親戚朋友難免會聚在一起喝點酒。如果喝酒的時候發現酒裡有蒼蠅，是什麼感覺？相信很多人都會覺得憤怒。據網友反映，他買的紅星二鍋頭沒開啟瓶蓋就發現一瓶裡有蒼蠅。據買家說，這些紅星二鍋頭不是從超市買的，是經人轉手買的。當他們得知瓶子裡有蒼蠅時，買方卻被對方黑了。

隨著“紅星二鍋頭酒有蒼蠅事件”的不斷髮酵，紅星二鍋頭在其宣告中表示，該產品不是公司生產的，產品瓶蓋樣式、噴碼格式、內容均是不一致的。

那麼就該事件，也說明了對於輿情監測的力度還不夠大，輿情監測還不完善，那麼該如何去進行輿情監測呢？

對於輿情的發展應該先進行一下分析，企業對於輿情的監測，要透過專業的輿情分析，給出有效的輿情引導和控制方案，還需要利用輿情監控系統跟蹤事件的發展，分析其發展趨勢和傳播路徑，幫助企業更好地瞭解事件的來龍去脈，從而減少突發輿情對企業的不利影響。

一、及時釋出真實準確的資訊

企業應儘快進行調查，查清事實，及時公佈調查結果和事故處理情況在輿情危機爆發的時候。企業如果有錯誤，要勇於承擔責任，要自覺接受社會監督，做好補救工作，贏得消費者的信任。

二、利用好輿情監測系統

輿情監測系統會提前制定輿情應對預案，對於資訊釋出者、輿情發生的時間和發展以及敏感詞的出現，會馬上進行監測和檢查。輿情監測系統會立即對監測到的企業不良資訊做出反應。

三、正確應對負面輿情資訊

主動迴應是對問題做出合理的解釋，而不是迴避問題。企業要及時有效地控制輿情發展，減少對企業的危害。對於網際網路上出現的負面輿情的性質、來源、網路傳播路徑、關注度等，應根據指標進行應對，另外，如果有負面新聞資訊，可以透過危機公關、新聞釋出會等澄清方式進行干預。

四、介入新媒體

資訊化時代，任何資訊的傳遞和擴散幾乎都在瞬間。因此，要想控制危機並引導輿請的走向就得與時間賽跑，在整個危機公關的開始階段就要以主動的態度保持與媒體和公眾的有效溝通。取得主動權，為危機公關應對營造良性輿情環境。

隨著自媒體時代的到來，網民們習慣於在微博、微信等社交平臺上表達自己的觀點，反腐和網路實名舉報去展現他們的力量。企業的一切決策都要慎重。企業需要有完整的輿情監測機制，快速瞭解和判斷輿情，及時解決負面新聞。這樣才能使自己的企業快速消除負面輿情的危害，維護好自身的利益。

好啦，本篇文章就到這裡結束啦，您認為企業還應該用什麼方法去做好輿情監測呢？在下方留言吧！