為了利潤不顧使用者,社交軟體巨頭被實名舉報,一夜蒸發4000億

為了利潤不顧使用者,社交軟體巨頭被實名舉報,一夜蒸發4000億

一個晚上,就蒸發了4000多個億!

不僅被接二連三的醜聞推到輿論的風口浪尖,更是被自家的經理實名舉報,

可以說,這家美國企業已經成為了全球關注的焦點,

而他的真面目,正是那個頻頻抹黑中國的Facebook,

只不過,曾經那個囂張跋扈的他,

如今已經是人人喊打,禍不單行。

這不禁讓人好奇啊,

這位美國科技的急先鋒,為什麼會淪落到今天這個雪上加霜的境地呢?

01

美國企業禍不單行

Facebook是全球首屈一指的社交平臺,在不少國家和地區都擁有忠實使用者。只不過由於曾經頻頻幫助老美抹黑我們,導致他在國內一直都是不吃香的。可沒想到的是,就是這樣一家世界級企業,最近卻被接二連三的醜聞推到輿論的風口浪尖。

Facebook的前產品經理登上了美國的《60分》節目,並且實名舉報Facebook公司為了利益,不顧使用者體驗,向用戶傳播虛假資訊和仇恨資訊。

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訊息一出,瞬間在整個業內引起了軒然大波。而更有意思的是,在訊息的曝光的第二天,Facebook就出現了有史以來足嚴重的宕機事故,據瞭解,Facebook、Messenger、WhatsAPP、Instagram這四大臉書旗下的平臺在全球多個國家都出現了“癱瘓”的問題。而且,問題一持續便是近7個小時。受到這一事件的影響,Facebook市值一夜下跌接近5%,4000多億人民幣憑空蒸發。

雖然在後續,有安全專家分析,這並不是一次有預謀的攻擊行為。此次宕機應該只是系統配置錯誤造成。但是,考慮到這次宕機的時間點實在是比較特殊,再加上一般的這樣的小問題3個小時內肯定能夠解決,而不至於整個系統崩潰一天。所以很多人還是懷疑這背後其實有著什麼別的貓膩!

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只不過,對於網友的這種揣測,Facebook已經顧不上了,因為對他來說,傳播虛假、仇恨資訊的醜聞才是真正導致他市值大幅度縮水的“催命符”!

02

Facebook的醜聞哪來的?

那麼可能會有很多人都想不通,釋出虛假資訊、仇恨資訊對於FaceBook來說,究竟有什麼意義?

在我看來,Facebook釋出這類資訊只有一個目的——那就是

活躍使用者,提升盈利。

事實上,FaceBook的主要收入來源是廣告業務,而廣告商是否會向FaceBook平臺投放廣告,很關鍵的一個衡量標準就是平臺使用者活躍度。也正因此,FaceBook一直都在想發設法提升使用者之前的互動頻率,增強使用者與平臺之間的粘性。

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而根據這次的爆料人豪根指出,Facebook的演算法存在“系統性”問題,這會導致“憤怒、兩極化與分裂的言論被放大”;而Facebook也樂於看到這樣的現象,畢竟這些仇恨、分裂的內容最容易激起使用者的參與,能大大提升平臺的使用者粘性,從而讓自己賺得更多。

而如今Facebook只顧流量,不顧社會安定的行為,已經產生了諸多的負面影響,許多使用者被仇恨、極端思想所佔據。這讓豪根產生了深深的憂慮,所以她決定曝光這一次,希望能讓Facebook更加透明化。

03

醜聞帶來的影響

值得一提的是,這一醜聞也給FaceBook的公眾形象,甚至扎克伯格的公眾形象,造成了前所未有的災難。要知道,FaceBook之所以在全球都十分受歡迎,很重要的原因就是,FaceBook平臺會對使用者釋出的資訊進行篩選,並且還會主動對這些資訊進行查證,然後打上專屬分類標籤,這一切都給使用者帶來了安全感。

而且在此之前,扎克伯格在接受《華人街日報》的採訪時也曾表示,責任感確保我們的服務不僅有趣,還有益於人們的健康。但是如今在FaceBook頻頻爆雷之後,我們再來看看他的這番說辭,就不免覺得有些可笑了。所以毫無疑問的,在這次醜聞曝光後,FaceBook的公信力勢必將會迎來大幅度的降低,使用者活躍度恐怕也會因此產生下滑。

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不過有一說一,考慮到在國外,FaceBook一家獨大,而且也沒有任何一款應用能取代他的位置,所以對扎克伯格來說,想要解決這個問題也沒那麼麻煩,畢竟當初他們惹過的簍子也不少,可照樣還是該咋樣咋樣,而且這次主動爆料醜聞的前產品經理摩根在接受採訪時也表示,對外界洩露這些資訊,並不是想要報復FaceBook,只是想要讓FaceBook這款產品變得更出色。

所以不難想象,這次的事件恐怕還是會被FaceBook自己偷偷解決的。至於這件事後續還會有怎樣的發展,將來又能給FaceBook帶來多大的麻煩,那就讓我們拭目以待吧!