拼多多的使用者也是有8億兩千萬之多，隨著時間的推移，使用者還是有著增加的趨勢，這麼龐大的使用者群體導致每天都有下單也有退款，那麼佳德智誠教育小編就退款這一話題來和大家好好叨叨。

一、拼多多退款後仍然收到貨該怎麼辦？

這種情況的話，我們需要和商家進行諮詢和商討，尋找最優的解決方式，如果使用者是由於個人退款不和商家商量的話，商家也是不會同意你的退款申請的。

二、拼多多退款都有哪些規則？

拼多多平臺對於退款制定的規則還是挺完善的，我們一起來看看吧。

1。拼多多退款時間是在受到商品是進行計時7個自然日內，如果超過這個時間段是不能在進行退款操作了；

2。消費者申請退款的金額不得高於實際付款金額；

3。若店鋪支援七天無理由退貨，買家退款原因也是七天無理由退貨，買家退款則需要自行支付郵費將產品寄回給賣家。

4。如果因為買家個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品等進行拒收的，賣家是有理由拒絕買家的退款申請的。

5。若商品存在質量問題、發錯、丟包等情況導致的買家退款，運費都由賣家自行承擔。

6。如果買家收到產品後超過了7天沒有聯絡商家或者是平臺客服進行退換貨處理，商家可以不予處理。

7。如果買家在拿到貨之後進行無條件退貨（7天之內），賣家收到產品後3天捏還沒有進行退款的，平臺是有權介入對買家進行退款的。

8。出現買家要求換貨的情況的，商家需要在3個自然日內為買家安排換貨，若超過這個時間段，平臺有權介入處理。

9。若買家無理由拒籤，則運費由買家自行承擔；若為有理由拒籤，運費為賣家負擔。

退換貨的操作是每個使用者都可能用到的，以上就是所有關於退換貨的知識總結了，希望對你有所幫助，最後感謝你的閱讀，我們下期再見。