第一章 建設工程專案的組織與管理
1、建設工程專案的全壽命週期包括：決策階段、實施階段、使用階段。
2、決策階段管理工作的主要任務是確定專案的定義。
3、設施管理包括：（1）物業資產管理（財務管理、空間管理、使用者管理）、（2）物業執行管理（維修、現代化）。
4、建設工程管理工作是一種增值服務工作，其核心任務是為工程的建設和使用增值。
5、工程建設增值包括：①確保工程建設安全、②提高工程質量、③有利於投資控制、④有利於進度控制。
6、工程使用（執行）增值包括：①確保工程使用安全、②有利於環保、③有利於節能、④滿足終端使用者的使用功
能、⑤有利於降低工程運營成本、⑥有利於工程維護。
7、建設工程專案管理的內涵：自專案開始至專案完成，透過專案策劃和專案控制，以使專案的費用目標、進度目
標和質量目標得以實現。
8、業主方是專案實施過程的總整合者和總組織者，業主方的專案管理是該專案的專案管理核心。
9、業主方的進度目標指的是專案動用的時間目標，也即專案交付使用的時間目標。
10、組織論的基本內容
2020年一建《專案管理》精華考點
11、專案結構圖、組織結構圖、合同結構圖、工作流程圖
12、職能組織結構：有多個矛盾的指令源；線性組織結構：指令源唯一，指令路徑過長；矩陣組織結構：指令源為
2 個，可以採用以縱向指令為主，或以橫向指令為主的模式。
13、管理職能的含義：（1）提出問題；（2）籌劃；（3）決策；（4）執行；（5）檢查。
14、工作流程組織包括：
（1）管理工作流程組織，如投資控制、進度控制、合同管理、付款和設計變更等流程。
（2）資訊處理工作流程組織，如與生成月度進度報告有關的資料處理流程。
（3）物質流程組織，如鋼結構深化設計工作流程、弱電工程物資採購工作流程、外立面施工工作流程等。
15、建設工程專案決策階段策劃的主要任務是定義專案開發或建設的任務和意義。
16、決策階段專案目標的分析和再論證內容：
（1）投資目標的分解和論證。
（2）編制專案投資總體規劃。
（3）進度目標的分解和論證。
（4）編制專案建設總進度規劃。
（5）專案功能分解。
（6）建築面積分配。
（7）確定專案質量目標。
17、國際上業主方專案管理的方式有三種：
（1）業主方自行專案管理。（自己管）
（2）業主方委託專案管理諮詢公司承擔全部專案管理的任務。（僱人管）
（3）業主方委託專案管理諮詢公司與業主方人員共同進行專案管理。（一起管）
18、建設專案工程總承包的主要意義並不在於總價包乾和“交鑰匙”，其核心是透過設計與施工過程的組織整合，
以達到為專案建設增值的目的。
19、專案總承包方的工作程式：
（1）專案啟動：任命專案經理，組建專案部。
（2）專案初始階段：專案策劃，編制專案計劃，召開開工會議等。
（3）設計階段。
（4）採購階段。
（5）施工階段。
（6）試執行階段。
（7）合同收尾：取得目標考核證書、辦理決算等。
（8）專案管理收尾：辦理資料歸檔，進行專案總結。
20、施工總承包管理與施工總承包模式的比較：
（1）工作開展程式不同：①施工總承包模式：設計 → 招投標 → 施工；②施工總承包管理模式：完成一部分施工
圖就可對其進行招標，可縮短建設週期。
（2）合同關係：①施工總承包模式：總包與分包直接簽訂合同；②施工總承包管理模式：業主與分包籤合同，或
施工總承包管理單位與分包簽訂合同。（2 種方式）
（3）分包單位的選擇和認可：①施工總承包模式：分包由施工總承包單位選擇，由業主方認可。②施工總承包管
理模式：業主與分包簽訂合同，但分包的選擇和分包合同的簽訂要經施工總承包管理單位的認可。
（4）對分包單位的付款：①施工總承包模式：由施工總承包單位負責支付。②施工總承包管理模式：可以透過施
工總承包管理單位支付，也可由業主直接支付，但需經施工總承包管理單位的認可。
（5）對分包單位的管理和服務：施工總承包管理單位和施工總承包單位一樣。
（6）施工總承包管理的合同價格：施工總承包管理合同中一般只確定總承包管理費，而不需要事先確定總造價，
這也是施工總承包管理模式的招標可以不依賴於施工圖紙出齊的原因之一。
21、施工總承包管理模式與施工總承包模式相比在合同價方面有以下優點：（1）合同總價不是一次確定，合同總
額的確定較有依據。（2）對業主方節約投資有利。（3）分包合同價對業主是透明的。
22、國際上業主方物資採購模式有：（1）業主方自行採購。（2）與承包商約定某些物資為指定供貨商。（3）承
包商採購等。
23、建築材料、建築構配件和裝置由工程承包單位採購的，發包單位不得指定承包單位購入用於工程的建築材料、
建築構配件和裝置或者指定生產廠、供應商。
24、物資採購管理應遵循的程式：
（1）明確採購產品或服務的基本要求等。（明確目標）
（2）進行採購策劃，編制採購計劃。
