你不知道的中介貓膩(上)

你不知道的中介貓膩(上)

房產中介,很多人在買房租房時都繞不開這一話題,網上資訊太多,沒有頭緒,沒有專業的看房知識,不懂如何買房,這些現實問題使人們不得不求助於房產中介。但是房產中介畢竟是盈利機構,近年來樓市火爆,房產中介數量激增,魚龍混雜,作為服務型行業,它們在日常的生產經營中暴露出一系列的問題。在交易中或許會利用一些小手段小技巧才加快簽單的速度,今天先來說說前4種。

一、掛低價吸引客源

你不知道的中介貓膩(上)

現象1:

真假互摻

一般在網上(某8,某客)掛5套,3套假,2套真。3套虛假房源一般會掛低於市場價5%-10%的總價,虛假房源可能為已售房源或者是非在售房源。(方式:用低價的房源來吸引客戶,鎖定客戶的關注點,誘使客戶到訪,客戶到訪後,可以帶客戶看感興趣的房源,如房源不存在,則找各種理由說低價的房源業主不賣或者已經透過其他中介公司成交了,從而向客戶推銷自己手裡真正有的房源。)

目的:

利用很大一部分人都會有貪小便宜的習慣,吸引更多的瀏覽量,以及諮詢量。獲取客戶資訊,爭取帶看機會。這就是為什麼國內這的一些埠公司一直活得很好的原因,因為確實是很好的獲客工具。大部分中介門店,7成客戶來自線上,3成來自門店諮詢及客戶介紹等。

套路破解法:

很多人不瞭解房產市場行情,不瞭解正常的找房渠道,又想著佔個小便宜。所以很容易被騙。

首先低於市場價格的房源只有以下幾種:

1:假房源

2:問題房源

3:著急出售的筍盤(業主缺錢)不過放心普通客戶拿不到這樣的房子,只要出現,一般店東或者有經驗的中介或者房販子肯定收了

還有找真實房源的網路工具本來就沒幾家,所以還是可以很好的找到靠譜的地方,不用選擇多個工具。

如果有時間可以線下看房,你可以拿著自己在網上看的房子,多找幾家中介問問,那麼很快就能知道這套房源是真是假了。在北京大家就找大的連鎖品牌就好。

現象2:

房源BAC法則

A類房源:

最符合客戶需求的房源,也就是說我們需要給客戶主推的一個最適合客戶的一個房子,他不見得是最好的房子,但一定是最適合客戶的。

B類房源:

超出客戶預期的房源,價格偏低於市場價,用於吸引客戶關注點,誘使客戶前來看房的手段之一,與A類房源相比,房源質量會較差,例如:地理位置、樓層、朝向等。特點:價格低,房源質量差。

C類房源:

房源品質較高,但價效比與A類房源相比,相差較多,特點:價格高,房子好。

BAC法則是適用於大多數客戶,或者初步接觸市場的客戶,對於自己所想要購買的房屋要求較高,對於這樣的客戶,第一套房子就是B類房源,價格較低,但房源質量較差,目的是讓客戶看到自己的購房預算所能買到的房子畫像。第二套就是A類房源,給客戶看的就是最符合客戶需求的房子,這也是我們要給客戶主推的房子。我們第三套給客戶看的房子就是C類的房子,是房源質量較好,但是房屋價格很高。目的告知客戶心中理想的房子是有的,但是價格並非客戶所能接受。BAC中,B與C的主要價值是滿足客戶對於房子的極致需求,價格低,房源質量高,客戶想雙向都具備,但沒有這類房子,用B跟C來滿足客戶的單一條件,並襯托A的優質度。

目的:

首先透過價格較低的房子滿足客戶未看房前的價格預期,再用其中一套滿足客戶的房源要求預期,那麼客戶最後選擇的80%都會是我們主推的房源。

套路破解法:

其實這個不算是套路,只能說是銷售技巧,因為這3套房源都是真的房源,在客戶手裡資金不足卻想要買價效比最高的房子時,首先就是要打擊他們的心理預期,然後幫他們買到最適合自己的房子。

二、幫忙掛高價吸引業主

你不知道的中介貓膩(上)

現象:

當賣家賣房子的時候,比如業主諮詢,說準備賣100萬。這裡如果想快速搞定業主,一般有經驗的中介會用一些話術,快速搞定業主。比如這房子100萬沒啥問題,我們可以先掛105萬試試看。業主都希望自己的房子賣高價。據我的經驗。9成業主對這樣的建議無任何抵抗力,還覺得掛在這裡好。這樣就可以輕鬆獲取一條房源資訊。

(但是絕不會跟業主承諾一定能105萬賣出去,不承諾是保障中介自己做好的辦法)

這個完全不用擔心房子之後能不能賣出去。因為之後就是市場環境,買家等各方面因素都說不準,到時候根據情況具體問題具體分析。目前首先就是先把房子先登記上。據“某家”公司規定,一套房源可分為 錄入人、維護人、實勘人及最後成交人,最後成交的業績也是按比例分的,所以取得房源首先就得掛上,即使最後成交人不是自己,也能分到業績。當然獲取房源也是每個店面比較重要的工作,因為手裡有足夠多的“貨”,才能好好給客戶挑選。

套路破解法:

瞭解市場,我們可以從一些市場的賣房平臺上看一些資料,瞭解目前的成交以本小區及周邊小區的價格情況,避免自己盲目掛房。

找靠譜,有經驗,資質老的中介(可以讓他成為你的房源維護人)

