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在現今資訊高度密集的管理環境下,需要精準溝通,打造敏捷型管理系統。
堂屋頭講管理
1、早知道,促共識
要儘快達成共識,需要讓大家儘早知道。
同一層級可以共享的資訊要及時釋出,讓每個人充分了解,反饋意見。
管理者透過簡明的資訊共享平臺,按照資訊保密層級的要求,開放給管理人員、專家和技術人員等查閱與研讀,起到一定的內化和統一的作用。
2、主題明,更精準
聚焦“我需要什麼資訊?”,“我需要提供給對方什麼資訊?”,明確溝通主題,做足溝通準備。
我們在溝透過程中,容易忽略“我需要提供給對方什麼資訊?”,認為只要向對方明確自己的需求就可以了。
溝通主題明確,還必須提供對方可能需要的重要資料和關鍵資訊,對方的響應才可能更快、更有效。
3、勤反饋,精執行
溝通的目的是為了更有效的行動,同時剔除非關鍵行動要素。
行動效果好不好,是溝通效果的試金石,所以要記錄“溝通-執行”的資料,形成分析報告,實時改進溝通的效果。
勤反饋,精執行,管理才會更省時,更有效,構建真正負責,合作和共贏的敏捷管理系統。
【曉瓶】精準溝通,讓管理更簡潔,最大幅度地減少扯皮、推諉的管理內耗。
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