家居建材實體店新零售落地六步實操?

家居建材實體店新零售落地六步實操?

隨著國內房地產精裝的推進、整裝、電商等新零售渠道的崛起,傳統家居、建材行業競爭白熱化。那麼,傳統家居零售痛點,該如何突破?

相信每位家居老闆的都希望自己的員工是“銷售冠軍”,天天開單。但是如今建材家居行業形勢嚴峻,生意越來越難做,大家現在面對的是一場沒有硝煙的戰爭,只有戰略領先、戰術靈活,才能立於不敗之地。

那麼,如何挖掘新客戶?

如何留住老客戶?

如何做到贏得客戶的心?

……。

而你目前的現狀可能是,門庭冷落,客戶猶豫不決,最後卻跑到別人店裡下單。

門店客流量不高的原因:

(1):獲取客戶的渠道不夠多;

(2):宣傳不到位。

那麼到底要怎麼做才能實現多渠道獲客?

目前微信十幾億使用者,讓業主透過微信瞭解到你的產品和活動,先競爭對手一步線上線下找到商機,當然還有新零售時代新的網際網路營銷方式,微信、網站各類三方諮詢平臺等,目前抖音、小紅書等短影片平臺,都是不錯的種草平臺。

利用新時代新營銷工具:AI名片,全景工地小程式等家居細分工具找到交房小區、異業聯盟帶單搶佔客戶找訂單。

如何實景化展示產品,讓產品進入到消費者的家裡,宣傳推廣更高效……

簡單轉發分享,即獲得強力引流,形成線上流量引爆,將大流量引導至賣場門店進行消費。

家居建材實體店新零售落地六步實操?

那麼該如何操作來改變呢?

1、活動促銷

輸出利益是最吸引消費者的,傳統的促銷方式仍然是基礎,可以讓獲獎者關注公眾號、轉發朋友圈,再送錦上添花的額外獎品,增加裂變。

2、推廣物料廣泛使用小程式”二維碼

不僅是活動上要有二維碼,甚至裝修小區門護、電梯間、門口的公益廣告等一切位置都是潛在的廣告位。

3、讓門店數字化,全景展示讓客戶提前預熱

只有增加產品的實際觀感,讓客戶體會到產品裝修出來的效果,才能給客戶身臨其境之感,讓客戶留下來了解更多產品內容、活動內容,增加成交機會。

(1)提前準備好附近小區戶型的效果圖

(2)做好樣板間的實景VR展示,讓效果更真實直觀,

4、加強銷售人員績效和技能培訓

(1)設立KPI,讓導購有動力有壓力。

(2)產品知識、銷售技能、數字營銷工具使用。

有能力、有動力的每個員工都會成為一個小IP,會主動進行朋友圈、短影片平臺的分享,進行引流。

5、異業聯盟助推精準客戶

合理公平穩定的利益保障,讓你的朋友遍天下。

(1)利益機制要明確

(2)利益分配要公平均勻

6、對老客戶資源進行二次開發

爭取一個新客戶的難度是留住一個老客戶的六倍。老客戶中的良好口碑,不僅會給你帶來很強的使用者粘性,還會給你帶來驚喜,因為新客戶更多相信老客戶的經驗分享和推薦,所以用心維護,客戶才會有感。

家居建材實體店新零售落地六步實操?

新視維認為現在營銷沒有孤立的線上線下銷售,只有藉助先進的網際網路數字營銷工具,整合兩方面資源才會形成合力,線上引流,線下體驗、成單,這才是新零售的理念,