老闆突然選你當總協調?別擔心,橫向領導力助你迅速脫穎而出

當領導指派一個工作,讓你牽頭帶領其他同事一起完成,你會怎麼處理?最近小林就遇到了這樣的左右為難的事。因為到年終了,公司要召開年會,公司的領導都非常忙,但是這次又是公司五週年的年會,很重要,所以要選一個人暫時做總協調,小林因為能力還不錯,被領導選中。小林說她從來沒有組織年會的經驗,但是領導交代的工作也不能不做,就硬著頭皮接下來。她向我求助,問我怎麼辦?

老闆突然選你當總協調?別擔心,橫向領導力助你迅速脫穎而出

我突然想到了《橫向領導力》這本書,其中有一句話:橫向領導方法是請求同事與你共同解決問題的方法。這句話正好可以解決小林的處境,我就建議她能翻看這本書,找到解決問題的方法。事實證明這本書確實非常有幫助,小林透過書本里的方法,很快就組織起了其他的同事,後來完美完成了這次年會,受到了領導的嘉獎。復工的時候,小林還被指定為新專案的代理負責人,前景一片大好。

什麼是橫向領導力?按字面的理解:這個領導不是上級對下級,也不是越級領導,沒有授予真正的頭銜和職位。這是一種能力,這是同級別的同事之間的相互協作和支援的引導能力。

一、部門合作催生了橫向領導力

在公司,有很多的專案不是一個人或一個部門單打獨鬥就能完成的,這時就需要不同部門的人員臨時抽調組建工作組,這就形成了職場的合作。在合作中,一定需要有人必須具備橫向領導力才能讓關係順暢維繫。越來越多企業的專案需要部門合作,也就催生了更多的橫向領導力。

回到小林的例子:

因為公司年會臨時將不同部門的人員抽調組成工作組,每個人的特長和優勢不同,一定要有一個人具備橫向領導力,凝聚所有人的能力,集思廣益才能順利完成任務,否則無領導力的團隊將會一盤散沙。

二、橫向領導力能發掘每個人的潛力

橫向領導力能充分發揮團隊成員的優勢和挖掘他們的潛能,認真對待每個人的意見,發現問題的最佳解決方案。

1、橫向領導力能夠做好角色安排

01。好的角色安排能讓成員有被尊重的感覺,讓他有動力為團隊做貢獻;

02。好的角色安排能為成員賦能,自己的意見被採納證明自己的重要性,更樂意推動專案的合作;

03。好的角色安排能讓成員的任務充滿挑戰性,讓人投入其中。

2、橫向領導力能夠提高團隊效率,防止團隊成員做無用功

團隊是否高效運作,與每個人的參與程度密切相關。有一個人具備橫向領導力能充分調動每個人的熱情和參與度,也能避免因工作安排混亂做無用功,從而影響成員的積極性。

3、橫向領導力能夠合理配置資源,讓效用最大化

公司啟動一個合作專案必然整合了多方資源,資源的合理排程和配置一定要透過具備橫向領導的人與各部門人員協調和溝通,才能不讓資源浪費,造成公司損失。

回到小林的例子:

在年會籌備工作組中,做好表演組、道具組、現場協調組、設計組等的角色安排,讓每個人都清晰自己的定位,讓每個人專注自己的擅長領域,發揮自己的最大優勢。

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三、如何做才能具備橫向領導力?

1、注意自己不招人反感

橫向領導力沒有實際權力,如果平級之間使用命令或強迫的方式,不僅無法讓任務高效完成,還容易得罪同事招人反感。

在你制定計劃的時候,邀請所有人共同參與,認真對待他們提出的建議和問題,保持開放的心態。在溝通的過程中千萬不要批評,因為每個人的習慣、直覺和經驗都各不相同,可以透過問題的方式引導對方思考,遇到不理解你的時候,要耐心解釋及溝通,以防有誤會或矛盾。

小葛是公司產品中心的運營,他被任命為公司“雙十一大促”的總協調,在活動籌備期的某一天召集營銷中心、配送中心、電商中心、財務中心等一起開會,因為有的同事做事效率低、粗心大意,沒有很好完成之前交代的工作,這時小葛如果對其嚴厲批評或懲罰,一定會讓同事對他產生牴觸的情緒。這時他先肯定了同事的付出,同時聽取他們未完成或不完美的原因,讓他們提出改進方案,徵求他們的意見,在友好平等交流的氛圍中建立信任感。

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2、具備確立清晰目標的能力

缺乏目標會影響工作的效率,因此在開始分配任務的時候一定要優先確認目標。如果沒有確認每個人的目標,完成的效果將會參差不齊和大打折扣。

還需要注意的是:因為橫向領導力無權佈置每個人的目標,所以需要讓全部人參與指定各自的目標,大家相互制衡,其結果是讓大家更密切配合,不推諉責任。

小劉是公司技術部的員工,他所在的公司旗下有多家加盟門店,老闆想要組織所有門店進行一場直播培訓會,小劉作為總協調,其中連鎖部、營銷部、技術部、人資部等都抽調人員一起參與這個專案。小劉召集大家開了一個小會,和大家講了這次培訓會的背景和領導交代的總目標,讓所有人都討論和清晰認知自己在這個專案中的作用和職責,讓每個人都參與其中,更有歸屬感和目標感。

3、具備處理複雜問題的能力

《橫向領導力》裡提出了四象限法,按照這四個步驟來分析,也就具備了處理複雜的問題的能力。具體的操作是可以將四個步驟製作成圖表和團隊一起討論,透過問答的形式解決複雜的難題。

四象限法的四個步驟是:

1、資料:實際情況或問題

2、分析:導致目前情況的原因分析

3、方向:解決這些問題的方法

4、下一步:實現某個方法的具體步驟

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回到小林的例子:

1、第一象限的“資料”:去年舉辦的年會中,曾經出現了哪些問題?比如:到場人員太多,桌數不夠;入場的指引不清晰;不知道自己的位置坐哪裡;晚會的時間太長,銜接不佳等。

2、第二象限的“分析”,找到問題產生的原因:

比如:去年因為遺漏了幾個部門報上來的資料,所以導致桌數不夠;酒店無法放置指示牌,而且現場工作人員太少;忘記列印每個部門的桌牌;沒有充足的時間彩排,節目太雜等。

3、第三象限的“策略”:

比如:人數太多是否選一個更大的活動場地,統計工作要做得更加細緻一些,增加備用桌;引導指示牌多製作一些;設定每個部門的桌牌;多彩排來控制時間,砍掉不必要的環節等。

4、第四象限的“下一步”:

比如:具體的晚會流程圖,每個環節的負責人和步驟、物料安排、節目銜接等等。

【結語】

在工作中,你即使沒有擁有比其他同事更高的權力,但使用了橫向領導方法,你也可以透過高效的團隊合作,取得豐碩的成果。在鍛鍊自己技能的同時,也能學習領導管理的方法,從而在團隊中脫穎而出,為自己的職業生涯贏得更多的機會。

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「@丁茵子

」,專注分享職場進階乾貨,解答各種工作困惑,2年上市網際網路公司產品經理,13年國企高管經驗,靈魂有趣的小姐姐!