（3）進行市場調查，選擇產品供應或服務單位，建立名錄。
（4）採用招標或協商等方式實施評審工作，確定供應或服務單位。
（5）簽訂採購合同。
（6）運輸、驗證、移交採購產品或服務。
（7）處置不合格產品或不符合要求的服務。
（8）採購資料歸檔。
25、專案管理規劃包括：專案管理規劃大綱和專案管理實施規劃。
26、專案管理規劃大綱的編制依據：（1）專案檔案、法律法規和標準。（2）類似專案經驗資料。（3）實施條件
調查資料。
27、專案管理規劃大綱的編制工作程式：
（1）明確專案需求和專案管理範圍。
（2）明確專案管理目標。
（3）分析專案實施條件，進行專案工作結構分解。
（4）明確專案管理組織模式、組織結構和職責分工。
（5）規定專案管理措施。
（6）編制專案資源計劃。
（7）報送審批。
28、施工組織設計的基本內容（專案負責人主持編制）：
（1）工程概況。
（2）施工部署及施工方案：①全面部署施工任務，合理安排施工順序，確定主要工程的施工方案；②透過技術經
濟評價，選擇最優方案。
（3）施工進度計劃：反映了最佳施工方案在時間上的安排。
（4）施工平面圖：施工方案及施工進度計劃在空間上的全面安排。
（5）主要技術經濟指標。
29、施工組織總設計、單位工程施工組織設計、施工方案
30、涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的專項施工方案，施工單位應當組織專家論證。
31、專案施工過程中，發生以下情況之一時，施工組織設計應及時進行修改或補充：【重大】
（1）工程設計有重大修改。
（2）有關法律、法規、規範和標準實施、修訂和廢止。
（3）主要施工方法有重大調整。
（4）主要施工資源配置有重大調整。
（5）施工環境有重大改變。
32、專案目標動態控制的糾偏措施：
（1）組織措施：組織、分工、流程、人員等。
（2）管理措施（包括合同措施）：管理的方法和手段、施工管理、合同管理等。
（3）經濟措施：資金、資源、獎勵
（4）技術措施：設計、施工方法、施工機具等。
33、承包人應向發包人提交專案經理與承包人之間的勞動合同，以及承包人為專案經理繳納社會保險的有效證明。
34、專案管理機構負責人的許可權：（五參與，兩授權，一主持，一制定）
（1）參與專案招標、投標和合同簽訂。
（2）參與組建專案管理機構。
（3）參與組織對專案各階段的重大決策。
（4）主持專案管理機構工作。
（5）決定授權範圍內的專案資源使用。
（6）在組織制度的框架下制定專案管理機構管理制度。
（7）參與選擇並直接管理具有相應資質的分包人。
（8）參與選擇大宗資源供應單位。
（9）在授權範圍內與專案有關方進行直接溝通。
（10）法定代表人和組織授予的其他權利。
35、溝通 5 個要素：溝通主體（主導地位）、溝通客體、溝通介體、溝通環境和溝通渠道。4 個能力：表達能力、
爭辯能力、傾聽能力和設計能力（形象設計、動作設計、環境設計）。2 個層面：思維的交流和語言的交流。
36、溝通障礙主要來自三個方面：傳送者的障礙、接受者的障礙和溝通通道的障礙。
37、專案人力資源管理的目的是調動所有專案參與人的積極性。
38、勞動用工管理：
（1）不得允許未與企業簽訂勞動合同的勞動者在現場從事施工活動。
（2）勞動合同應一式三份，雙方當事人各持一份，勞動者所在工地保留一份備查。
（3）人員發生變更的，應在變更後 7 個工作日內，在建築業企業資訊管理系統中作相應變更。
39、施工企業因暫時經營困難無法支付工資的，應當向勞動者說明情況，並經與工會或職工代表協商一致後，可以
延期支付工資，但最長不得超過 30 日。
40、建設工程專案的風險有如下幾種型別：
（1）組織風險：組織結構模式、工作流程組織、分工、人員、能力。
（2）經濟與管理風險：經濟情況、資金、合同風險、防火設施的可用性及其數量、計劃。
（3）工程環境風險：自然災害、地質、氣象、引起火災和爆炸的因素等。
（4）技術風險：勘測資料、設計檔案、施工方案、工程物資、工程機械等。
41、專案風險管理的工作流程包括：風險識別、風險評估、風險應對和風險監控。
42、專案風險識別：
（1）收集與專案風險有關的資訊。
（2）確定風險因素。
（3）編制專案風險識別報告。
43、監理的工作性質特點：（1）服務性（2）科學性（3）獨立性（4）公平性：以事實為依據，以法律和有關合
同為準繩，在維護業主的合法權益時，不損害承包商的合法權益。
44、未經監理工程師簽字，建築材料、構配件和裝置不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進行下一道工序的
施工。未經總監理工程師簽字，建設單位不撥付工程款，不進行竣工驗收。
45、施工準備階段監理工作的主要任務：
（1）審查施工組織設計。
（2）參與設計交底。
