上一篇文章我們講了如何進行營銷自動化選型，
也簡單談到了如何選擇提供外包營銷自動化服務的供應商，
今天我們來詳細探討一下，
如何選擇一個靠譜的營銷自動化外包服務商。
01
為什麼要選擇外包服務商
01 拓寬營銷視野
外包營銷自動化服務商具備服務多家客戶的經驗，可以有效拓寬企業營銷視野，從更多地角度去開展自動化營銷、審視營銷效果
02 提升響應效率
市場瞬息萬變，僅憑企業團隊難以第一時間對各類變化產生高效的響應，依靠外包服務商，能有效提升企業自動化營銷對於市場的響應效率
03 避免因部門員工假期、調動產生影響
企業的自動化營銷通常是由單一人員負責一個節點甚至整條鏈路，員工請假、調動等等，都將對營銷自動化的開展產生影響，交給外包服務團隊就無需為此操心
04 減少人力資源成本
僅為實現單一營銷目標就招聘新員工？這無疑會提升企業的人力資源成本，營銷自動化外包服務商需要滿足你對每一個營銷目標的人員需求
05 提升對於渠道的利用及掌控力
營銷渠道持續更新、出現，營銷自動化外包服務商需要實時保持對渠道的關注度，具備對全渠道的利用能力及掌控力，這是企業市場部門難以做到的
06 專注於策略層
有了外包營銷自動化服務商，你的市場部門日常運維工作時間將進一步降低，透過報表看板瞭解狀況，更多的時間則是研究市場趨勢和響應效果，制定和最佳化營銷策略
07 擁有營銷自動化專家
營銷自動化外包服務商在使用營銷自動化平臺時有著一般市場人員難以比擬的專業度
08 高效達成營銷目標
專業的知識，極強的自動化技術能力，外包營銷自動化服務商可以幫助你更加高效地完成你的年度營銷目標。
02
選擇外包營銷自動化服務商要提出哪些要求
1
是否具備與現有
資料庫同步
，並建立資料模型以支援營銷自動化開展的經驗
2
使用企業
現有資料
，如何透過營銷自動化最佳化產品的營銷及銷售效果
3
能否提供，或是能提供多少與你的企業相似的
服務案例
4
提供一個針對現有資料（從潛客到線索）的
孵化模型
5
如何設定
KPI考評機制
，並且能夠提供怎樣的報告
6
提供各個部分
支援人員
的名單及聯絡方式，並且詳細說明如何與企業進行配合
7
怎樣與我們一起制定營銷自動化的
策略及發展計劃
8
是否具備強大的
獲客資源
以及豐富的
獲客經驗
03
執行階段對外包營銷自動化服務商的要求
檢視他們對於業務的洞察
對於企業的業務
需求和痛點
，他們是否有清晰的洞察，他們為營銷自動化設定的目標是否符合企業增長需求
繪製使用者旅程
根據業務需求繪製一個使用者旅程，瞭解他們是否能在
每個階段
都利用營銷自動化達成有效的營銷
確定關鍵營銷節點
在使用者旅程中，哪些營銷節點是最關鍵的，在這些節點需要使用什麼樣的方式進行客戶觸達，需要如何與企業進行配合
設定營銷自動化流程
設定營銷自動化流程，並與企業一同進行測試、最佳化，
確保流程有效且能夠滿足企業需求
檢視個性化設定
如何設定的使用者標籤、分組，使用者畫像維度，準備如何開展個性化的營銷
檢視使用者打分模型
如何進行使用者打分、分級，如何評定
使用者質量
，如何進行銷售線索判定
檢視線索管理機制
如何進行線索分發、追蹤、反饋，如何
高效管理線索
展示KPI Board
檢視他們設定的KPI Board，是否能夠檢視到
所有需要了解的維度
，是否具備
高可讀性
完成以上步驟，
你就可以放心地把營銷自動化交給外包服務商了，
只需要定期檢視KPI Board和報告，
並且對營銷自動化策略進行針對性最佳化，
就能持續提升營銷自動化效果，
助力企業增長，
是不是很簡單？
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