王熙鳳每次出場都是豔煞旁人，珠光寶氣，對外機智靈敏、圓滑世故，八面玲瓏、處世不驚，對內嚴厲冷血、心狠手辣、笑裡藏刀、城府極深。

可是曹雪芹最欣賞的是王熙鳳之才，在其判詞中寫下了

“都知愛慕此生才”

的讚歎。

在 第十三回賈珍說到：“我保管必料理的開，便是錯一點兒，別人看著還是不錯的。從小兒大妹妹頑笑著就有殺伐決斷，如今出了閣，又在那府裡辦事，越發歷練老成了。”

從賈珍眼中可以看出，他對王熙鳳的管理才能都是佩服有加。

那麼王熙鳳究竟何德何能，讓寧國府的賈珍把喪葬此等大事放心地交給她去打理呢？

這就要說說王熙鳳的齊家之才，在第十三回回末詩聯

“金紫萬千誰治國，裙釵一二可齊家”。

朱淡文在《王熙鳳形象探源》一文中提到：正是對當時“萬千金紫”不能治國而致誤國的譏諷和對王熙鳳這樣的“異樣女子”、具有管理才能的裙釵為封建禮法所限只能屈居家庭小試牛刀而治績斐然的讚美。

日常家政管理已可見其治才之一斑，特殊困難事務的辦理更顯示齊家之才能。

這特殊困難事務的辦理就是指王熙鳳協理寧國府清除歷年積弊一事，本文就從這件事開始分析王熙鳳的“齊家之才”。

01 縱觀全域性，找到主要矛盾

在寶玉的推薦之下，賈珍找到了王熙鳳，在一番苦勸之下，王熙鳳答應了幫助賈珍協理寧國府。

可是因為尤氏的軟弱無能，家中風氣亂作一團，這從王熙鳳要來寧國府治理之前，家中下人說的話可以看出：

“論理，我們裡面也須得她來整治整治，都忒不像了”。

那王熙鳳初來乍到，是如何整治寧府的呢？

首先開始分析寧府存在的問題，找到病根：

“頭一件，是人口混雜，遺失東西”，寧國府人多手雜，老是丟東西，而且還不知道是誰弄丟的，這是頭等大事；

“第二件，事無專執，臨期推諉”，每件事情歸誰管，沒有分派好，等到事情發生的時候，大家互相推脫；

“第三件，需用過費，濫支冒領”，報賬都是虛報，沒有真正去核銷；

“第四件，任無大小，苦樂不均”，責任沒有大小之分，有人沒活幹，有人乾的活很累；

“第五件，家人豪縱，有臉者不服約束，無臉者不能上進”，有些人太受寵。

像老家人焦大，覺得有功於這個家族，每天不是喝酒，就是罵人，這種元老級的家人常常很難管。“

以上五件，就是寧國府中風俗。”

王熙鳳觀察考慮問題的微觀眼光超越常人，這些主要矛盾找到了，後面就是解決的具體辦法了。

02 找到病根，對症下藥

王熙鳳能把寧國府這個爛攤子管理的有條有理，其中必有一套自己的管理方法，這也是她能“齊家”的真正才能所在。

1、以小見大——造冊點名

鳳姐管理寧國府先從領紙這件小事開始，他讓來旺媳婦去寧國府拿紙，照理說她同時管理兩府的事務，去榮國府拿幾張紙本不算什麼。

但是做事雷厲風行的鳳姐，在小事上也是分的清清楚楚。

領了紙造了名冊，這就意味著開始有記錄了，也是給下人一個下馬威。

2、醜話說在前頭——定規矩

只聽鳳姐與來生媳婦道：“既託了我，我就說不得要討你們嫌了。我可比不得你們奶奶好性兒，由著你們去。再不要說你們‘這府裡原是這樣’的話，如今可要依著我行。錯我半點兒，管不得誰是有臉的，誰是沒臉的，一例現清白處治。”

這體現了王熙鳳的權威，震懾下人，約法三章，告訴眾人規矩已經定下了，這法從上到下就要遵守。

這就是立規矩，我們常說小孩子上了2歲就要立規矩，要讓孩子知道什麼是對的，什麼是錯的，不能由著孩子哭鬧任性。

孟子說：“不以規矩，無以成方圓。”

只有建立了規矩，才能讓人知道做事的標準是什麼。

就像法律的存在，就是給人立的規矩，你必須在規矩內行事，否則觸犯法律就會受到懲罰。

3、責任到人——分工明確

這就像一份職位說明書，哪些人幹什麼事，負什麼責弄得一清二楚，解決了互相推諉這個問題。

損壞丟失即由負責者賠償，財物分發領用有預算，有登記規定。最明顯的體現就是：

鳳姐吃畢飯，寧國府中的一個媳婦來領牌，為支取香燈事。鳳姐笑道：“我算著你們今兒該來支取，總不見來，像是忘了。這會子倒來取，要忘了，自然是你們包出來，都便宜了我”。

