教好孩子電話禮儀是作家長的必修課

電話已經走進了千家萬戶,我們的生活中經常需要透過電話和人溝通。作為小學生,學會必要的電話禮儀才能有禮貌地接打電話。

1。注意打電話的時間

打電話時,要考慮對方是否方便接聽,不能太早或太晚。如果不是特殊或緊急情況,一般應在早上八時後、晚上八時前打電話。

2。撥通電話先問好

給別人打電話時,電話接通後,應先向對方問好,再介紹自己是誰。如:“您好!我是……請問……”如果是自己接通了來電,也應先向對方問好,再詢問對方找誰。如:“您好!請問你找誰?”

3。問候要注意語氣、聲調

接打電話時,因為雙方都看不到對方的表情,所以電話中使用

的語氣、語調很重要,親切、清晰、勻速的說話會讓人感覺舒服拉近溝通的距離。過快或過慢的語速,大聲或者有氣無力的語氣,都會讓對方產生不良感覺,從而影響整個電話交流的效果。

4。後掛電話表尊敬

電話內容講完後,應等對方先放下話筒之後,自己再輕輕放下,這是一種尊敬他人的表現。

5。公共場所要靜音

在公共場所使用手機時也要注意禮儀,我們應該提醒爸爸媽媽:公共場所的手機鈴聲音量不能太大。

不要使用太個性化的手機鈴聲。

如果是開會、上課或其他重要集會時,應將手機關機或設定為靜音,以免影響他人。

沒有經過主人同意,不能隨意動別人的手機或代別人接聽電話。

不要用手機偷拍。

教好孩子電話禮儀是作家長的必修課

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