“201910462100。x、201910738817。x……”
如果你不懂直男的浪漫，一定不懂這是什麼意思。
在愛子滿月的那一天，蘇寧金融風控團隊的陳瑞卿就給妻子發了這麼一串數字。
“這是我們團隊研發的智鏡系統獲得的專利編號，感謝老婆的支援！”
IT直男終於忍不住自揭謎底。
在專案研發的那些日子，陳瑞卿帶領一個三人小團隊沒日沒夜地攻關，而妻子正處於預產期，他要同時準備迎接專案成果和寶寶的誕生。那份責任與壓力、焦灼與期待，伴隨他度過了最緊張的2個月。
好在成果讓人無限欣慰，專案成功上線和母子平安是對他最大的褒獎。
而陳瑞卿的故事只是蘇寧金融風控團隊的一個縮影。
這支略顯神秘的團隊，平時都是深藏幕後，默默保障著金融業務的安全，直到他們傾心打造的智鏡系統橫空出世，才走到臺前，稍稍地秀了一下“肌肉”。
智鏡系統是什麼？這要從央行釋出的《金融科技（FinTech）發展規劃（2019-2021年）》說起。規劃指出，要增強金融風險技防能力，正確處理安全與發展的關係，運用金融科技提升跨市場、跨業態、跨區域金融風險的識別、預警和處置能力。
作為我國頭部金融科技集團的蘇寧金融，積極響應政策號召，秉承“審慎、穩健”的發展原則，依託集團資源和金融科技優勢，重點研發了第三代智慧風控引擎——智鏡，該專案獲得3項國家專利、2019年度蘇寧集團卓越專案獎、5項蘇寧集團微創新以及多項科技、金融行業獎項。
智鏡系統獲此殊榮，有何優勢呢？
據蘇寧金融風控研發團隊負責人周經理介紹，就技術來說，智鏡在智慧決策方面實現了業務場景靈活賦能、多維分析輔助決策、多層級智慧識別與決策；在特徵刻畫方面擁有萬維風險特徵、百億級風險特徵值，分鐘級資料恢復、毫秒級特徵推導；在智慧進化方面，由專家規則切入AI模型驅動，實現全棧的AI模型自由切換部署；在關係圖譜方面，複雜關係網路節點資料量達到17億，關係資料量達到27億。智鏡2019年先後拿下《演算法模型部署以及風險監控的方法、裝置和計算機裝置》、《MiniScript一種強靜態指令碼語言及面向非程式設計人員的自然語言程式設計方案》、《演算法模型執行監控方法、裝置、計算機裝置和儲存介質》三項國家級專利。
就實際應用來說，智鏡透過打造“透鏡”信貸風控引擎、“捕風”貸中後預警平臺、“黑鏡”反欺詐風控引擎、“稜鏡”風險特徵工程、“兩儀” 人工智慧演算法平臺、“六度”關係圖譜系統、KBA核身系統、裝置安全驗證平臺，構建全域立體風控系統，全面覆蓋消費金融、微商金融、安全支付、財富管理、保險、便民、出行等金融風控全場景，全面保障金融安全和業務發展。
那麼，行業內，智鏡系統又處於什麼樣的水平呢？
對此，周經理介紹到，風控系統現在整體上仍處於專家規則階段，目前還在依賴國家權威機構的資料來源。從IBM等釋出的決策引擎來看，我們也能發現，隨著大資料探勘技術越來越普及，人工智慧也越來越重要。因此，我們決定把專家規則做到極致，在人工智慧領域取得突破。從實際效果來看，在該系統的支援下，全年業務場景接入1000+，指標接入配置化，策略模型部署效率提升5倍以上，實時上線，演算法模型對壞客戶的識別精準率達到98。6%，諸多指標均達到行業領先水準。”
令人矚目的重磅專利和行業地位，他們是怎麼做到的呢？
這與團隊的技術主義理念密不可分。
“我們整個研發團隊有110人左右，大都是85後、90後。分為風控基礎線、信貸風險線、反欺詐業務線等，分別負責人工智慧演算法、信用評估和貸款稽核、反盜款盜號等。風險基礎主要側重於大資料技術，信貸與反欺詐業務則主要側重於風險引擎和業務對接。”周經理接著介紹說，“我們是技術主義者，但我們的理念是，不要做冰冷的風控，要注意業務的發展和使用者體驗。我們不是判官，而是保護者。”
以蘇寧金融任性貸為例，從業務層面來說，任性貸應對的客群數量和質量是變化的。任性貸接入了1000多個場景，根據不同客群系統也要做出相應迭代，智鏡系統透過“五層立體風控”，保證業務安全，敢賠敢付。另還要大力提升透過率、降低資產不良率，努力提升使用者體驗。目前，任性貸放款逾期率降至行業最低水平，同時也降低了使用者打擾率。
“其實我們技術攻關中也遇到了不少困難。”周經理回憶道。風險特徵有數千個，如果單靠研發部門逐個開發，將耗時耗力無數。為解決這個問題，團隊抽調一批以集團1200管培生為主體的核心骨幹，經過 2-3個月的集中攻堅，終於將資料逐個開發改成了資料分析無需釋出、直接生效的模式，大大節省了人力物力。“我們是小團隊作戰模式，最少的是一個3人小團隊。從定型到上線，僅用一個多月就攻克了面向非程式設計人員的自然語言技術方案。”
如此強大的小團隊戰鬥力從何而來呢？
周經理深有感觸地說：“工匠精神讓我們凝聚。我們都是技術主義者，如果我們想做一件事情，就要把它做好。我們想把這個系統做成行業標杆。當你的身邊都是很優秀的人、一群追求極致的人，就不需要人去鞭策。”
他舉了一個印象深刻的例子：當時演算法團隊的一位小夥伴，負責信貸角色引擎3。0的架構設計及專利函式模組的攻堅，父親突然重病住院。他一方面要照顧家人，一方面又要負責研發。但他二者兼顧得很好，在病房看護時還帶著膝上型電腦，沒有放鬆研發進度，最終保障了專案正常上線。
這樣的例子還有很多。這群IT直男並非不食人間煙火的工作狂，他們會在情人節給戀人發2的N次方的紅包，他們會在年貨節為長輩搶購一瓶茅臺，他們會在半夜加班回家後為孩子蓋被子……
可以說，做有溫度的風控，涵蓋了他們對工作和家庭、責任和義務、榮譽與感恩的理解與踐行。那是這群年輕的IT直男堅守的技術性浪漫。