王熙鳳的厲害之處，不僅是她分派職務，事無大小都派專人負責，更重要的她自己也是有預算的，不是誰想冒領就能冒領的。

這樣一來，王熙鳳的新式管理為寧府帶來了新風，“如這些無頭緒、荒亂推託、偷閒、竊取等弊，次日一概都是

蠲

了。”

於是，五大弊病的前四項得以消除。

4、以一警百——懲罰手段

一個有體面的管家娘子偶然一次因睡迷遲到，就被革去一個月銀米並責打二十大板，打完“還要進來叩謝”。

果然令眾人“知道鳳姐利害”，“不敢偷閒，自此兢兢業業，執事保全”。

對第五項弊病，這也是王熙鳳採用以一儆百的手段處置“家人豪縱”的一種手段。

畢竟一個新上任的、而且也不清楚寧府事務的少奶奶來管寧府的事務，畢竟有人不服或者不滿。

這就和我們在公司工作一個道理，一般空降的經理開始都很難得到大家的認可和服從，只有真正有能力管理的人才能受到大家的尊敬。

王熙鳳利用這些管理的方法，真正讓寧府煥然一新，

正如脂評所云: “寫秦氏之喪， 卻只為鳳姐一人。”

5、恩威並用——獎勵手段

王熙鳳交代：“來升家的，每日攬總檢視，或有偷懶的，賭錢吃酒的，打架拌嘴的，立刻來回我。你有徇情，經我查出，三四輩子的老臉就顧不成了。大家辛苦這幾日吧，事完了你們家大爺自然賞你們。

她在管理人的過程中也不是一味地懲罰，也會給大家一點甜頭，讓大家看到按規矩辦事，做的好就會有獎勵，這樣就會激起大家努力工作的信心。

03 以身作則，洞悉人情

王熙鳳不僅具有管理的才能，她自己也是以身作則，嚴格按照時間、規矩辦事，是一個十足的實幹家。

1、以身作則，時間管理透徹明瞭

王熙鳳並不是安排完所有的事就完事了，她自己還要以身作則。

“素日跟我的人，隨身自有鐘錶，不論大小事，我是皆有一定的時辰。”“橫豎你們上房裡也有時辰鍾”。“卯正二刻我來點卯，巳正吃早飯，凡有領牌回事的，只在午初刻。”

這是關於王熙鳳的時間管理問題，佈置幾十號人的工作，剩下的時間，可能一般管理者就會監督底下的人做事，可是王熙鳳不是，她的時間很寶貴。

她把自己的時間也是管理的清楚明瞭，懂得充分利用時間，什麼時候做什麼事，都是定下的規矩，沒有坐在寧府等人各種彙報，這就是時間管理的藝術。

2、洞悉人情，細節之處見體貼

王熙鳳不僅把事情處理的漂亮，在人情冷暖上處理的也是恰到好處。

“因見尤氏犯病，賈珍又過於悲哀，不大進飲食。自己每日從那府中煎了各樣細粥，精緻小菜，命人送來勸食。”

每天忙於兩府各種事情，還能想著為賈珍夫婦做一些細粥，這才是做人的最細微之處。

這裡不僅僅是一粥一菜，同時對人也是一種安慰，她能體察人心，洞悉人情，她的能力和待人的周到是值得我們學習的。

結語：

王熙鳳能夠抓住事物的主要矛盾解決問題，而不是上來就做一些無關痛癢的瑣事。

運用以小見大的方法，讓下人們對她刮目相看，初步建立起她的威嚴；

接著醜話說在前頭，約法三章開始定規矩，按規矩辦事；

責任到人，分工明確，解決了下人們手忙腳亂，物品丟失、謊報瞞報的問題。

對於不服從管理者，就以一警百，讓大家清楚不遵守規矩會受到的懲罰。

嚴厲的同時，也會給下人們帶來希望，就是大爺的賞賜，這讓眾人們更加努力地做好分內的事。

這是說明王熙鳳具有“齊家之才”的管理之道，一系列措施下來，對我們現在的管理都是具有借鑑作用的。

與此同時，作為管理者本身也是以身作則，懂得利用時間分配開工作與生活，懂得體察人心，洞悉人情，這樣的管理者就是在現在社會也是被延攬的人才。

用現在的話來講王熙鳳就是稀缺性的人才，具備這樣的決斷力，掌握大局，分配事務一清二楚。這些能力不見得是讀書可以讀出來的，多是歷練的結果。

這一方面和王熙鳳的身世有關，她的家族顯赫，因此見過大世面，自然也能覺察到很多做人做事的細微之處。

另一方面和她本人的性格也有關，畢竟王熙鳳善於分析問題，而不是盲目開始做事，這是她最大的優點，也是最值得我們學習的一點。

由此王熙鳳的“齊家之才”體現的淋漓盡致，也成為曹雪芹筆下最傳奇的女性。