（3）檢查施工單位工程質量、安全生產管理制度及人員資格。
（4）檢查專職安全員的配備情況。
（5）稽核分包單位資質條件。
（6）檢查施工單位的試驗室。
（7）查驗施工測量放線成果。
（8）審查工程開工條件，簽發開工令。
46、竣工驗收階段監理工作的主要任務：
（1）督促和檢查施工單位及時整理竣工檔案和驗收資料。
（2）審查竣工驗收申請，編寫工程質量評估報告。
（3）組織工程預驗收，參加竣工驗收，並簽署竣工驗收意見。
（4）編制、整理工程監理歸檔檔案並提交給業主。
47、監理人員認為工程施工不符合要求的，有權要求施工企業改正。發現工程設計不符合要求的，應當報告建設單
位要求設計單位改正。
48、監理規劃、監理實施細則編制
49、監理規劃編制依據：
（1）法律法規及專案審批檔案。
（2）有關的標準、設計檔案、技術資料。
（3）監理大綱、監理合同以及專案相關的合同檔案。
50、監理實施細則編制依據：
（1）已批准的監理規劃。
（2）相關標準、設計檔案、技術資料。
（3）施工組織設計。
第二章 建設工程專案成本管理
1、成本管理的措施
（1）組織措施：人員、分工、計劃、流程、管理、排程等。
（2）技術措施：施工方案、機械、施工組織設計、技術等。
（3）經濟措施：資金、風險等。
（4）合同措施：與合同有關的措施。
2、成本計劃 3 種類型
型別 編制階段 編制依據
競爭性成本計劃 投標及簽訂合同階段 招標檔案
指導性成本計劃 選派專案經理階段 合同價
實施性成本計劃 施工準備階段 專案實施方案
3、施工圖預算與施工預算（兩算）的區別
型別 編制依據 適用範圍 作用
施工預算 施工定額 企業內部承包人組織生產、編制施工計劃、考核工效、
進行經濟核算等的依據
施工圖預算 預算定額 承包人、發包人 投標報價的主要依據
4、施工圖預算與施工預算的對比內容
（1）人工量及人工費的對比：施工預算的人工數量及人工費比施工圖預算要低 6%左右。
（2）材料消耗量及材料費的對比：施工預算的材料消耗量及材料費低於施工圖預算。
（3）施工機具費的對比：如果施工預算的機具費大量超支而又無特殊原因，則應考慮改變原施工方案。
（4）週轉材料使用費的對比分析：①腳手架：施工預算的腳手架是根據施工方案確定的搭設方式和材料計算的；
施工圖預算則綜合了搭設方式，按不同結構和高度，以建築面積為基數計算的。②模板：施工預算的模板是按混凝
土與模版的接觸面積計算；施工圖預算的模板按混凝土體積綜合計算。
5、專案成本計劃編制依據：①合同檔案。②專案管理實施規劃。③相關設計檔案。④價格資訊。⑤相關定額。⑥
類似專案的成本資料。
6、建築安裝工程費由人工費、材料費、施工機具使用費、企業管理費、利潤、規費和稅金組成。
7、兩類成本控制程式：一是管理行為控制程式，二是指標控制程式。管理行為控制程式是基礎，指標控制程式是
重點。
8、成本的過程控制：
（1）人工費：量價分離；
（2）材料費：定額控制、指標控制、計量控制、包乾控制；
（3）施工機械使用費；
（4）施工分包費用：做好詢價、訂立合同、建立分包關係網路，加強驗收和分包結算。
9、贏得值法的計算
（1）贏得值法的三個基本引數：
①已完工作預算費用（BCWP）＝已完成工作量×預算單價
②計劃工作預算費用（BCWS）＝計劃工作量×預算單價
③已完工作實際費用（ACWP）＝已完成工作量×實際單價
（2）贏得值法的四個評價指標
①費用偏差（CV）＝已完工作預算費用（BCWP）- 已完工作實際費用（ACWP）
（CV＜0 時，表示超支； CV＞0 時，表示節支）
②進度偏差（SV）＝已完工作預算費用（BCWP）- 計劃工作預算費用（BCWS）
（SV＜0 時，表示延誤，； SV＞0 時，表示提前）
③費用績效指數（CPI）＝已完工作預算費用（BCWP）／已完工作實際費用（ACWP）
（CPI＜1 時，表示超支；CPI＞1 時，表示節支）
④進度績效指數（SPI）＝已完工作預算費用（BCWP）／計劃工作預算費用（BCWS）
（SPI＜1 時，表示延誤；SPI）＞1 時，表示提前）
10、偏差分析的表達方法：橫道圖法（形象直觀、資訊量少）、表格法（最常用，靈活、適用性強，資訊量大，可
藉助計算機）、曲線法。
11、成本核算的原則：形象進度、產值統計、實際成本“三同步”。
12、成本專案分為以下類別：直接人工、直接材料、機械使用費、其他直接費用、間接費用、分包成本。
13、成本核算的方法【考核兩種方法的區分】
（1）表格核算法（優點：簡便易懂，方便操作；缺點：精度不高，覆蓋面較小）
（2）會計核算法（優點：科學嚴密，人為因素小，覆蓋面大；缺點：對核算工作人員的專業水平要求較高。專案
財務部門一般採用此種方法）
14、成本分析的基本方法包括：比較法、因素分析法、差額計算法、比率法等。
