據悉，亞馬遜消費者部門負責人表示，亞馬遜計劃投資數十億美元，防止賣家在其平臺上銷售假冒或危險產品。此前，《華爾街日報》的分析發現，亞馬遜平臺上所出售的4000多件商品未進行標註且為不安全產品。亞馬遜全球消費部門CEO Jeff Wilke近日表示：“亞馬遜必須嚴格把控平臺上的假貨問題，並將花費數億美元乃至數十億美元來保護我們的客戶。”

Jeff Wilke稱，亞馬遜目前已投資4億美元用於防止假冒和危險商品的技術，目前還在持續採取應對措施，對不良的商業行為進行徹底的審查。

10月初，美國服裝鞋類協會（American Apparel & Footwear Association）建議美國貿易代表將亞馬遜的幾家國際平臺列入假貨“惡名市場”名單。

亞馬遜也向美國貿易代表辦公室（USTR）發出迴應信，稱該貿易組織的建議“沒有反映出亞馬遜已經採取的措施”來應對假冒商品。亞馬遜副總裁反駁道：“與AAFA提交的建議相反，亞馬遜所作出的努力正在發揮作用，因為亞馬遜平臺上99。9%以上的產品從未收到過顧客或版權所有者關於可疑假貨的投訴。”

除此之外，執行歐盟的反壟斷規定的歐盟委員會在去年7月表示，將對亞馬遜作為直接面向消費者的零售商和第三方市場運營商的角色展開正式調查。據業界人士表示，這家公司實質上是在和自己的客戶競爭。當月，亞馬遜副總法律顧問Nate Sutton向眾議院反壟斷小組表示，該公司在美國零售商中沒有壟斷地位。並稱，亞馬遜的銷售額僅佔美國零售市場總額的4%。