觀察

2021

年上海老博會現場各大廠商推出的老年用品來看，眾多展品科技含量逐漸提升，已經開始從滿足基本健康、生活要求向更舒適、更安全、更智慧方向拓展。智慧養老產品品類逐漸增多，藉助全球資訊科技浪潮，短短數年就已成為一個新興的產品板塊，相關產品和服務包括大健康資料獲取及分析、人體生命體徵監測系統、智慧呼叫系統、防跌倒走失系統等，可不同程度緩解老人跌倒監測、慢病監測等難題。

毫無疑問智慧化是養老服務未來發展的重要趨勢，各種智慧化養老產品在很大程度上緩解了老年群體的生活困境。像非接觸式生命體徵監測，適配獨居空巢老人，即使子女不在身邊，老人們的健康及安全情況仍能被掌握，老人只需要在監測範圍內，多項健康指標一目瞭然；老人可以在線上大資料平臺一鍵呼叫相關居家照料服務；智慧水錶、智慧門磁系統、智慧手環等可以有效提升社群的養老服務水平；智慧手錶、手環及定位器，在物聯網技術的加持下，實時

監測

老人健康狀態，還能預警老人走失情況。智慧養老透過人工智慧、雲計算、大資料等資訊科技與傳統健康養老融合，形成養老新模式和新業態。

但智慧養老的相關解決方案如果沒有結合老人日常的生活習慣和使用能力，脫離實際需求，為了“智慧”而“智慧”，僅僅追求智慧養老產品的智慧化和網路化，可能給老人的生活帶來不便，更有可能誕生新的“數字鴻溝”。

智慧養老產品要有技術的精度，更要有人文的溫度。像一些廠商開發出來的老人摔倒報警終端，雖然在技術上下了很大功夫，但多是站在年輕人的角度設計，操作複雜、螢幕又太小。其實老人摔倒只需要一個“

SOS

鍵”就夠了。而在一些領域，像老年群體急需的看病、護理、就餐就醫等，智慧養老服務供給不足，供需錯配問題突出。

智慧養老是一個全社會共創共建的過程，應與傳統的居家、社群、機構養老模式有機融合。融合度越高，智慧養老就越有生命力。養老行業的自身特點，決定了智慧養老的落地，不僅需要硬體設施到位，而且更需要服務有效提升，智慧養老的產品需要更貼近老年人的日常生活習慣。

2021

年是“十四五”開局之年，積極應對人口老齡化已上升為國家戰略。當更多黑科技系統及產品進入養老行業，老人優雅老去的夢想或許不再是奢望。儘管面臨諸多困難，但只要科技的進步與傳統型養老更加緊密結合，用“智慧”托起幸福晚年，讓“智慧”護航日常生活，智慧養老就會讓老人更有獲得感和安全感。