15、綜合成本分析方法包括：分部分項工程成本分析、月（季）度成本分析、年度成本分析、竣工成本的綜合分析。
16、分部分項工程成本分析：是施工專案成本分析的基礎，①分析物件：已完成分部分項工程；②分析方法：進行
預算成本、目標成本和實際成本的“三算”對比，分別計算實際偏差和目標偏差。③分析資料來源：預算成本來自
投標報價成本，目標成本來自施工預算，實際成本來自施工任務單的實際工程量、實耗人工和限額領料單的實耗材
料。
17、單位工程竣工成本分析的內容：（1）竣工成本分析。（2）主要資源節超對比分析。（3）主要技術節約措施
及經濟效果分析。
18、成本考核的依據包括成本計劃、成本控制、成本核算和成本分析的資料。
第三章 建設工程專案進度控制
1、進度控制是一個動態的管理過程。包括：
（1）進度目標的分析和論證，目的是論證目標是否合理，有否可能實現。
（2）編制進度計劃；
（3）進行進度計劃的跟蹤檢查與調整。
2、不同型別的建設工程專案進度計劃系統
不同深度 不同功能 不同專案參與方 不同週期
總進度規劃、子系統進度規劃、
單項工程進度計劃
控制性、指導性、實施
性
業主方、設計、施工、採
購
5 年計劃和年度、季度、月
度和旬計劃
3、在進行建設工程專案總進度目標控制前，首先應分析和論證進度目標實現的可能性。
4、總進度目標論證的核心工作是透過編制總進度綱要論證總進度目標實現的可能性。總進度綱要的主要內容：（1）
專案總體部署；（2）總進度規劃；（3）各子系統進度規劃；（4）確定里程碑事件的計劃進度目標；（5）總進
度目標實現的條件和應採取的措施。
5、專案的工作編碼時應考慮的因素：（1）對不同計劃層的標識。（2）對不同計劃物件的標識。（3）對不同工
作的標識。
6、橫道圖的缺點：（1）工序間的邏輯關係可以設法表達，但不易表達清楚（2）適用於手工編制計劃（3）不能確
定關鍵工作、關鍵線路與時差。（4）工作量較大。（5）難以適應大的進度計劃系統。
7、雙代號網路圖繪圖規則：（1）必須正確表達已確定的邏輯關係。（2）不允許出現迴圈迴路。（3）不能出現
帶雙向箭頭或無箭頭的連線。（4）不能出現沒有箭頭節點或箭尾節點的箭線。（5）當某些節點有多條外向箭線或
多條內向箭線時，可使用母線法繪製。（6）箭線不宜交叉。不可避免時，可用過橋法。
8、單代號網路圖的特點：（1）邏輯關係容易表達，繪圖較簡單。（2）便於檢查和修改。（3）不夠直觀。（4）
可能產生較多的縱橫交叉現象。
9、總時差：不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機動時間。
10、自由時差：不影響緊後工作最早開始的前提下，本工作可以利用的機動時間。
11、關鍵線路：
（1）單代號：從起點節點到終點節點均為關鍵工作，且所有工作的時間間隔 LAG 為零的線路為關鍵線路。
（2）雙代號：①自始至終全部由關鍵工作組成的線路為關鍵線路，或②總的工作持續時間最長的線路為關鍵線路。
12、關鍵工作：（1）總時差最小的工作。（2）計劃工期等於計算工期（Tp=Tc）時，總時差為零的工作。（3）
關鍵線路上的工作。
13、雙代號網路計劃、單代號網路計劃、雙代號時標網路計劃的計算。【重點】
14、選擇縮短持續時間的關鍵工作時，應考慮 3 個因素：（1）縮短持續時間不影響質量和安全；（2）有充足備
用資源的；（3）縮短持續時間所需增加的費用較少。
15、進度控制的主要工作環節包括：①進度目標的分析和論證、②編制進度計劃、③定期跟蹤進度計劃的執行情況、
④採取糾偏措施以及⑤調整進度計劃。
16、應編制專案進度控制的工作流程，如：①定義專案進度計劃系統的組成。②各類進度計劃的編制程式、審批程
序和計劃調整程式等。
17、專案進度控制的措施：
（1）組織措施：人、部門、組織設計、分工、工作流程、會議。
（2）管理措施：管理的思想、方法、手段、承發包模式、合同管理和風險管理等。
（3）經濟措施：資金、資源、經濟激勵。
（4）技術措施：設計技術、施工技術、施工方法、機械。
第四章 建設工程專案質量控制
1、質量控制是質量管理的一部分，是致力於滿足質量要求的一系列相關活動。這些活動主要包括：①設定目標（P）；
②測量檢查（D）；③評價分析（C）；④糾正偏差（A）
2、工程專案質量控制的任務就是對專案的建設、勘察、設計、施工、監理單位的工程質量行為，以及涉及專案工
程實體質量的設計質量、材料質量、裝置質量、施工安裝質量進行控制。施工質量控制是專案質量控制的重點。
3、建設工程專案的建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程監理單位都要依法對建設工程質量負責，尤
其要突出建設單位首要責任和落實施工單位主體責任。【2020 新增】
