貨不對板、假冒偽劣，乃至過期變質，贈品的問題層出不窮，越來越成為網購過程中的一大痼疾。

在3月2日的釋出會上，最高法再一次強調了關於贈品的權責問題：電子商務經營者在促銷活動中提供的獎品、贈品或者消費者換購的商品給消費者造成損害，電子商務經營者應當承擔賠償責任，不得以獎品、贈品屬於免費提供或者商品屬於換購為由主張免責。

簡言之，贈品出現問題，電商平臺上的店家同樣需要擔責。即便有最高法的明文支援，但在不少商家和消費者的普遍認知裡，免費的贈品一直是和免責掛鉤的。

當網購盛行，物美價廉的商品比比皆是，為了在激烈的競爭中脫穎而出，買贈往往成為商家的促銷標配，從同款小樣到精美禮品，在精妙的營銷話術之下，在不佔白不佔的便宜面前，消費者被免費的驚喜俘獲，不知不覺間芳心暗許，點下了買單的按鈕。

在線上購物節三天一小辦、十天一大辦的當下，買一贈一都已經是小意思，買一贈三乃至贈十的力度，才能最大程度抓住消費者的目光。

和命運一樣，商家贈予的禮物，也在暗中標好了價格，通俗一點說就是，羊毛出在羊身上。既要促銷力度夠大，又不能抬高成本，於是，不法商家選擇拿贈品做文章。貨不對板是最常見的招數，譬如誇大價值，或是趁機消化庫存，更有甚者，堂而皇之在質量上做文章，以次充好或者乾脆“三無”。

如此，消費者看似佔了小便宜，但已中了商家的圈套。而若要維權，又容易陷入約定俗成的“贈品”思維——反正是免費的，不行就自認倒黴，又或者在成本面前放棄維權。啞巴吃黃連的心態下，消費者被不法商家拿捏住，不僅無需拉扯，讓後者的違規成本接近於零，久而久之，靠問題贈品侵害消費者權益這一套路，也順理成章演變為潛規則，傷害整個行業的生態健康。

贈品雖有免費的特性，但並不能成為免責的理由。表面上看，即便消費者未對贈品支付費用，但實則成本已分攤到付費商品中，只是換了個馬甲，從直接的折扣變成了附帶的贈品。此外，從贈品本質來看，這仍然是一種進入流通渠道的商品，是合法的需要嚴格責任的產品。因此，無論從成本分析，還是從法理角度，贈品可以免責根本就是無稽之談。

消費者為之付出了成本，商家也藉此收穫了廣告效應和實在的銷量，那麼贈品也享有正價商品的待遇，保證質量，需要“三包”的保證“三包”。合理合法的公平交易，最後不該演變為以免責為名的霸王條款，更不該是以免費為名的“道德綁架”。

商賈之術，從來都是無信不立。網購讓買賣更直接，但也讓一些環節盲盒化；贈品是小，但牽扯著買賣的良心和底線。對違法違規者，消費者需要跳出被商家帶跑的思路，合理維權，商家也該守住底線，提高法律意識，不在違法的邊緣試探，讓網購的環境更清朗。（湯藝甜）