對於有經驗的亞馬遜賣家來說，對於Buy Box的理解相信已經非常熟悉了。但不少新手賣家在運營過程中也時常聽說過Buy Box這個詞，卻不知所以然。究竟亞馬遜Buy Box是什麼意思呢？影響Buy Box的變數又有哪些？今天冠通的分享，將從這個詞的含義出發，正確認識並瞭解深遠的意義對我們今後在亞馬遜運營中會有更好的幫助。

亞馬遜Buy Box是什麼意思？

亞馬遜Buy Box，即黃金購物車，能使商品獲得最大程度的曝光，是提升賣家業績的最佳幫手。在亞馬遜平臺同質化競爭日趨激烈的背景下，擁有黃金購物車，就意味著大量的訂單。黃金購物車如此重要，亞馬遜平臺同樣沒有將它固定給某個賣家。為了提高賣家的整體競爭力，更為了能為使用者提供更好的購物體驗，亞馬遜把黃金購物車共享給眾多賣家。

亞馬遜中的Buy Box是每一位跨境電商的商家都想要搶佔的黃金購物車。它位於單個商品頁面的右上方，是買家購物時看到的最方便的購買位置。只要買家點選Add to Cart，頁面就會自動跳轉到擁有這個Buy Box的賣家店鋪，亞馬遜在每一個商品商品刊登中，都會選擇一位賣家佔據這個Buy Box的位置，從某種程度上來說，Buy Box也就是在搶訂單。

哪些因素會影響亞馬遜Buy Box？

明白亞馬遜Buy Box對賣家的重要性，在日常的運用當中有哪些因素會影響亞馬遜Buy Box發生變化呢？透過影響的程度可以劃分兩大部分：較大的影響因素和較小的影響因素，儘管程度不同，但賣家想要獲取黃金購物車的位置，以下所說的因素都不能輕易忽視。

| 影響較大的因素：

1、配送方式

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亞馬遜自身配送商品的運輸時間，按時發貨率以及存貨資料評分。運用FBA將大大增加賣家獲得Buy Box的機率。同等情況下搶佔Buy Box的順序：亞馬遜自有賣家——FBA——本地發貨——中國發貨。

2、最終價格

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最終價格是賣家將產品運送給亞馬遜時收取的價格（包括運費以及關稅）。賣家的評級越高，他就可以收取亞馬遜更高的價格，同時還是保留Buy Box的位置。

3、賣家評級

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賣家評級是賣家提供給買家的總體體驗。一個成功交易的訂單亞馬遜將降臨給賣家100分。如果透過一些額外的服務，亞馬遜將另外獎勵給賣家一些分數。配送時間晚只能得到0分。訂單取消會扣100分。差評會扣除500分。賣家總分是一個賣家在過去一年的交易平均分。越是近期的評分，被賦予的比重越重。

4、運輸時間

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運輸時間可以說是非常重要的因素，準時送達對於能否獲得Buy Box非常重要。亞馬遜的運輸時間分為：0-2天，3-7天，8-13天以及14天。

| 影響較小的因素：

1、訂單缺陷率

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訂單缺陷率，簡稱為ODR，它由三個因素組成：差評率，A-Z（交易保障索賠率）以及退單拒付率。分數分為兩個部分，17天到77天的短期和32天到122天的長期。在過去17天的訂單不計入內。無論長期，還是短期，如果訂單錯誤率大於1%，將大大降低賣家獲得Buy Box的機率。

2、評價分數

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買家評分，新的評分影響將會更大。

3、運輸歷史

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運輸相關分數包括按時發貨率，延遲發貨率，追蹤訂單的比率。這些比率分為7天，30天和90天的範圍內計算。

4、賣家反饋時間

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否能快速回復買家也影響到獲得Buy Box的機會。在24小時內回覆90%以上買家的問題，才有機會進入Buy Box。

賣家如何獲取Buy Box呢？

其實大家都明白，銷量越好、評價越高、消費者滿意反饋越多，這樣的產品自然有更大的機會能夠獲得Buy Box的位置。顯然，一個產品擁有大眾的好評對獲取Buy Box有著至關重要的作用，如何提升使用者正面、積極的反饋，以下幾點內容是大家需要關注的：

1、迅速管理產品的刊登內容；

2、將每個影響因素作為重點目標進行最佳化；

3、抓住機遇，有效管理和分配時間，及時搶佔最佳位置；

4、實時最佳化產品價格，打造價格優勢；

5、充足的庫存，沒有斷貨的風險；

6、快速高效的物流服務；

7、良好的銷售記錄以及優質評價。

當然，在設定亞馬遜產品價格的同時，還要考慮到賣家自身的成本和市場需求，並時刻關注競爭對手的價格，往往有些競爭對手為了獲取Buy Box而進行產品的降價，所以關注動態有利於分析和最佳化產品價格。

亞馬遜Buy Box佔有率怎麼算？

要知道Buy Box佔有率怎麼算，先要明白什麼是Buy Box佔有率。簡單來說，亞馬遜Buy Box佔有率是一個值，它告訴你當買家檢視歸類為與你產品所屬的型別相同的產品頁面時，你的產品出現在Buy Box中的頻率。

比方說，如果一個產品頁面在一段時間內被瀏覽1000次，且你的產品出現在Buy Box中800次，那麼你的Buy Box就是80%。對於表現出色的賣家來說，這一數值可能是75%，而平均來說，大部分賣家的Buy Box佔有率為20%，表現較差的賣家為5%。在理想的情況下，如果該平臺上存在4個銷售具有相似功能的同類產品的賣家，每個賣家能夠獲得25%的Buy Box佔有率。這意味著你的產品已經出現在Buy Box中，佔總瀏覽量的25%。

很多賣家成功獲取產品的Buy Box後，銷售額隨之急劇增加，但還不知道有哪些銷量是透過Buy Box實現的，根據相關資料調研的結果，發現82%的銷售額來自於亞馬遜的Buy Box。毫無疑問，透過Buy Box獲得的銷售比例無疑是非常高的。所以說，Buy Box也是亞馬遜平臺的重要組成部分，不僅為消費者帶來更多便捷性的購物體驗，同時也為賣家們提供更具競爭力的市場環境。