4、建設單位的質量責任和義務：①應當將施工圖設計檔案報縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關部
門審查。未經審查批准的，不得使用。②建設單位在領取施工許可證或者開工報告前，應當按照國家有關規定辦理
工程質量監督手續。③建設單位不得明示或者暗示施工單位使用不合格的建築材料、建築構配件和裝置。④涉及建
築主體和承重結構變動的裝修工程，建設單位應當在施工前委託原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出
設計方案。
5、專案質量的影響因素：①人（決定性、基本出發點）、②機（施工方案和工法得以實施的重要物質基礎）、③
料（是保證工程質量的基礎）、④法（決定了專案質量的優劣）、⑤環（自然環境、社會環境、管理環境、作業環
境）。
6、質量風險：自然風險、技術風險、管理風險、環境風險（社會環境、工作環境）。
7、質量風險識別的方法：①採用層次分析法畫出質量風險結構層次圖。②分析每種風險的促發因素。③彙總成為
質量風險識別報告。
8、質量風險應對策略：風險規避、減輕、轉移（分包、擔保、保險）、自留及其組合等策略。
9、全面質量管理 TQC：全面（專案參與各方）、全過程（決策+實施）、全員。
10、質量管理的 PDCA 迴圈：①計劃 P（確定目標、制定行動方案）、②實施 D（部署交底、執行）、③檢查 C
（自檢、互檢、專檢）、④處置 A（糾偏、預防改進）。
11、專案質量控制體系建立的程式：①建立系統質量控制網路（明確工程質量控制負責人）；②制定質量控制制度；
③分析質量控制介面；④編制質量控制計劃。
12、質量控制體系執行機制：①動力機制（核心機制）、②約束機制（自我約束+外部監控）、③反饋機制、④持
續改進機制（PDCA）。
13、質量管理體系檔案構成：①質量手冊（綱領性檔案）、②程式性檔案（支援性檔案）、③質量計劃（專門質量
措施和活動順序的檔案）、④質量記錄（可追溯性）。【2020 改動】
14、六個通用性管理程式：①檔案控制程式。②質量記錄管理程式。③不合格品控制程式。④內部稽核程式。⑤預
防措施控制程式。⑥糾正措施控制程式。
15、企業質量管理體系獲准認證的有效期為 3 年，內容包括：①企業通報。②監督檢查（每年 1 次定期檢查）。
③認證登出（自願）。④認證暫停（小錯誤）。⑤認證撤銷（大錯誤，1 年後可重新提出認證申請）。⑥複評。⑦
重新換證（有效期內出現變更）。
16、施工質量控制的依據：①共同性依據（每個專案可用，法律法規）；②專業技術性依據（每類專案可用，規範
標準）；③專案專用性依據（本專案可用，合同圖紙）。
17、質量控制的基本環節：事前（主動）、事中（自我控制+他人監控，控制的關鍵是堅持質量標準，控制的重點
是工序質量、工作質量和質量控制點）、事後（改進）。
18、質量控制點的設定：技術要求高、施工難度大、對工程質量影響大或是發生質量問題時危害大的。（3 大 1 高）
19、企業應建立裝配式建築部品部件生產和施工安裝全過程質量控制體系，對裝配式建築部品部件實行駐廠監造制
度。【2020 新增】
20、現場施工準備工作的質量控制：①計量控制；②測量控制（測量方案由專案技術負責人批准；測量控制點的復
測結果報監理工程師稽核）；③施工平面圖控制。
21、施工過程的質量控制，必須以工序作業質量控制為基礎和核心。工序質量控制是施工階段質量控制的重點。
22、質量監控主體：建設單位、監理單位、設計單位及政府工程質量監督部門。
23、工序交接檢查：自檢、互檢、專檢。（三檢）
24、質量檢查方法：①目測法（看、摸、敲、照）；②實測法（靠、量、吊、套）；③試驗法（理化試驗：物理、
化學、無損檢測：超聲波探傷、χ射線探傷、γ射線探傷）
25、施工過程質量驗收：
（1）檢驗批：最小單位，監理工程師組織；主控合格+一般合格+完整的記錄；
（2）分項工程：監理工程師組織，檢驗批合格+記錄完整：；
（3）分部工程：總監組織施工單位專案負責人和技術負責人進行驗收，勘察、設計單位專案負責人和施工單位技
術、質量部門負責人應參加地基與基礎分部工程驗收，設計單位專案負責人和施工單位技術、質量部門負責人應參
加主體結構、節能分部工程驗收；分項合格+資料完整+安全、節能等抽樣結果合規+觀感質量符合要求。
26、竣工質量驗收程式和組織：①施工單位自檢；②總監組織各專業監理工程師進行預驗收；③建設單位在 7 個工
作日前通知工程質量監督機構；④建設單位組織竣工驗收。
27、建設單位應當自驗收合格起 15 日內，向工程所在地縣級以上地方人民政府建設主管部門備案。備案應當提交
的檔案：
（1）工程竣工驗收備案表；
（2）工程竣工驗收報告；
（3）由規劃、環保等部門出具的認可檔案或准許使用檔案；
