張女士：那麼我在上海車展維權事件之後，市監總局中消協都發話了，責令

特斯拉

，要求特斯拉給我提供完整的後臺行車資料，那我想請問各位，你們給我提供的資料，在4月22號給我提供的後臺資料，是完整的後臺行車資料嗎？特斯拉售後沒有明確回答是還是不是，只是說：當時我們提供的資料一千四百個小時的資料，完全可以還原事故發生當時的狀況。

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張女士追問：幾個問題，你們提供的是完整的嗎，一共就記住了我那些專案？特斯拉售後沉默了許久才說：從你剛才說的上次我們提供的資料，足以可以證明事故發生時的一個情況。張女士老公：你們還沒有回答資料是不是完整的。張女士：對，一共記錄了那些專案引數？

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特斯拉又沉默了許久，依舊沒有正面回答：呃，當時我們也是市監局要求下提供的事故發生時的一個情況資料。張女士：六點發生事故，我們這個車輛後臺資料是儲存在哪裡，是美國，還是在中國？特斯拉沉默，沒有回答。張女士：建華，你是售後的，我想問一下，後臺資料中那個“制動踏板”“電機扭矩”“報警資訊”這些後臺資料當中記載了吧？

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特斯拉售後建華：是這樣的，我只是前臺接待，要問專業的。張女士：你剛才不是說你售後的？特斯拉售後建華：我只是售後接待，這個要問技術員。張女士：那好，葛經理，特斯拉的EDR資料，是不是加密的？特斯拉葛經理：這個需要第三方公司來回答。

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張女士追問：我就想問一下，EDR資料是不是加密的。特斯拉葛經理：這個需要三方鑑定的公司……。張女士追問：是不是加密的？特斯拉葛經理：是可以提取的。張女士再度追問：這個是不是加密的？為什麼不能正面回答問題呢？特斯拉葛經理：不影響鑑定。張女士：不影響鑑定，那是不是加密的？消協領導：現在就是說，既然是代表公司過來了，你們現在就是說一下你們能不能滿足（提供完整資料），如果不能滿足，為什麼不能滿足？

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張女士：我想問一下，你們資料裡，包不包括制動踏板位置？特斯拉沉默是金。張女士：後臺行車資料裡包含這個專案引數嗎？特斯拉：這個如果在鑑定機構需要的情況下。張女士：你們特斯拉的後臺資料有這個資料嗎？特斯拉：我們認為，我們當時提供的資料完全能夠證明當時的一個情況。張女士：你們提供的資料中，有這一項嗎？

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特斯拉：這個資料現在全在你手裡。張女士老公：提供的資料裡沒有。張女士：這就是你這樣回答我剛才這個問題的答案？特斯拉：當時提供的資料裡面都包含了，當時證明你事故發生過程的一個情況。張女士追問：你當時提供的資料裡面，包括了“制動踏板位置”的一個專案引數嗎？特斯拉：資料在你手裡裡面有。張女士：你給我提供的資料裡面，沒有這個專案引數，我想問的是資料裡，包不包括制動踏板位置這個專案引數？連“制動踏板位置”這個這麼重要的專案引數都沒有？怎麼證明呢？