小二說:職場中不要吝惜你的讚美,因為它比講道理或批評更容易讓人接受

在你女朋友生氣的時候你都是怎麼哄的?相信直男的朋友會直接和自己的女朋友去擺事實講道理,希望透過這種方式讓自己的女朋友認識到自己的無理取鬧,當然最後結果不言而喻,只會讓女朋友更加生氣、更加難哄。而高情商的朋友則會透過讚美自己的女朋友,將自己的女朋友哄得開開心心的,等女朋友消氣後再用一種吹捧的方式將女友的錯誤傳達給對方,而這時女友的氣已經消了,自然而然也就接受了你的建議。

讚美他人是一種優秀品質,無論是你的親人、朋友、同事甚至是敵人都可以用讚美的語言。對於親人、朋友、同事而言,讚美之詞可以使你們之間的關係更加牢固。

小二說:職場中不要吝惜你的讚美,因為它比講道理或批評更容易讓人接受

在《人性的弱點》中有這樣一則故事:

亨利·漢克先生在印第安納州一家卡車經銷店擔任服務部經理。他手下一名機修工近期的工作態度越來越消極。漢克先生並沒有罵他或是威脅他,而是把他叫到辦公室裡和他談心。

“比爾,”漢克先生開口道,“你是很優秀的專業人才。你做這行的年頭也不短了,客戶都放心地把車交給你,還在公司面前對你稱讚有加。但是最近你在每項工作上花的時間越來越多,質量也沒有達到你之前的水準。一直以來你都表現出色,我想你也知道我對目前的狀況不是很滿意。也許我們能一起找到改進的方法。”

比爾回答說他並未意識到自己最近的表現不夠好,並向老闆保證他能夠勝任目前的工作,未來也會繼續提高專業能力。

比爾兌現承諾了嗎?毫無疑問,以前那個手腳麻利、一絲不苟的機修工又回來了。他不想辜負漢克先生給他的美譽,因此力求重現以往的工作水準。

比爾是幸運的,他有著一個擁有優秀品質的領導,他懂得透過讚美比爾來讓比爾欣然改變自己的工作態度,同時比爾也對漢克充滿了感激之情;如果漢克直接當面指出比爾的問題或者批評他工作不認真等,即使比爾改正了,那也只是表面上的工作,而內心卻是牴觸的。

小二說:職場中不要吝惜你的讚美,因為它比講道理或批評更容易讓人接受

無論是在生活中還是工作當中,讚美總是要比批評一個人容易的多。適當的讚美要比一次講道理的批評效果要好很多,雖然兩者都能達到你想要的結果,但是前者會讓人欣然接受。