在最近，阿里巴巴召開了新年的第一個商業大會，明年將會接替馬雲成為阿里最重要人物的張勇主持了大會，並且他給大家展出了新零售的作業系統，從2019年開始，阿里巴巴將正式跟自己的合作伙伴一起走向新零售的時代。

這款新零售的作業系統將徹底的結合線上與線下，現如今大多數的商家線上下門店裡依然是使用傳統的物料作為宣傳，其實這是一種非常不可取的方式，比如說服裝店，至少衣物被儲存起來肯定比擺在模特身上更利於儲存，也不會沾染灰塵等等。

而新零售可以提供一些相當優秀先進的顯示屏，以確保顧客能夠隨時隨地看到最新的衣服產品，同時，未來的新零售並不排除會引進VR技術，讓人們360度的對衣物進行一個實地觸控，隨著技術的成熟，這種方式會讓人們更便利、更全面的瞭解貨物。

阿里巴巴的新零售從2016年的飛天大會上正式起航，發展到如今已是第三個年頭，目前阿里巴巴已經完成了對時尚男裝GXG等品牌的一個新零售方案落地，從此之後，阿里店面將會進入數字化的新時代，線下跟線上達到無縫的一個連結。

線下是不可能被線上完全取代的，正是因為認識到這一點，所以馬雲才推出了新零售，就算阿里巴巴的電商在這幾年發展得如火如荼，並且貢獻了很大的銷售額，但根據資料統計，目前為止，中國依然有80%以上的消費額是從線下完成的，只有20%才屬於線上渠道。

未來的經濟時代將會進一步的數字化，但新零售的未來又應該何去何從呢？張勇在這裡提到了一點，以前大多數的店面改革都是發生在營銷端，而未來這些改革將會越來越多的發生在消費者端，為更好的消費者服務體驗而努力。

在門店裡加裝可以顯示商品資訊的顯示面板代表的不僅僅是新營銷時代，同時是代表了整個未來，它們承載的是線上與線下入口的結合，未來也許我們可以去某個門店進行實時的購物，然後再坐在某個商店提供娛樂休閒的地方，等待自己想要的商品在一小時或者更短的時間之內送達。