10月13日，釘釘召開2021未來組織大會。會上，釘釘釋出了未來組織年度趨勢關鍵詞“數字生產力”，首次對外公佈並闡述“兩個數字化”戰略，正式釋出釘釘6。3版本，推出全新協同產品“釘閃會”。

同時，釘釘宣佈截至2021年8月31日，使用者數突破5億，包括企業、學校在內的各類組織數超過1900萬。

首次闡釋“兩個數字化”戰略

“兩個數字化”，即組織數字化和業務數字化，這是釘釘對當前企業數字化路徑和自身價值的再定義。

釘釘總裁葉軍認為，任何一家企業都需要從組織和業務兩個維度與數字技術結合，藉助釘釘這樣的新生產力工具，啟用每一個人的創造力。

釘釘釋出趨勢關鍵詞：數字生產力

他進一步闡釋，線上是數字化的前提，過去，釘釘把企業經營管理當中的人財物事等場景從離線搬到了線上，把通訊錄、開會方式、審批方式都數字化了。就像PC時代電腦是生產力工具，移動時代釘釘就是最好的新生產力工具。

藉助釘釘新生產力工具，企業可以進一步升級數字化的深度，走向“兩個數字化”，並透過兩個數字化的相互融合和促進，實現組織內人財物事、產供銷研、組織上下游生態產業鏈等場景環節的全鏈路數字化。

“兩個數字化”的最終目標是助力企業和組織實現全鏈路數字化。葉軍表示：“釘釘不僅僅是工具層面的創新，釘釘代表的下一個時代的工作方式。釋放數字生產力的背後，更是生產關係的改變，是人與組織關係的改變，是人的工作環境、生活狀態的改變。釘釘是數字世界和物理世界的連線者，是全鏈路數字化的超級入口，雲釘一體是企業邁向未來、數字化轉型的必選項。”

組織數字化：讓每一個員工都擁有稱手的新生產力工具

在釘釘“兩個數字化”戰略中，組織數字化首先關注的是員工的數字化能力，讓每一個員工擁有一套稱手的新生產力工具。在2021未來組織大會上，釘釘釋出了包括釘閃會，釘釘文件，釘釘專案，釘工牌，釘釘小程式和“看看”等在內的一系列新產品。

“釘閃會”是釘釘在協同辦公領域一次重大的更新，透過文件連線影片會議、日程、專案等協作功能，串聯會議的快速組織和資訊的分享、討論、決策環節，最終透過一個標準的產品介面，為企業有準備、有主題、有議程、有結果、有落實的開好一場會。

業務數字化：讓業務資料既沒有誤差、也沒有時差

業務數字化，即數字技術需要深入到產供銷研，生產製造等業務流程當中，讓業務資料流動並全面連線，既沒有誤差、也沒有時差，最終為企業的規劃發展提供精準分析決策能力，實現敏捷決策。

葉軍介紹了業務數字化的五字口訣“選、搭、建、連、跨”。

“建”指的是業務應用的搭建，釘釘提供了應用廣場，低程式碼和全程式碼開發等業務數字化的組合能力。“連”是業務資料的打通，釘釘釋出的連線平臺產品，可以實現不同業務系統的資料打通。“跨”是業務的跨場景和跨組織的連線，釘釘進一步開放的底層能力，實現業務場景與溝通協同的打通，以群外掛、互動卡片、應用機器人的形式呈現在聊天訊息、群和工作臺。業務系統還可以實現跨組織連線，透過釘釘服務窗，小程式，合作空間等產品打通組織上下游和產業鏈。

位於廣西柳州的柳鋼集團冷軋廠，用釘釘搭起了一個數字時代的透明工廠，任何裝置異常可以自動通知到人，冷軋廠近90%的業務都搬上了釘釘，並用低程式碼開發了上百個應用。柳鋼冷軋廠廠長陸兆鋼表示：“我們希望把工廠做成最不像工廠的樣子，讓重工業變輕。釘釘滿足了協同辦公需求，也能支援我們做低程式碼開發。”

柳鋼集團冷軋廠庫位工正在用釘釘掃描二維碼獲取鋼卷資訊入庫

資料顯示，隨著業務數字化加速，很多企業開始在釘釘上大量自建應用，目前整個釘釘平臺長出的“釘應用”數超過150萬，較年初增長三倍，低程式碼應用8個月增長86萬個。

新消費品牌“認養一頭牛”聯合創始人兼CEO孫仕軍則表示，“對於新消費品牌來說，釘釘是消費網際網路和產業網際網路的連線者”，認養一頭牛依託釘釘實現了從田間地頭的飼料收儲、奶源追溯到經營資料呈現的整合，打通資料孤島，實現快速決策。

迄今為止最大力度的開放 跨APP聊天成為可能

全面開放，是雲釘一體後釘釘最核心的變化之一，也是最重要的戰略轉向。

在本次未來組織大會上，釘釘面向開發者釋出了全新的開放平臺能力中心。開放的介面總數量由年初的1300多個擴大到了2000多個，今年內開放的介面數量，比過去兩年的總和還多。

釘釘開放超過2000個API介面

釘釘持續向ISV開放具備核心競爭力的產品和能力，包括組織關係、IM、群、工作臺、審批等。基於IM能力的全面開放，跨APP聊天成為可能。釘釘在教育、政務、製造、醫療等各行業內積累的能力也全部向行業夥伴開放。基於釘釘提供的基礎能力，行業夥伴可以快速研發產品和解決方案。本次大會上，釘釘還發布了國內首個連線平臺，透過這一連線平臺實現智慧人事一體化、業財一體化和營銷服一體化，助力生態夥伴更好地為使用者解決資料孤島問題。

在低程式碼賽道，今年釘釘推出低程式碼應用廣場“釘釘搭”，以“被整合”的態度，為低程式碼廠商提供能力支援。目前釘釘搭已聚集了宜搭、簡道雲、氚雲、易鯨雲、黑帕雲、輕流、維格、悉息8款業內主流的低程式碼廠商，上線600餘款低程式碼應用模板。

隨著釘釘開放逐步加深和入駐門檻的大幅降低，越來越多行業頭部廠商，如金蝶、用友、紛享銷客等已加入了釘釘生態，目前超過1000款精選第三方應用即開即用，平臺入駐開發者已超90萬。

除了開放自身能力之外，釘釘也承擔了阿里巴巴科技能力的開放視窗這一重要角色。透過釘釘這一使用者介面，使用者可以按需呼叫阿里雲、達摩院的各類技術元件、雲產品和資源。釘釘為提供的雲原生開發模式，相比於傳統模式能提效50%以上，並節約50%的成本。

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