【TK早報】
分享行業每日新熱點
2021年12月1日 星期三
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【行業新資訊】
考
慮到
TikTok
的快速發展，以及專家們對平臺使用者
（
主要是年輕使用者
）
的健康影響的認識，倫敦衛生
與
熱帶醫學學院的衛生政策研究員
Marco Zenone
和其他研究人員聯合釋出了一份研究議程，列出了他們需要研究的領域
。這包括平臺上的酒精類使用、電子煙的展示、使用者的醫療建議與適度的政策。此外，當一些使用者在分享個人敏感故事的影片被病毒般傳播時會發生什麼情況、該如何應對，以及
平臺對青少年心理健康的影響是否與
相似。
近日，亞馬遜英國發布公告稱，從
2021
年
12
月
1
日起，對於帶有跟蹤資訊驗證的包裹遞送，亞馬遜將自動驗證客戶索賠，並代表賣家進行退款。亞馬遜表示，這一更新將簡化買賣雙方的交易保障索賠體驗，減少有效索賠所需要的時間和精力。若在賣家平臺上輸入該客戶索賠的跟蹤資訊提示有效，亞馬遜將予以退款。自動驗證具體主要
分三種情況：
買家拒收並且跟蹤資訊顯示包裹已退回、包裹無法投遞、沒有在預計發貨日期之前發貨或者沒有在賣家平臺確認發貨。在這些情況之下，買家無需聯絡賣家即可提出亞馬遜商城交易保障索賠，並且獲得索賠。如果無法透過跟蹤資訊來驗證買家的索賠，亞馬遜會通知買家在提出索賠之前和賣家聯絡以解決問題。當然，若亞馬遜作出索賠決定，賣家將收到一封說明來由的郵件。如果賣家不滿意這個決定，將有
30
個工作日的時間提出上訴。
