溫州的小張反映4年前他拍攝了一套婚紗照，相片還沒沖洗，女主角就成了過去式，最近他想提出退還部分款項，可對方不答應。

小張今年31歲，在自己家的企業工作，小張說兩個人在一起時可以有千萬種理由，而分開的理由卻只有一種，不適合，前期還是挺順利的。到了一個選片階段，選片階段那個時候是跟我以前的女朋友，因為家裡的一些原因，就是說雙方觀念不合或者是怎麼樣說導致一個和平分手的結果。

小張說2015年那會兒，他和前女友選定了溫州這家鳳凰印象拍婚紗照，當時總共消費13，000多，其中包含3800元的相框升級包，和女友分手後，他通知影樓方面相片不用再衝洗。小張告訴記者，因為事情有點尷尬，所以就隔了幾年才來找影樓協商退款的事，因為我現在也要訂婚，結婚，我之前是有問過他的，我們後續沒用的產品，或者是說我想重拍怎麼樣，可不可以？

他那個時候是跟我說是可以的。

小張說上個月他再次來到鳳凰印象，想把事情敲定，可對方給出的答覆是需要另外購買新套餐，才能把之前沒有使用的部分疊加進去。我說要麼就是說把我沒有使用的產品，你看一下值多少錢可以給我退回來，後續的話他微信就沒有回。

記者陪小張來到位於溫州荷花路上的鳳凰印象，他定的一個婚紗照，然後已經在最後製作產品的環節的，然後產品之初產品沒有製作，其他的都已經完成了的，是這樣子。

李經理說對於小張的上一段感情，公司方面也覺得挺遺憾，但是相片都已經拍攝精修完畢，只能按照約定履行，他表示小張提出的那部分退款主要就是相框升級包的費用，但事實上那筆錢早就不在公司，選片之後等於說這筆款我們已經是支付給女生了等於說其實他是沒有消費了。這筆款我們已經是支付給女生了等於說其實他是沒有消費了。

錢是我這邊付的，所以後續分開了以後她也沒跟我說，她自己跑到這邊把相框的錢就是已經退了，等於相當於沒有消費的錢她這邊已經拿走了。他這邊已經拿走了。對相框沒有消費的，她已經拿走了，這樣子的話你要追究這個女生的一個事情了，因為就這個錢已經雖然是你付的，當時這個錢女生已經拿走了，因為我們這裡的話是預設他們兩位的記者提議能否聯絡一下小張的前女友，核實相關情況，小張當即拒絕了是套餐裡面的東西，所以說我們發現就有點價格不好算，我們直接可以，反正你到時候結婚時的再訂結婚照的時候，我們把這部分的產品疊加到你另外的產品當中就行了，還是說屬於一個二次消費的一個，不是說二次消費沒有二次消費，當時在這個協議裡面有沒有對於這種套餐有沒有比如說違約。

我們是這種處理的方式，因為結婚是好事情，就像我們商家也不會說到你假設你情，就像我們商家也不會說到你假設你分手以後，那麼離婚以後假設這個東西歸屬誰或者是怎麼分配，我們肯定作為商家不會提到這一塊的，對吧？

因為這個是作為我們喜慶行業，也不可能提到最終的這種方式。對是的，小張後來想了想說，他也不打算過多追究了有些事情就讓它過去。