上一篇文章有講到，產品經理需要廣闊的視野，需要掌握足夠多的資訊和模型來支撐其工作的順利進行，今天我們就先來談談漏斗模型。漏斗模型顧名思義，經過若干環節的“過濾”，使用者/資料會不斷流失/縮小範圍，形似漏洞。我們先從產品運營的漏斗模型講起，大家比較熟悉也更容易理解。

運營界的三大漏斗模型，AIDMA模型、AISAS模型和AARRR模型。AIDMA模型對使用者的接觸場景有一定的要求， 透過場景氛圍引起使用者的注意、從而讓使用者產生興趣、激發使用者的慾望、佔領使用者心智，最終達成使用者的購買行為，AIDMA模型讓使用者在不經意間接受產品營銷；AISAS模型是隨著移動網際網路的興起而誕生的，它可以說是AIDMA模型進化的產物，漏斗的第一層都是引發大眾關注度，不同的是AISAS模型結合了大量的使用者主動干預環節，在引發使用者關注之後，對產品產生感興趣的使用者會進行網路搜尋，此時各渠道的品宣力度，會為使用者購買行為做出強有力的支撐，使用者的自發傳播也被AISAS模型吸納，成為更貼近移動網際網路的運營閉環模型；AARRR一種業務增長模型，AIDMA模型和AISAS模型都存在一個重大問題，那就是無法準確的獲取各環節的資料，AARRR模型則透過量化使用者的生命週期，第一層獲取了多少使用者（獲客）、第二層有多少使用者對產品感興趣（啟用）、第三層有多少使用者最終嫙則留下（留存）、第四層有多少使用者願意為產品付費（商業變現）、第五層有多少使用者購買產品後願意去分享（自傳播），獲取各環節的資料。透過以上三個模型，大家應該對三個模型集模型設計有了一定的認識。

那接下來我們來看看網際網路產品經理工作中常接觸的三個漏斗。

第一個為需求漏斗：

第一層為新概念和新模式；

第二層為易用性和興奮點；

第三層為功能和效能；

第四層為賦能和價值。

第二個為資訊傳播漏斗：

第一層為心裡所想；

第二層為口中所說；

第三層為別人聽懂；

第四層為最終呈現。

第三個為銷售漏斗：

第一層為市場表現；

第二層為潛在客戶；

第三層為商務談判；

第四層為達成合作。

今天為什麼要說這三個漏斗呢？首先模型對於我們建立問題的解決思路有極大的幫助；其次、很多模型並不複雜，只要我們掌握了其設計的思路就可以為我們所用；最後也是拋磚引玉，希望對大家有所幫助。

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