一條道走到黑的兩家極端企業

海底撈的“絕對妥協”原則有時甚至到了唾面自乾的程度,服務員或店長堅決不與客人爭執,無論誰對誰錯,儘量贈菜-免單-給錢三部曲解決,不信你可以試試,你在海底撈吃飯,只要稍微對某個菜提出一點小異議,你根本不用主動提,服務員會主動會提出這個菜不收費... [ 檢視更多... ]
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