（4）由公安消防部門出具的對大型的人員密集場所和其他特殊建設工程驗收合格的證明檔案；
（5）施工單位簽署的工程質量保修書。
（6）法規、規章規定必須提供的其他檔案
28、按事故責任分類：指導責任事故（領導）、操作責任事故（操作者）、自然災害事故。
29、施工質量事故發生的原因：①技術原因（方案、工藝等）；②管理原因（體系、制度、管理、檢驗）；③社會、
經濟原因 （七無、三邊、偷工減料等）；④人為事故和自然災害原因。
30、質量事故報告和調查處理程式：①事故報告；②事故調查；③事故原因分析；④制定事故處理的技術方案；⑤
事故處理；⑥事故處理的鑑定驗收；⑦提交事故處理報告。
31、質量事故報告：①事故發生後，事故現場有關人員應立即向建設單位負責人報告（與安全事故不同）。②建設
單位負責人接到報告後，應於 1h 內向事故發生地縣級以上人民政府建設主管部門及有關部門報告；③如果同時發
生安全事故，施工單位應立即啟動生產安全事故應急救援預案。【2020 改動】
32、施工質量缺陷處理的基本方法：①返修處理；②加固處理；③返工處理（無法修補，只能重做）；④限制使用
（無法返工）；⑤不作處理（不影響使用、後道工序可彌補、鑑定合格、原設計單位核算仍能滿足安全和使用功能）；
⑥報廢處理。
33、因果分析圖法，基本原理是對每一個質量特性或問題，進行逐層深入排查可能原因，然後確定其中最主要原因，
進行有的放矢的處置和管理。
33、因果分析圖法應用時的注意事項：①一個質量特性或一個質量問題使用一張圖分析。②通常採用 QC 小組活動
的方式進行。③必要時可邀請小組以外的有關人員參與。④分析時要充分發表意見，層層深入，排出所有可能的原
因。⑤採用投票或其他方式，從中選擇 1~5 項的最主要原因。
34、直方圖的分佈形狀及分佈區間寬窄是由質量特性統計資料的平均值和標準偏差決定的。
35、鼓勵採取政府購買服務的方式，委託具備條件的社會力量進行工程質量監督檢查和抽測，探索工程監理企業參
與監管模式，健全省、市、縣監管體系。【2020 新增】
36、工程專案開工前，監督機構受理建設單位有關建設工程質量監督的申報手續。工程質量監督手續可以與施工許
可證或者開工報告合併辦理。【2020 改動】
第五章 建設工程職業健康安全與環境管理
1、職業健康安全管理體系標準由“範圍”、“規範性引用檔案”、“術語和定義”和“職業健康安全管理體系要
求”四部分組成。
2、職業健康安全管理體系 7 個輔助要素：能力、培訓和意識；溝通、參與和協商；檔案；檔案控制；應急準備和
響應；事件調查、不符合、糾正措施和預防措施；記錄控制。
3、建設單位應當自開工報告批准之日起 15 日內，將保證安全施工的措施報送縣級以上建管部門或者其他有關部門
備案。建設單位應當在拆除工程施工 15 日前，將施工單位資質等級證明，施工組織方案報送縣級以上主管部門或
者其他有關部門備案。
4、企業的法定代表人是安全生產的第一負責人，專案負責人是施工專案生產的主要負責人。【2020 改動】
5、實行總承包的，由總承包單位對施工現場的安全生產負總責並自行完成工程主體結構的施工。分包單位不服從
管理導致生產安全事故的，由分包單位承擔主要責任，總承包和分包單位對分包工程的安全生產承擔連帶責任。
6、建設單位應當在專案投入試生產之日起 3 個月內向環保部門申請對其專案配套的環保設施進行竣工驗收。
7、體系檔案：①管理手冊（綱領性檔案）；②程式檔案；③作業檔案（作業指導書、管理規定、監測活動準則及
程式檔案引用的表格）。
8、管理體系的維持：（1）內部稽核（自我保證+自我監督）。（2）管理評審（最高管理者對管理體系的系統評
價）。（3）合規性評價（專案半年不少於一次；公司每年一次）。
9、安全生產責任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生產管理制度的核心。
10、專案部專職安全人員的配備：1 萬 m2 以下工程 1 人；1 萬～5 萬 m2 的工程不少於 2 人；5 萬 m2 以上工程不
少於 3 人。且按專業配備專職安全生產管理人員。
11、安全生產許可證有效期 3 年。期滿前 3 個月辦理延期手續。經原發證機關同意，不再審查的，有效期延期 3
年。
12、企業員工的安全教育主要有：新員工上崗前的三級安全教育、改變工藝和變換崗位安全教育、經常性安全教育
三種形式。
13、新員工上崗前的三級安全教育：企業、專案、班組三級。企業新上崗的從業人員，崗前培訓時間不得少於 24
學時。【2020 新增】
14、特種作業人員：垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人員、起重訊號工、登高架設作業人員。
