當今社會為了獲取更多的客戶，企業使用外呼系統的頻率越來越高，但是銷售人員在頻繁使用外呼系統的同時也發現了很多問題，最常見的莫過於客戶的不精準導致的外呼效率低下。在此背景下，更加智慧的外呼系統應運而生，極大地提高了企業營銷人員的工作效率。

那什麼是外呼系統？

外呼系統指的是電腦自動對外撥打使用者電話，將事先準備好的語音播報給使用者。而現在更加智慧的外呼系統則具備判斷客戶、分析客戶、篩選客戶以及自動最佳化等等功能，可以有效提高銷售效率達80%-200%。

和傳統人工篩選相比：

傳統人工篩選是在尋找到意向客戶之後，需要銷售人員和意向客戶進行長時間的溝通，再進一步地實現客戶轉化。不過在轉化環節如果想著依靠智慧外呼系統顯然是不現實的，因為就算是銷售努力跟進的情況下都不能保證高轉化率。但是智慧外呼系統，卻可以在篩選的環節為銷售節省大量的時間，簡單來說就是智慧外呼系統先進行篩選再交由人工去對接轉化，這樣既節省時間又提高效率。

那如何選擇智慧外呼系統呢？

1、優秀的語音識別能力，既然定義為智慧，那在語音上必然需要擁有完美的語音功能，這樣可以和客戶進行一定程度上的語音交流，解決客戶基本的問題。語音識別能力的重要性不言而喻。

2、優秀的執行能力，智慧外呼系統是自動執行任務的軟體，它可以根據預定好的規則執行也可以根據一定的原則有所變通的運作，但是必須保證準確有效的執行人類給予它的任務，所以企業在試用此型別軟體的時候，執行力也是選擇的重要標準之一。

3、核心技術，此類軟體的基石是相關底層技術，企業在選購這類軟體的時候一定要了解清楚軟體的底層技術，只有底層技術牢固的產品才能保證優秀的使用者體驗。另外，產品的售後服務也值得關注。

企蜂通訊旗下的慧營銷外呼系統具有部署快、成本低、通訊穩定、工作高效等特點，並能快速篩選客戶線索，挖掘有價值的意向客戶，提高銷售管理效率，滿足銷售人員的工作需求。

在當今智慧化全面鋪開的前提下，慧營銷順應趨勢，為眾多企業提供了優秀的外呼整合方案