北京西站道歉了

“五一”假期首日,

京廣高鐵部分線路晚點,

旅客憂心,不知原因,

終於“破案了”

5月1日22時15分,@中國鐵路釋出最新情況通報:

北京西站道歉了

5月1日,京廣高鐵河北定州市境內因大風天氣吹揚地膜,致接觸網故障,造成京廣高鐵動車晚點到達北京西站,旅客因等候始發車底積壓。鐵路部門、鐵路公安和北京市三家積極組織旅客進站上車和疏解,目前客流積壓已經緩解。

據悉,經北京鐵路公安局調查,故障原因系京廣高鐵定州市境內因大風天氣吹揚地膜造成,北京鐵路公安局石家莊公安處線上路附近已經查獲使用地膜覆蓋種植物的耕地使用者趙某某(男,57歲),現正依法開展調查。

北京西站道歉了

5月1日,北京西站南廣場

北京西站道歉了

5月1日,北京西站北廣場

北京西站道歉了

5月1日,北京西站南出站口顯示晚點列車資訊的顯示屏

北京西站道歉了

5月2日下午,@北京西站官方微博 釋出訊息:5月1日,受大風天氣影響,京廣高鐵定州東至保定東間接觸網掛異物,導致部分列車晚點停運,造成旅客滯留。

目前,北京西站列車執行秩序已恢復,對給旅客出行造成的影響,鐵路部門深表歉意。持停運列車車票的旅客,可在30日內辦理全額退票手續。

針對在應急處置中存在的問題,北京西站將認真分析研究,持續最佳化應急預案,完善應急保障設施,提升風險防範能力,更好地服務旅客出行。

北京西站道歉了

北京西站道歉了