑 店長:
我發我的朋友圈犯法嗎?我在朋友圈分享一下生活,我把你拍在朋友圈,我是要把你賣走嗎?
記者:
意思你發朋友圈的狗都是不賣的?
店長:
我不賣。
店長表示
所有的寵物到店之前
都有動物檢疫合格證明
不存在賣病狗的情況
於是,記者請他出示
小羅買走那隻狗的健康證明
店長拿出了一堆資料
但無法確認每份資料對應的是哪隻狗
記者:
如果你不是對應每隻狗都有一個病例的話,你憑什麼說那隻狗是健康的?
店長:
她有沒有去複檢?
記者:
我只問你有沒有健康證明。
店長:
我給你看你又不看。
記者:
你都沒找出來,我們怎麼看?
店長:
你眼睛是不是瞎的?我有,我就是不給你看。把他們請出去。我這裡不歡迎
。
萌寵小苑的店長始終理直氣壯
堅持只換狗不退錢
最終,小羅表示將透過12315進行投訴
與朋友諮詢律師後
將決定是否透過法律途徑維權。
記者:蒲奕含 周方圓 編輯:楊成雨
編校:孫志丹 審發:石昌晗
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