一單外賣、一趟就診、一次網購……我們在生活中充滿了各種與“數字化”親密接觸的機會。對企業而言，數字化轉型成為一種必然趨勢。今年國家電網有限公司“兩會”明確了“十四五”發展思路，提出“一業為主、四翼齊飛、全要素髮力”的總體佈局，為數字化轉型指明瞭方向、明確了目標。

堅持戰略引領

推動電網向能源網際網路升級

國家電網有限公司2021年網際網路專業工作會議明確提出，要大力推動全業務、全環節數字化轉型，全面支撐能源網際網路企業建設。

電網業務是國家電網有限公司的“基本盤”，是必須牢牢抓在手裡、扛在肩上的主導產業和主營業務。“十四五”期間，電力系統“雙高”“雙峰”特徵進一步凸顯，無論是新能源大規模高比例併網，分散式電源和微電網接入，還是大力加強需求側管理，都需要運用數字技術，

提升電網全息感知、靈活控制、系統平衡能力

，有效支撐水火風光互補互濟、源網荷儲協同互動，加快推動電網向能源網際網路升級。

數字化轉型不僅僅是新技術的應用，更是透過新技術

驅動業務模式重構、管理模式變革和商業模式創新

。實現高質量發展，亟待運用數字技術，堅持“全要素髮力”，借鑑網際網路理念，加快實現電網生產、企業經營、客戶服務等領域業務數字化轉型，用

更加科學、經濟、高效、綠色的方式滿足高可靠供電、高品質服務的需要

。

在

電網生產數字化轉型

方面，重點是，透過“電網一張圖、資料一個源、業務一條線”，實現電網發展智慧規劃、精準投資，實現電網建設全過程數字化管控和裝置運維檢修智慧化作業，提升源網荷儲協同互動和安全風險管控能力，構建更加安全高效、更低成本的電網生產模式。

在

企業經營數字化轉型

方面，重點是透過經營過程實時感知、可視可控，實現核心業務智慧精準洞察，實現人財物核心資源科學高效配置，提升企業級精益管理和決策支援能力，構建具有市場化、透明度、高效率的企業運營體系。

在客戶服務數字化轉型方面，重點是打造“供電+能效”客戶服務新業務、新模式、新體驗，透過線上線下服務全渠道融合，實現客戶精準服務、便捷服務和智慧服務，提升多元化、互動化、個性化服務能力，增強客戶獲得感和滿意度，提升客戶體驗。

可以說，

“三個轉型”是數字化發展的“基本盤”，是堅持“一業為主”的集中體現。

推進中臺應用

加強企業級共建共享

企業中臺是企業級能力共享平臺，

是打破業務和資料壁壘，實現能力跨專業複用、資料全域性共享，支撐前端應用快速靈活構建的關鍵

。

在

資料中臺

方面，國家電網有限公司以業務需求為導向擴充資料接入，提升資料時效性，加強資料應用評估，提高資料精準度，常態開展質量治理；建設指標中心、報表中心和標籤中心，進一步提升資料“可視、可查、可取、可用”水平，便捷支撐服務構建，提升資料運營能力。

在

業務中臺

方面，國家電網有限公司堅持以用促建，強化電網資源、客戶服務、專案管理、財務管理業務中臺建設，強化源端系統呼叫中臺服務改造，推進業務中臺單軌支撐核心業務功能，推進業務中臺從“建好”向“用好”轉變；夯實業務中臺資料基礎，重點開展電網資源業務中臺電網基礎資料遷移及治理工作。

在

技術中臺

方面，國家電網有限公司著力提升電網地理資訊系統平臺移動應用支撐服務能力，提升統一許可權平臺外部使用者納管服務能力，提升統一影片平臺影象智慧識別能力，提升移動應用平臺內外部使用者溝通協作能力，試點建設兩級人工智慧平臺，建立樣本庫、模型庫協同運營機制。

深化要素驅動

發展戰略性新興產業

近年來，數字技術與實體產業深度融合，正在重塑生產組織方式和運營模式，新業務、新業態、新模式不斷湧現、蓬勃發展。國家電網有限公司“兩會”明確提出要深化“大雲物移智鏈”等技術應用，大力發展戰略性新興產業，充分發揮要素驅動作用，挖掘電力大資料價值。

國家電網有限公司主動融入數字經濟發展浪潮，根植主業、服務實業，最佳化提升電網業務、培育發展新興業務，積極穩妥開拓能源數字經濟這一巨大藍海市場，打造能源網際網路領域核心競爭力，牢固樹立“引領者”地位。

文章來源：國家電網報

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