一談起物業費，很多人的認知就是每月或者每年向物業企業繳納定額的費用。事實上，這裡面的門道可沒這麼簡單。

本期的話題就“物業費的收取方式”展開。

目前，關於物業費，主要有兩種收取方式：包乾制和酬金制。這兩種方式各有千秋，採取不同的收費方式對於物業企業來說，也就意味著會使用不同的物業管理方案接管專案。

首先，什麼是酬金制？簡單來說，業主需要提前預交管理費，物業企業按照約定比例或數額提取管理酬金，其餘部分全部用於物業服務，管理費的不足或盈餘由業主承擔或享有。舉個例子：

假設一平方米物業費1塊錢，物業企業先收取3毛錢作為企業利潤。剩餘7毛錢用於物業服務的開支。如果這7毛錢不夠用，業主需要補繳不足的部分；若是用不完這筆錢，剩餘部分是需要返還給業主的（可能不是直接交給業主，而是補充到專項維修資金裡面，或者用於下一季度的物業費裡）。

優質服務

其次就是包乾制，這種收費方式與前者截然相反。它是指業主向物業支付固定的管理費，物業企業按照合同約定，按質按量地提供服務，支出相應的費用。服務費用的結餘或虧損由物業企業承擔。

舉個例子：還是假設一平方米物業費1塊錢，業主繳納完後，物業企業的利潤和提供管理和服務所支出的部分全在這裡面。無論這一塊錢是多是少，都與業主無關，由物業企業承擔或享有。

一般服務

以上就是物業費的兩種收取方式，目前為止，所有的物業專案大多采用這兩種，當然特殊約定的也不是沒有，很少。無論是酬金制還是包乾制，都有各自的利弊。

酬金制的利：對於物業企業來說，利潤是可預期的；對於業主來說，透過這種方式可以享受到高階的服務，因為在不考慮成本的情況下，物業企業是敢於絞盡腦汁拓展物業服務專案的。當然，其弊端也很明顯：業主需要時常監督物業企業有沒有“過度”收費，開支的部分是否符合合同約定。

包乾制的利：對業主而言，物業費的支出是可預見的，不會給自身帶來太大負擔。也不需要過於關注物業費開支情況，省心省力；不過其弊端也很明顯：為了最大限度地留住利潤，物業企業可能會大肆減少支出，所對應的服務也就會打折扣。

筆者的建議是：如果是高階住宅小區，經濟條件允許，還是採用酬金制比較舒心；假如屬於一般層級的小區或是老舊小區，包乾制可能相對合理一點。但是在日常生活中，可能需要注意所在地的物業企業，有沒有很好地履行合同上的約定義務。

好了，本期“物業費的收取方式”話題到此告一段落，如果您有什麼疑問或是想法可以評論在底下，我會一一回復。

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