《鬼谷子》第十三講 無比之變

常持其網驅之,其言無比,乃為之變。

以象動之,以報其心,見其情,隨而牧之。

己反往,彼覆來,言有象比,因而定基。

重之襲之,反之覆之,萬事不失其辭。

聖人所誘愚智,事皆不疑。

本篇的內容是緊接著上一篇的內容來講的,所以開篇就來了個持網驅之,是的,這個網就是我們上一講的釣人之網,我們來看第一句:

常持其網驅之,其言無比,乃為之變。

用釣人之網去誘使對方,如果對方言語透露出來的資訊不足以推理出所需的情報,我們就得改變一下象的內容了。

什麼意思?就是說,象比象比,就是先丟擲象,如果這個象,它沒有起到效果,那麼,你就要另外再設一個象去刺激他,促使他透露出更多資訊,從而揣測對方的真實意圖和目的。

《鬼谷子》第十三講 無比之變

為什麼會出現這種情況呢?為什麼會出現不起效果的情況呢?因為,你有可能會遇到不擅言談的人,可能遇到城府很深的人,可能遇到戒心很重的人,這些人,你跟他談天氣,跟他說旅遊,跟他侃美食,你自己說得熱火朝天,但他可能根本就沒有什麼反應。遇到這種情況怎麼辦呢?我們說,造成這樣的局面,最根本的,有兩個原因。第一,人家對你這個人就不感興趣,第二,人家對你說的東西不感興趣。對於人不感興趣,這種情況雖然不多,但還是有這種情況發生,在這裡,我們先不展開講,有時間我們後面再講。我們重點說第二點,人家對你講的東西不感興趣。正是因為人家對你講的東西沒有興趣,所以,對方才懶得迴應你,才沒有什麼明確的反應。而這種情況,就是鬼谷子說的,其言無比的情況了。一旦無比,那麼就要乃為之變了,那麼如何變呢?鬼谷子下面緊接著說:

以象動之,以報其心,見其情,隨而牧之。

報,符合,迎合。

連起來,以象動之,以報其心,見其情,隨而牧之,就是說,用合適的象來觸動對方,去迎合對方內心的想法,從而獲知對方實情,進而將其掌控和操縱。

《鬼谷子》第十三講 無比之變

就是說,之前你象比用的象,對方沒有什麼迴應,那麼你就要換新的象了。那麼新的象,它有什麼選擇的標準嗎,當然有,就是可以起對方的興趣的象,就是接符合對方思維方式的象,就是能夠引起對方情感共鳴的象。有了這樣的象,你就可以打動對方,可以觸動對方,迎合對方,從而探得虛實,最終掌控對方。

我們拿銷售舉例子。我們說,把東西賣出去,這本身也是一個說服別人的過程。首先介紹產品,你要有能夠打動客戶的地方,對方才有可能選擇購買,這就是鬼谷子說的,要動之。其次,要讓客戶感覺好像是他自己主導購買的過程,順從他的節奏和喜好,這就是鬼谷子說的,要報其心,要迎合客戶的心理。在此基礎上,見其情,探得客戶真實的購買意願和承受價格等關鍵資訊,最終隨而牧之,讓客戶成交購買。

而這裡面非常關鍵的,就是要報其心,客戶買不買,你不能強買強賣,相反的,更厲害的人,他會怎麼做呢?他會做到,讓客戶感覺到沒有被強迫,沒有被幹預,好像水到渠成,最後簽了單。而實際情況是,很多銷售,都在犯這個錯誤,因為急於成單,因為急於推進進展,把客戶逼得太緊,最終流失了客戶。所以,高手推進一個事情,一定是沒有痕跡的去做,一定是做了,但好像沒有做一樣的。

己反往,彼覆來,言有象比,因而定基。

《鬼谷子》第十三講 無比之變

就是說,我方發言考察對方,對方就會作出迴應,如此反覆,所說的話就有了輪廓,所說的道理可以類推,進而就可以確定交談基本的策略。

什麼意思?直白來講,就是透過我們和對方一來一往的交談,然後根據交談過程中對方的言辭裡面,他說的象和他說的比的具體內容,從而確定我方溝通的方向和策略。

這裡面因為涉及到一個定基的問題,也就是確定最關鍵的策略方向的問題,所以,鬼谷子強調了一定要反覆,一定要謹慎,也就是下面講的:

重之襲之,反之覆之,萬事不失其辭。

這裡面有四個字,一般是兩兩出現的,比如重和襲,比如反和覆。反和覆,前面我們說過,就返回去,又翻回來。而這個重和襲呢,就是重複並沿襲的意思。所以這四個字,好像乍一看都差不多,但是仔細品味它們每個字和每個字還是有微妙的區別的。

所以,連起來,重之襲之,反之覆之,萬事不失其辭,就是說,反反覆覆,顛過來倒過去,再三詳審,如果能做到這些,那麼任何事情我們都能辯說得當。

為什麼說一定要多重複幾遍,一定要再三考察呢?因為,在實際的操作過程中,你能夠一下子就道合其事的情況,實在是太少了,這就如同瞎貓碰上死耗子,買彩票中大獎是一樣的,是萬萬不可取的。所以,因而,我們要多次,甚至反反覆覆和對方溝通,才能道合其事,才能得其真情。就像你平時工作和公司其它部門的人共同做事一樣,要想把事做好,溝通一次,肯定是不夠的。因為它可能會涉及到專案的分工,執行的細節,甚至雙方的實際利益等。所以反覆溝通,反覆確認,甚至利用象比加以說服,才有可能最終達成意見一致。

《鬼谷子》第十三講 無比之變

聖人所誘愚智,事皆不疑。

聖人用以上的方法誘導愚者和智者,都能得到實情而不會有疑惑。

那麼具體的是什麼方法呢?聖人用的是什麼方法呢?結合這兩講的內容,結合鬼谷子前後文的邏輯關係,聖人使用的這個方法,就是在說服過程中,能夠以靜制動,能夠象比結合,能夠隨機應變,然後再三核查,最終獲得實情和真相的這樣一個過程。簡而言之,就是聖人透過佈下釣人之網來捕獲人心,從而操控他人的方法和手段。

鬼谷子最後在這裡說,聖人所誘愚智,事皆不疑,有人理解成,如果你能學會了鬼谷子的釣人之法,無論對於什麼樣的人,你都可以分分鐘讓對方說出真心話,分分鐘讓對方透漏實情,整個過程如探囊取物,不費吹灰之力。對比評價,我們權當誇辭,不予評價。

好,今天我們就講到這裡,歡迎大家定時收聽四哥品書,鬼谷子講解,下一講的內容。