“記得我剛上班的時候網路技術還不發達，報稅需要用複寫紙填寫表單然後提交。現在，大部分稅收業務都可以透過電子稅務局進行網上辦理，而且在徵納互動平臺上進行諮詢還有人隨時進行解答，業務辦理智慧、便捷、高效，辦稅成本大大降低，讓我們受益良多。”一位從事近40年會計工作的四平市稅務局特約監督員孫福榮說。

從“跑馬路”到“走網路”，從“多個視窗”到“一窗通辦”“一站式”辦理，從手寫表單報稅到網上自主報稅，從紙質發票申領到全電發票推廣，國家稅務總局四平市稅務局始終第一時間落實稅收改革舉措，在助力企業向前發展的道路上一直不遺餘力，透過不斷創新服務舉措，打造簡單事項“網上辦”，複雜事項“智慧辦”，特殊事項“人工辦”的服務模式，全力滿足納稅人繳費人的便捷辦稅需求，稅收營商環境不斷最佳化，市場主體活力不斷啟用，為經濟高質量發展打下了堅實基礎。

“辦稅服務廳的導稅手冊編制得通俗易懂，看了這麼一會我就掌握了納稅申報和發票開具如何辦理，這個手冊對於我這種第一次辦理稅務登記的個體工商戶來說簡直就是‘指南針’，對照手冊進行操作，絕大多數業務都可以在網上辦理，遇到不明白的問題還有稅務人員在徵納互動平臺現場解答，真沒想到辦稅原來這麼簡單，以後我自己就可以在家裡完成了！”在四平市鐵西區稅務局辦稅服務廳，剛剛辦理完稅務登記的四平市鐵西區某服裝店老闆劉爽感嘆道。

據瞭解，為深入貫徹落實《關於進一步深化稅收徵管改革的意見》，四平市稅務局緊緊抓住“以數控稅”智慧稅務建設、最佳化稅收營商環境、落實組合式稅費支援政策、推進發票電子化改革等提升納稅服務質量關鍵環節，依託全市辦稅服務廳現有基礎，透過制發各類辦稅指南手冊、開展電子稅務局專項輔導、設定“1+4”（即，1個諮詢電話號碼、4部諮詢電話同時接聽解答）納稅服務諮詢電話等方式，大力構建集“諮詢、服務、反饋”為一體的高效納稅服務體系，真正做到了將《意見》內化於心、外化於行，透過狠抓落實、融會貫通，辦稅服務水平不斷提升，為納稅人繳費人提供了更加精細的服務。

“稅收改革舉措越來越給力，稅務部門的服務也是越來越貼心，實打實的辦稅省時省力，讓我們真切感受到稅收改革帶來的好處。”吉林銘澤工程管理有限公司財務總監蘭海娥說。

為讓納稅人真正享受到稅收徵管改革帶來的便利，四平市稅務局從精簡辦稅程式、壓縮辦稅時間、最佳化服務方式、簡化審批流程等方面做出的努力，和有針對性推出的一系列減負擔、簡流程的配套改革措施，真正將“優發票、並申報、減資料、拓網路、快退稅、簡登出”等各項措施落到了實處。

遵循改革本源，答好時代答卷。四平市稅務局將以進一步深化稅收徵管改革為契機，聚焦“精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治”工作目標，以真抓實幹的力度深入推進新發展階段稅收現代化實現高質量、跨越式發展，為持續最佳化稅收營商環境、激發市場主體活力、促進經濟社會平穩健康發展加油助力。（尹金鑫）