大多數行業的佼佼者，把建立行業內自己的壁壘作為首要任務。似乎護城河的建立完成的時候才可以安心睡覺。這一觀點使得沒有完成任務得企業望而卻步。難點增加了是個不爭的事實，同時也代表一大批的競爭對手被刷下去了。只要有足夠的耐心和用心，破解了某一個城外的隱藏副本，就又可以在無人區建立新的護城河。

護城河守護的只是短時間內城內的安定，並不是無懈可擊的。創業團隊應該把這一點作為繼續下去的原始動力。堅定不移的信念是如何持續為客戶創造價值創新價值。客戶的人群在不斷的變換，可以為客戶創新的價值體驗也應該一直在思考和踐行的路上。未來可期，是針對時刻準備著的人而言的。

例子有很多，不需要一一舉例來證實。江小白之於傳統白酒，小米手機之於傳統手機品牌。無不是在別人的護城河之外挖掘新的客戶需求，並獲得成功的案例。這樣的事情，每天都在發生著，我們看不見不能代表沒有。與其在競爭激烈的池塘裡面抓魚，不若把精力全部用在創新客戶體驗上面。

護城河不可怕，可怕的是沒有開始就被遠處的高山嚇退。那就中了某些策劃者的套路了，你不靠近他，不去了解他，不去嘗試推一下他，怎麼知道對手一定堅如磐石，怎麼知道自己前進的道路已經被堵死了呢？