其實中介非常清楚本區域的市場行情,房東掛高了,掛低了。誰家賣了多少錢,其實本區域的中介都是很清楚的。如果你找到一個資質老又信的過的經紀人,會給你很多建議。幫助你合理定價,快速售出。

房源維護人很重要

我舉個例子,之前有個北京的朋友,在外地有套房子。因為好久不回去,不瞭解當時的市場行情。然後自己在網上參考了下價格,標了一個自己心裡理想的價格98萬(那個房子其實當時合理的價格86、87萬容易出),找人拍了個照片就自己傳到網上了。後來某大型連鎖品牌(城市頭部的品牌)的一箇中介看到聯絡說,可不可以把他的房子掛在他們家,能夠很快幫忙賣出。朋友說價格標的是理想價格,有好客戶可以推,價格好說,只要差不了太多,可以談。對方一口承諾沒問題,先幫忙賣著之後有客戶可以隨時通知。當時朋友覺得中介小夥子不錯,就也沒想著找其他家。後來房子掛了一個半月沒有任何反饋,朋友著急了打電話問中介,中介說現在行情不好,再等等。也不是很好的服務態度,不然先調整下價格建議88萬,試試。(我那個朋友就怒了,什麼玩意,一個月沒通知,打電話問直接告訴降10萬)。

後來託朋友查詢才發現。幫他掛房子的中介(是一個剛入職不到一年的年輕人,主要做租賃),當時正好網上看到這個房源就掛在系統上了。

然後房源的內部評價是業主價格預期高,房子無任何優勢,建議等一等,打壓一下業主預期之類的評價

這樣同樣系統內的經紀人,就不會帶看這套房子(這裡說一下,房源內部系統是不會展現在外網的,內部系統主要是經紀人對於這套房源的真實評價)。

三、做獨家房源

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頭幾年某一大型公司就靠獨家的方式,橫掃市場,賺了好多錢。其實很多經紀公司,要想真正賺錢,都是要看擁有多少獨家房源。

當然現在北京已經不能做獨家了,2016年9月30日,京政辦發〔2016〕46號,北京市人民政府辦公廳轉發市住房城鄉建設委等部門《關於促進本市房地產市場平穩健康發展的若干措施》的通知,俗稱“京八條”。其中第六條,加強對房地產經紀機構及其經紀活動的管理:在全市全面實施存量房交易資金監管。房地產經紀機構及房地產經紀人員應依法從事房地產經紀活動,受客戶委託對外發布真實的房源和價格資訊,不得違規獨佔房源資訊、哄抬房價。當然部分小城市,還有二三線城市的中小中介還在暗地裡操作。

現象:

之前很多中介操作方式就是,比如我給你3000塊錢,你讓我賣2個月,不給別人賣,賣不出去,我賠3000。市場行情好的時候,我們之前的店經常會出1-2萬壓一套房子,甚至售賣週期只有2-3周,那個時候對市場比較有信心,所以錢一般都不會打水漂。

當然這種做法其實對中介門店也是有損失的,就算簽了獨家。業主自行成交,你也很難把錢要回來。之前還做過那種帶客單這些。但是其實這個東西出現問題的時候,都很難說。違約了不賠錢也沒有辦法。不過現在這些灰色的地帶,打擊越來越嚴格,基本很少存在在一線城市。資訊越來越多,很少業主會籤獨家。

獨家代售的好處:

1、省時、省力:多家公司代理無效客源多,每個客戶看房時都要去就浪費了很多時間和精力。

2、安全、放心:獨家代理少了許多中間環節,房主只與一個人聯絡增加了安全性,也更放心。

3、利益保障:多家代理時,中介公司為了爭取成交往往會首先犧牲您的利益,獨家委託,代理方會給您一份平時的實際成交價格,並維護您的利益。

4、快速的成交:經紀人會全心全意為您服務,獨家委託的房產優先打精品廣告,並由代理方代為廣泛推銷,增加成交機率。

獨家代售的壞處:

1、整個房地產大環境不好時,獨家比多家更難銷售;

2、有可能讓獨家的房屋中介吃差價;

3、客戶獲取的渠道變窄,對於其它中介帶來的客戶不能成交;

4、成交後需要支付給中介一定的佣金。

四、真假客互摻,忽悠買賣雙方

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這個不光中介,比如某茶也是這樣,利用了大家的從眾心理(俗話點說就是做媒)。

現象1:

比如如果發現一個意向客戶猶豫不決,直接找兩個同事帶兩個假客戶過去,做局。製造真正客戶的心理壓力,利用從眾心理,減少買方思考的時間,促使買賣雙方快速成交。頭幾年賣房市場的時候,僧多粥少,非常適用。因為行情在這裡擺著,很多時候今天不買,明天可能漲價10萬。

現象2:

冒充假客戶,打壓業主的心理預期。

對於買賣雙方來說,都不經常接觸房產買賣。很多時候中介確實有1萬個方法,讓買賣雙方就範。

比如打壓業主的心裡預期,業主肯定都覺得自己的房子好,想掛一個好的價格。但是店裡正好可賣的房源不多的時候。我們會找一些人打電話,充當假買房,不斷打擊,直到業主開始動搖,設定成合理報價。當然有的中介毫無節操的壓價,確實職業道德問題了。不做多餘評價。

套路破解法:

對於買家首先你需要沉得住氣,例如去看房,需要做好看房的準備,一套房子裡面哪個幾個地方是需要特別關注的(例如:廁所、廚房)。中介的意見當然也可以聽,但是不能全聽。買最適合自己的,而不是價效比最高的。

對於賣家,看自己小區的過往成交資料!對比多個網站!

以上就是中介慣用的其中4種伎倆,下期繼續更新另外四種!