15、涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的專項施工方案，施工單位還應組織專家進行論證、審查。
16、施工單位應當自起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施驗收合格之日起 30 日內，向建設行政主
管部門或其他有關部門登記。
17、預警訊號：①Ⅰ級預警（特別嚴重，紅色）；②Ⅱ級預警（嚴重，橙色）；③Ⅲ級預警（上升階段，黃色）；
④Ⅳ級預警（正常，藍色）。
18、安全技術交底主要內容：①專案和分部分項工程的概況。②施工作業特點和危險點。③具體預防措施。④應遵
守的安全操作規程以及應注意的安全事項。⑤發現事故隱患應採取的措施。⑥發生事故後應及時採取的避難和急救
措施。【2020 改動】
19、建設工程安全隱患包括三個部分的不安全因素：人的不安全因素、物的不安全狀態和組織管理上的不安全因素。
20、應急預案體系的構成
綜合應急預案 應對各類事故的綜合性檔案 每年至少組織一次
專項應急預案 針對具體的事故類別 每年至少組織一次
現場處置方案 針對具體的裝置、場所 每半年至少組織一次
21、地方各級人民政府應急管理部門的應急預案，應當報同級人民政府備案，同時抄送上一級人民政府應急管理部
門，並依法向社會公佈。【2020 改動】
22、有下列情形之一的，應急預案應當及時修訂並歸檔：【2020 改動】
（1）依據的法律、法規、規章、標準及上位預案中的有關規定發生重大變化的；
（2）應急指揮機構及其職責發生調整的；
（3）面臨的事故風險發生重大變化的；
（4）重要應急資源發生重大變化的；
（5）預案中的其他重要資訊發生變化的；
（6）在應急演練和事故應急救援中發現問題需要修訂的；
（7）編制單位認為應當修訂的其他情況。
23、職業健康事故按事故嚴重程度分類：①輕傷事故（休息 1 個工作日以上，105 個工作日以下）；②重傷事故
（損失 105 個工作日及以上）；③死亡事故（重大傷亡事故，死亡 1～2 人；特大傷亡事故，死亡 3 人及 3 人以上）。
24、按事故造成的人員傷亡或者直接經濟損失分類
25、事故處理原則（四不放過）：①事故原因未查清不放過；②責任人員未處理不放過；③有關人員未受到教育不
放過；④整改措施未落實不放過。【2020 改動】
26、重大事故、較大事故、一般事故，人民政府應當自收到事故調查報告之日起 15 日內作出批覆；特別重大事故，
30 日內作出批覆，特殊情況下，批覆時間可以適當延長，但延長的時間最長不超過 30 日。
27、專案經理為現場文明施工的第一責任人。
28、市區主要路段圍擋的高度不低於 2。5m，其他工地的圍擋高度不低於 1。8m。
29、五牌一圖：工程概況牌、管理人員名單及監督電話牌、消防保衛牌、安全生產牌、文明施工牌和施工現場總平
面圖。
30、固體廢物的主要處理方法：①回收利用；②減量化處理（脫水、焚燒、熱解、堆肥）；③焚燒（不適合再利用
且不宜直接予以填埋）；④穩定和固化（膠結包裹）；⑤填埋。
31、現場宿舍的管理：室內淨高不得小於 2。4m，通道寬度不得小於 0。9m，每間宿舍居住人員不得超過 16 人。
床鋪不得超過 2 層，嚴禁使用通鋪。
第六章 建設工程合同與合同管理
1、施工招標應具備的條件：①招標人已經成立；②初步設計及概算應當履行審批手續的，已經批准；③招標範圍、
招標方式和招標組織形式等應當履行核准手續的，已經核准；④有相應資金或資金來源已經落實；⑤有招標所需的
設計圖紙及技術資料。
2、招標方式：公開招標（國有資金占主導地位的依法必須進行招標的專案，應當公開招標）和邀請招標（①技術
複雜、有特殊要求，只有少量潛在投標人可供選擇；②採用公開招標方式的費用佔比過大）。
3、自招標檔案或者資格預審檔案出售之日起至停止出售之日止，最短不得少於 5 日。
4、招標資訊的修正原則：①時限：澄清或者修改應當在投標截止時間至少 15 日前發出。②形式：書面。③全面：
必須通知所有招標檔案收受人。
5、屬於以不合理條件限制、排斥潛在投標人或者投標人的行為：①向投標人提供有差別的資訊。②設定的條件與
招標專案不相適應或無關。③以特定的業績、獎項作為加分或中標條件。④對投標人採取不同的評標標準。⑤指定
特定的專利、商標等。
6、投標人須知包括：工程概況、招標內容、招標檔案的組成、投標檔案的組成、報價的原則、招投標時間安排等
關鍵的資訊。
7、標書標準：①簽章、密封。②需要蓋有投標企業公章以及企業法人的名章（或簽字）。③由當地專案經理部組
織投標，需要提交企業法人對於投標專案經理的授權委託書。
8、招標人釋出招標公告，或招標邀請，為要約邀請；投標人提交投標檔案，為要約；招標人發出中標通知書，為
承諾。
