鄰里之間的矛盾說大不大，說小不小，但是一定是鬧心的，但凡經歷過的人，沒有不感同身受的。我閨蜜家也經歷過這麼一場風波，我覺得雖然過程十分曲折，但是最後結果還算圓滿。處理的方式，我覺得可以和大家分享下。

昨兒晚上半夜十二點，閨蜜哭著給我打電話說她們家鄰居那事算是告一段落了。我太理解我這個閨蜜的不容易了~

她和她家樓下的鄰居因為噪音問題已經鬧了2年多了，孩子從1歲蹣跚學走路到今年快上幼兒園。樓下就沒停止過對她家的騷擾。她愛人總是出差，一年到頭在家的時間沒幾天，就她自己和一位60歲的老母親在家帶孩子。她上班時候就老母親自己在家。這兩年來她是擔驚受怕。如果不是經濟問題，她早就搬家了。

閨蜜家的房子在郊區，房子質量特別差，隔音問題是遠近聞名的，用民警的話說，你們這個小區平均一天得有倆因為噪音打起來進派出所的。這個小區隔音差到什麼程度呢，你晚上躺在床上，會感覺上下左右都有說話聲，4D環繞立體聲~民警說，有次一個4樓的老人舉報樓上噪音，民警半夜出警檢視，結果發現5樓根本沒有人住……但老人不依不饒啊，民警一頓派出，發現是隔壁單元的6樓在看電視……找到隔壁單元6樓，人家也很蒙圈…我家看電視都影響到隔壁的樓下的樓下了？這個建築結構傳音效果真是醉人~

閨蜜第一次跟我談她家樓下時候特別氣憤，又特別委屈。說樓下這家人從來不報警不找物業，總是半夜十二點上來砸門，有時候還帶幫手，嚇的她母親心臟病犯了，直接進了醫院。閨蜜的樓下是一家四口，男主是個小老闆，小區裡有兩套房子，手下有七八個工人就住在他家另外一套房子裡。所以人家叫人砸門確實十分便利~閨蜜對樓下的行徑深惡痛絕，卻多次報警都沒有達到理想效果，每次都是愈演愈烈。樓下的堅持說我閨蜜家是兩個男孩子，每天從早到晚的不消停，我閨蜜怎麼解釋都不聽。

第一次矛盾之後，在警察的協調下，雙方加了微信，說如果遇到樓下覺得聲音大的情況，發個微信說下，以後樓上就知道把握一下尺度了。結果，這個微信變成了我閨蜜的噩夢。經常我閨蜜摟著孩子睡著了，對方就發來語音一頓咒罵。閨蜜一開始是解釋的，後來忍無可忍就報警，警察也就是協調，畢竟這屬於普通的鄰里糾紛。在警察面前，用我閨蜜的話說，我這個受害人還沒哭呢，樓下男的女的哭的一塌糊塗，說太委屈了，要搬家。男的說晚上出去幹活，白天倒休，指責我閨蜜家白天廚房老有聲音。讓我閨蜜家得買地毯，得給孩子買他們推薦的軟底鞋……閨蜜忍無可忍，大哭說誰家白天不吃飯？寶寶1歲學走路，拿東西不穩，有聲音確實不否認，但從來沒刻意持續製造過任何聲音啊~樓下也有孩子，怎麼這麼不能體諒別人家？警察也證明這個小區樓的質量很一般，噪音問題很嚴重，但樓下就是不相信~自打第一次調節後，樓下就開始用敲打天花板恐嚇，踹門，微信辱罵，甚至是下班攔路的方式對我閨蜜開始騷擾~

2年裡不知道調停了多少次，樓下對閨蜜的騷然不斷升級，甚至有時候樓下夫妻吵個架，都能跑上來一頓欺負人。不知道是我閨蜜太軟弱，還是怎滴，但畢竟一個女人帶著一個孩子，還能應碰？直到閨蜜愛人出差回來，這件事發生了質的變化~

今年過年，閨蜜的愛人剛好在家，剛好遇到樓下的再次挑起事端。用閨蜜的話說，她愛人睡眼惺忪一開門，眼前明晃晃一大刀~閨蜜頓時嚇哭了，這個時候她愛人已經被樓下的拿到威脅走到了樓下。就聽樓下破口大罵，諸多不堪入耳的汙言穢語，樓下咒罵要殺了閨蜜全家。這個時候，前後樓的鄰居燈全開了~閨蜜嚇傻了完全忘記了報警，或許是哪個好心人報警了吧，一會警察到了。看到警察來了，樓下男立馬將菜刀扔到了隔壁公園裡。閨蜜以為這次矛盾升級了，或許有不一樣的處理，但作為鄰里糾紛還是以協調為主解決了。

半夜兩點多，閨蜜睡不著，給我打電話，我作為局外人給她冷靜地分析了一下。

首先，我們得承認，在因為噪音導致的鄰里糾紛中，樓下是天然的受害者，樓上就是天然的施害者，為什麼這麼說呢？因為很多人都覺的是樓上的事，在雙方都沒有任何證據的情況下，樓下說的委屈可信度更高。我看了太多鄰里糾紛的新聞，大多數都覺得樓下苦。所以說，別人不理解很正常，得想辦法自證清白。當然了，從我閨蜜的事件中我發現，是不是樓上的事太難說了~這完全取決於樓房質量！話說回來，只要不是頂樓不是別墅，誰家不是個樓下人兒啊？沒見誰家處理問題這麼過激的。

其次，鄰里關係要維護，對鄰里糾紛要冷靜面對，但升級到鄰里霸凌就必須說不！我覺得我閨蜜的樓下行為已經超出了基本的鄰里糾紛，樓下從不主動接受調停和解，總是拿刀上門，辱罵恐嚇，這樣的情況還靠調節？誰家有閒情逸致每天12點陪他玩啊~我建議閨蜜第二天早上立馬去派出所備案，必須把這事落到紙面上，要錄口供。第二，在自己家室內安裝監控器，這樣，是不是自己家的噪音自己能說的明白，要不然平白無故的遭罪。第三，要學會保留證據。對於樓下長期的霸凌行為，應該做好錄音錄影的準備，門口，室內都要配置監控器。

閨蜜第二天在愛人陪同下去了派出所，錄了口供，備了案。經過幾個月折騰和取證，樓下的霸凌行為可以做行政拘留。但當樓下真的面臨行政拘留時，派出所也詢問了我閨蜜的意見，是否接受和解，也把和解和拘留的利弊都給我閨蜜分析了一下。閨蜜問我的意見，我說趕狗入窮巷，不是一個理智的決定。除非你決定搬家。再者，都是為人父母，樓下也有自己的孩子，如果他有了案底，對孩子會不會有影響？給樓下普普法，如果他能為孩子理智起來，我們也可以接受和解。畢竟我們的目的是為了解決鄰里糾紛，而不是激化矛盾。雙方和解可以，但是必須有書面協議，以後樓下有任何懷疑樓上的噪音，可以隨時報警，咱們隨時配合，反正有室內監控。

閨蜜的事情到底解決沒有，我覺得很難說。如果單純因為噪音問題，閨蜜家已經安裝了室內監控，完全可以自證。但如果不是普通的鄰里糾紛，就是鄰里霸凌，就是看著不順眼，就是看著好欺負，那或許還有後續吧~不過，無論如何，面對鄰里糾紛，都要理性對待，這是法治社會，要尋求法律幫助。而我的閨蜜，正在努力賺錢、攢錢，準備換房子。她說不僅僅是擔心樓下還會鬧出什麼么蛾子，更擔心孩子在這樣的環境下成長不利於身心健康，她要效仿孟母。