翻車專欄 篇一:我差點在並夕夕翻車了,給大家一些重要的建議

作者:範德彪的囂張

購買理由

(重點在結論)

想要一雙能穿出街,能沾水,穿起來舒服,外觀也好看的拖鞋,原本打算入手阿迪三葉草ADILETTE的拖鞋,但是太貴而且還沒有碼數,作罷。

翻車專欄 篇一:我差點在並夕夕翻車了,給大家一些重要的建議

無意間看到站內不停推索康尼的拖鞋,第一眼看上去就覺得別具一格,尤其是兩邊的排氣孔與logo的設計簡直就是相得益彰,基友設計感又有實用性,然後就開始種草了。

外觀展示

翻車專欄 篇一:我差點在並夕夕翻車了,給大家一些重要的建議

使用感受

剛好碰到並夕夕有優惠,我就在並夕夕下單了兩雙43碼,我平時皮鞋穿42碼或者42。5碼,運動鞋穿43碼或者43。5碼,這雙拖鞋拍了43三碼。試穿後實在是太偏小了,而且鞋內並不像圖片看上去寬大,是屬於窄長的鞋楦,非常緊,於是就只能退貨了。。

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後來我又在京東拍了一雙44。5碼的,剛好能穿進去,不過沒什麼空量了,我是屬於正常足,不胖不瘦,想著拖鞋還是要買大一碼會舒服點,本來想換大一碼,但是沒有碼了,而且下一個碼就是46碼,感覺這跨度挺大的,只能又退貨了。不過話說回來,這鞋子穿起來挺軟的,不過足弓部位支撐稍微差點。而且膠水味很重,開啟箱子的一剎那能把人燻暈,膠水的環保級別拉到最低了屬於是。

總結

重點來了!!我在夕夕退貨,我退的是

兩雙

(重點,高考要考),快遞員上門拿件很多時候都靠手感去衡量包裹重量,也為節約時間,所以在我的包裹上就預設重量為1kg,當時我沒有在意這一點,畢竟也不是第一次退貨。隨後,索康尼售後收到我的鞋子說我的包裹只有1kg,遂斷定我的包裹只有一雙鞋,不同意給我退款。

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於是我收到了以下電話,大概就是我的包裹缺件了。。。我是真的第一次遇到這種情況,但是我馬上就反應過來,售後有問題為什麼用公司固話打而是用個人電話打?怎麼聽都像是網路詐騙的套路,說我的包裹丟件了,退不了。

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然後我就去和客服溝si通bi了

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幸虧我我臨危不亂,知道誰主張誰舉證的道理,我要他們提供那邊收到一雙鞋子的開箱影片。他們當然提供不了了,因為我寄的是兩雙。我知道有些店鋪負責處理發貨和退貨的部門都是外包給別人做,所以也不排除店鋪不知情的情況,但是我敢肯定負責收退貨的人絕對有問題,竟然以包裹重量的不合理來斷定我的的包裹缺件,讓我百口莫辯。最後客服拖了幾天,應該是提供不了那邊的開箱影片所以給我退款了,直到現在也沒有給我道歉,太差的服務了。

透過這件事,我對網購都多了個心眼,以前買東西我都有拍開箱影片,往後我退貨都要拍退貨影片了,現在的人精得很,無孔不入。希望大家以後退貨都留個心眼,拍個退貨影片留底。另外,真的為京東售後點贊,每次 退貨都是秒退款,快遞員服務態度又好,秒殺其他平臺。

(不求點贊和投幣,只想給大家一點提醒!)