對於外貿企業來說，在外貿管理過程中會遇到這些問題：

1、外貿業務流程不規範，細節管理不到位；

2、各部門之間資料斷層，無法銜接協同工作；

3、資料統計採集不準確，無法分析及規劃未來；

4、資金風險掌控不當，造成利益損失等等。

其實，隨著社會的發展，企業的這些問題完全可以藉助外貿管理軟體來實現，實現多渠道多業務一體化管理、多組織多部門的高效協同，簡化繁瑣流程，提高整體工作效率。

AB客專屬外貿行業的智慧CRM，功能多樣，打通客戶管理、產品管理、訂單管理、詢盤、報價、樣品等外貿工作所有環節，幫助外貿企業省去各種渠道的開發成本，省去挖掘客戶的時間成本，省去推廣運營的人工成本，真正解決客戶從哪兒來的問題！

一、客戶管理——智慧管理，最大化利用客戶資源

完善的客戶上傳、匯入功能；

客戶標籤設定，重複過慮防止撞客；

按時間、國家、來源、等級、關注產品智慧分類建檔；

自動記錄每次客戶跟進情況，往來郵件等。

二、工作管理——全流程監管，提升銷售效率

產品管理：完善的產品管理功能，可以清晰的瞭解哪個產品賣得好，哪個產品關注的客戶多，每一個產品的銷售情況一看便知。

訂單管理：管理已簽約訂單，即時記錄，成交情況清晰明瞭，歷史記錄永久儲存。

詢盤

/報價/樣品管理：完整記錄客戶詢盤資訊、自定義分配詢盤郵件；管理報價單、樣品等。

三、員工管理——一分鐘即可全面瞭解下屬工作

過

OA辦公小助手，對售前 —— 售中 —— 售後進行視覺化監管，讓管理者輕鬆發現銷售過程中存在的問題，及時給予指導。

業務員錄入的客戶資料及拜訪跟進情況，上級領導立即就可以檢視到。

管理人員在任何地方透過電腦或手機就能實時掌控下屬的工作情況

。

四、郵件管理——不限量傳送營銷郵件，全面推動業績增長

透過郵箱在系統內建檔的客戶，來往郵件自動歸檔客戶資料；

透過系統給客戶發郵件，自動同步跟進內容，更新待跟進時間，省時省力；

群發郵件數量不受限，並且可追蹤客戶開啟郵件的時間、地點、次數等。

五、安全管理——客戶資訊高級別安全管控

普通賬號無法徹底刪除客戶資料和跟進記錄，任意資料的匯出都需要多重認證；

全方位安全保障，保障公司資源萬無一失。

AB客外貿管理軟體作為市場上價效比較高的一款外貿軟體，可以滿足不同企業需求，提升企業管理效率，有助於企業打造出高效協作的團隊，幫助企業全面提升人效，讓員工真正動起來，實現更好的發展。