雙十一支付定金的預售商品，後悔不想買了，定金還能退還嗎？

5-雙十一支付了定金，後悔不想買了，定金還能退嗎

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來自薛律談法一知法易行

作者：薛晶律師

今年各電商平臺雙十一活動中，許多商家都推出了預售商品，只要消費者提前支付一定的定金購買預售商品，就能享受各種優惠。面對各種宣傳，也容易發生衝動消費。這幾天有不少人在網上諮詢，雙十一支付了定金，又後悔不想買了怎麼辦，已經支付的定金還能退嗎？有什麼補救措施嗎？

定金的性質

我們先看一下定金的性質，預售商品支付的“定金”是法律明確規定的一種債的擔保方式，具有合同擔保的效力，它適用“定金規則”。“定金”與“訂金“不同，訂金並不具有合同擔保的效力，法律也沒有明確的規定，實踐中一般認定為是預付款。今年電商平臺預售商品支付的“定金”，都是適用“定金規則”的這個“定金”。

不想買了或沒支付尾款已經支付定金能退嗎

“定金規則”，也稱之為“定金罰則”，從“罰則”這兩個字，就能看出定金作為合同的擔保，具有一定的懲罰性。關於定金規則，《民法典》的規定與《合同法》相比基本一致，只是表述上略有調整。今年的雙十一仍適用《合同法》。根據《合同法》第一百一十五條的規定：當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務後，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。

對於支付定金的預售商品，在約定的時間支付尾款屬於合同約定的支付方式。消費者不想買了、不支付尾款就意味著未按照合同的約定履行義務，性質上屬於消費者違約。因此，根據定金規則，已經支付的定金不予退還。其實如果大家比較仔細就能發現，在你支付定金的時候，支付頁面會顯示“我已同意定金不退等預售協議”這樣的類似提示。

同樣，權利義務也是對等的，如果是因為賣家的原因導致你沒能支付尾款，比如賣家庫存不足，導致你尾款支付不成功，賣家是要向你雙倍返還定金的。

雖然按照規定，定金不退，你仍然可以跟賣家進行協商的，如果賣家同意退還定金，那就按照你們協商的結果處理。

支付定金和尾款後發生退貨，只退尾款還是全款？

既然定金不退，那是否有其他補救措施。我們作為消費者為了生活消費在網上購買商品，並不是普通的買賣合同，除了適用《合同法》或今後的《民法典》外，還要受《消費者權益保護法》的約束。如果購買的預售商品，是符合《消法》七天無理由退貨的商品，你在支付定金並支付尾款後，仍然可以按照“七天無理由退貨”的規定申請退貨，此時應是全款退回，包括尾款和定金。但如果你購買的預售商品不符合“七天無理由退貨”，比如是消費者自己定作的商品，鮮活容易腐爛的商品等等，就無法採取這種補救措施。

因此，建議大家購買預售商品時，在支付定金前，一定詳細瞭解活動規則，謹慎下單。如果已經支付定金又後悔不想購買了，按法律規定，定金不予退還，但仍可以與賣家單獨協商。另外，如果你購買的預售商品是符合七天無理由退貨的商品，可以在支付尾款後，申請退貨並全額退款。

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