我為群眾辦實事

點滴小事鑄真情

興安公安始終牢記

“人民公安為人民”的

初心使命

從點滴小事做起

積極踐行為人民服務的宗旨

聚焦民生、主動作為

努力提升群眾安全感和滿意度

救援走失遊客

保護群眾生命安全

8月11日，張某帶著印有“為民辦事關懷備至 為民排憂情深似海”“尋人解困感激不盡 人民警察一心為民”兩面錦旗來到阿爾山市公安局，激動的緊緊握著民警的手說道：“感謝阿爾山市公安局的民警同志們，沒有你們，我在山上可能就有生命危險了！”

8月10日17時許，阿爾山市公安局指揮中心接到報警稱，其愛人張某在當日13時許上山採蘑菇，16時許張某與其聯絡說在山中迷了路，之後電話便無人接聽。民警瞭解到，張某年歲已高，並患有糖尿病和高血壓，若長期被困深山，可能有生命危險。瞭解情況後，阿爾山市公安局高度重視，指令阿爾山邊境派出所、特警大隊精幹力量，迅速到達遊客走失區域開展搜救工作。

此時天色漸暗，遊客走失地點森林密佈，自然環境複雜，再加上連日大雨，路面溼滑，給搜救工作帶來了極大的不便。為加快找到走失遊客，派出所十餘名民警分為3個搜救小組，從事發地分別向北、東、南三面山中開展地毯式搜救，同時，內蒙古大興安嶺森林公安局利用無人機配合搜救工作。全體搜救民警克服了地勢險峻、蚊蟲叮咬等諸多不利條件，歷時四個多小時，終於在當晚21時許，將被困山林整整九個小時的張某找到。

張某獲救後，生命體徵狀態良好，下山後民警將其安全送回居住地。

車在“囧途”

民警相助

8月6日，吳某將一面印有“情繫百姓 路通萬家”的錦旗送到了科右前旗公安局交管大隊天驕路警務站，以表示對民警熱心幫忙的感謝之情。

7月29日，民警在巡邏過程中發現，一輛黑色轎車停靠在金界路路段上，駕駛人焦急地在車前徘徊，不停四處張望。民警立即上前詢問，原來，該車輛因沒油而無法正常啟動。瞭解情況後，民警立即讓駕駛人在前面掌握方向，隨後在後邊幫忙推車，最終合力將車推到了附近加油站，化解了駕駛員的尷尬、保障了道路交通暢通。

“太感謝你們了！還好有你們的幫助，不然我真的不知道怎麼辦才好。”駕駛員吳謀對民警的熱心幫助再三道謝。

化解矛盾糾紛

和諧鄰里關係

8月10日，扎賚特旗音德爾鎮居民焦某來到光明派出所，將一面寫有“人民衛士 一心為民”字樣的錦旗送到民警手中，感謝民警調解鄰里矛盾糾紛。

今年6月下旬，焦某向派出所民警反映自家的轎車在小區停放期間雨刷器被掰壞，造成了經濟損失。經檢視現場，民警發現該車停放位置對他人車輛進出車庫產生影響，進一步走訪調查得知，焦某曾經因停車瑣事與該車庫的所有人李某發生過口角，爭執後雙方不歡而散，矛盾一直沒有得到有效化解。隨後，民警找到李某，弄清事情的來龍去脈後，本著和諧鄰里化解矛盾的角度出發，從情法兩方面耐心細緻展開調解工作，李某認識到了自己的錯誤，主動道歉並作出賠償，焦某也反思了自己的行為。自此，雙方達成一致意見，握手言和，協商解決了此事，避免矛盾升級激化，及時化解該起矛盾糾紛。