對一個企業來說，新媒體的運營主要包括內容運營、使用者運營、活動運營這3個方面。下面從這3個方面對企業的新媒體運營策略進行具體介紹。

企業新媒體的整合運營策略

1.

內容運營

對企業而言，內容不僅是新媒體平臺呈現給使用者的資訊，也是一種營銷手段。 因此，對內容運營來說，軟文的撰寫及圖文的編輯都是值得思考的。下面以微信公眾平臺為例，對新媒體內容運營的技巧進行簡單介紹。

（1）企業在進行某個活動或某種推廣之前，可以在新媒體平臺上對其具體內容進行相應預告。

（2）對於那些原創內容，可以在文章的開始或結束時新增一個版權宣告，並註明諸如“未經同意不得非法轉載”的字樣。在進行版權宣告之後，別人轉載你的文章也會註明出處，這無疑也是為你的公眾號增加了一個吸粉的入口。

（3）為避免出錯，微信運營者在編輯完具體的內容之後，在群發之前一定要先進行預覽，這也是一種規避風險的辦法。

（4）使用自定義選單，進行自定義回覆。在提高工作效率的同時，也可以一定程度上保持對使用者的互動，以達到穩定粉絲的目的。

（5）多進行好文推薦及軟文推廣。此外，還可以設定“每天一問”，加強與粉絲的互動，進而進一步瞭解粉絲的需求。

2.

使用者運營

使用者運營的關鍵是要了解使用者需要什麼或缺少什麼。只有對使用者進行深入的瞭解，才能實現精準營銷。事實上，使用者運營主要體現在運營者與使用者之間的互動上。

3.

活動運營

企業在進行新媒體運營時，運營效果最好的要屬對活動的運營了。在新媒體平臺上開展活動，是企業增加新使用者、擴大知名度及增強使用者黏性的重要方法。企業在新媒體平臺上做活動的話，主要需要考慮以下4個因素，如圖所示：

新媒體平臺進行的線上活動主要包括簽到、紅包、刮獎、遊戲、有獎轉發、有償投稿等。應該注意的是，運營者對活動的策劃方案、具體流程、取得的效果等一系列工作都要進行相應的跟進。