京東家裝復興,京東自營以服務佔領高地

近日,京東作為戰略投資者,以5。34億元投資家居品牌,京東自營就此在家居板塊如虎添翼。

為什麼要重拾家裝?京東是這樣回答的:“過去的傳統家裝平臺,並不能叫平臺,頂多叫家裝集合體,實際上根本沒有起到平臺的作用,無非是利用資訊不對等來賺差價,並沒有改變商家和消費者的需求問題。”

京東家裝復興,京東自營以服務佔領高地

其實網際網路改造家裝很簡單,目前的問題是改造力度不夠。只要有空間,網際網路家裝的春天就會再來,網際網路家裝的轉型不會停止,只會更深入。

自2020年以來,電商家裝再次迎來了一波入駐高潮。去年1月,京東推出了“京東家”。今年再次基礎上加固了京東家的運營模式,京東家居已經為消費者帶來了超10億元的無憂補貼和一大批家居場景空間解決方案。

今年3月至5月,以主題是“家裝無難事,只要有京東”為主題的京東春季家裝節,被隆重推出,針對選貨難、搭配難、送貨難等問題,提出了符合當下流行的裝修風格的痛點,並以此提供一站式家居裝飾寶典,圍繞廚衛、臥室等空間,提供豐富的場景購買方案,聯合國內外大牌,在家中穿上新的好東西。

京東家裝復興,京東自營以服務佔領高地

再加上極速續費、免費送貨、免費安裝等“無憂安裝”服務,京東讓家裝這個艱鉅的任務變得簡單到只需動動手指!

大量新產品的佈景解決了搭配問題,那麼後期交付安裝流程呢?在家裝節期間,京東家裝將進一步升級“無憂服裝”服務,與1000多個品牌合作,提供超過10億元的補貼,滿足購買免費送貨、白條、免息等大型家居用品的消費者的核心需求,帶來省心省力的裝修體驗。

京東家裝復興,京東自營以服務佔領高地

在加上京東自營獨有的服務,裝修小白使用者可享受無理由退貨、送樣服務、紅木材質驗證、三年保修、破損包退、閃電退款、免費上門取貨退貨,完美避開家裝雷區。成為了網際網路家裝的中流力量。