9、勘察合同、設計合同、施工承包合同屬於建設工程合同；工程監理合同、諮詢合同等屬於委託合同。
10、施工合同示範文字組成部分：協議書、通用條款、專用條款。
11、通用條款優先順序：①合同協議書。②中標通知書。③投標函及其附錄。④專用合同條款及其附件。⑤通用合
同條款。⑥技術標準和要求。⑦圖紙。⑧已標價工程量清單或預算書。⑨其他。
12、缺陷責任期：自實際竣工日期起計算，最長不超過 24 個月。
13、監理人應在計劃開工日期 7 天前向承包人發出開工通知，工期自開工通知中載明的開工日期起算。
14、竣工日期：①工程經竣工驗收合格的，以承包人提交竣工驗收申請報告之日為實際竣工日期；②因發包人原因，
未在監理人收到承包人提交的竣工驗收申請報告 42 天內完成竣工驗收，或完成竣工驗收不予簽發接收證書的，以
提交竣工驗收申請報告的日期為實際竣工日期；③工程未經竣工驗收，發包人擅自使用的，以轉移佔有之日為實際
竣工日期。
15、建築材料驗收方式：駐廠驗收、提運驗收、接運驗收和入庫驗收。
16、交貨期限的確定
供貨方負責送貨的 以採購方收貨戳記的日期為準
採購方提貨的 以供貨方按合同規定通知的提貨日期為準
委託運輸部門代運的 以供貨方發運產品時承運單位簽發的日期為準
17、供貨方現場服務內容可能包括：技術交底；指導安裝和除錯；處理裝置質量問題；參加試車和驗收試驗等。
18、未經承包人允許，分包人不得以任何理由與發包人或工程師發生直接工作聯絡，分包人不得直接致函發包人或
工程師，也不得直接接受發包人或工程師的指令。（不越級）
19、承包人的主要義務：（1）組建專案管理班子。（2）完成勞務分包人施工前期的工作：①向勞務分包人交付
施工場地；②滿足勞務作業所需的能源供應、通訊及施工道路；③提供相應的工程資料；④提供生產、生活臨時設
施。（3）負責編制施工組織設計。（4）負責工程測量定位、沉降觀測、組織圖紙會審，統一安排資料的收集整理
及交工驗收。（5）按時提供圖紙，及時交付材料、裝置等。（6）支付勞動報酬。（7）負責與發包人、監理、設
計及有關部門聯絡，協調現場工作關係。
20、保險：（1）勞務分包人施工開始前，承包人應獲得發包人為施工場地內的自有人員及第三人人員生命財產辦
理的保險，不需勞務分包人支付費用。（2）運至施工場地的材料和待安裝裝置，由承包人辦理或獲得保險，不需
勞務分包人支付費用。（3）承包人必須為租賃或提供給勞務分包人使用的施工機械裝置辦理保險，並支付保險費
用。（4）勞務分包人必須為從事危險作業的職工辦理意外傷害保險，併為施工場地內自有人員生命財產和施工機
械裝置辦理保險，支付保險費用。（5）保險事故發生時，勞務分包人和承包人有責任採取必要的措施，防止或減
少損失。（誰的人，誰的物，由誰來購買）
21、FIDIC《白皮書》包括協議書、標準條件、特殊應用條件、附件 A（服務範圍）、附件 B（職員、裝置、設施
和服務）、附件 C（報酬、支付）等 6 部分內容。
22、單價合同：①單價優先。②對於投標書中明顯的數字計算錯誤，業主有權利先做修改再評標。③當總價和單價
的計算結果不一致時，以單價為準調整總價。④業主和承包商都不存在工程量方面的風險。
23、固定單價合同：①單價不調整，承包商存在一定風險；②適用工期短、工程量變化不大的專案。變動單價合同：
①可以約定：工程量變化達到約定幅度、通貨膨脹達到一定水平或者國家政策發生變化時，調整單價。②承包商的
風險相對較小。
24、固定總價合同：①總價一次包死，固定不變。②承包商承擔了全部的工作量和價格的風險。③對業主的投資控
制有利。④承包商承擔了較大的風險，業主的風險較小。⑤常引起糾紛。⑥在固定總價合同中可以約定，發生重大
變更、或變更超過一定幅度可調整價格。⑦報價中不可避免地要增加一筆較高的不可預見風險費。⑧承包商的 2 個
風險：一是價格風險（報價計算錯誤、漏報專案、物價和人工費上漲等）；二是工作量風險（工程量計算錯誤、工
程範圍不確定、工程變更、設計深度不夠所造成的誤差等）。⑨適用情況：工程量小、工期短，變化小；設計詳細，
圖紙完整，任務和範圍明確；技術簡單，風險小；投標期寬裕，可詳細考察現場、複核工程量，分析招標檔案，擬
訂施工計劃。
25、工期一年左右的專案實行固定總價合同。一年半以上的專案實行變動總價合同，引起價格變化的因素：①工資
以及材料費的上漲。②運輸費、燃料費、電力等價格的變化。③外匯率的不穩定。④國家或者省、市立法的改變引
起的工程費用上漲。
26、合同風險按產生原因，分為：合同工程風險（客觀）和合同信用風險（主觀故意）。
25、工程一切險包括：建築工程一切險、安裝工程一切險兩類。（建築+安裝）。以雙方名義共同投保，國內通常
由專案法人辦理。第三者責任險：被保險人是專案法人和承包人，一般附加在工程一切險中。人身意外傷害險：分
別由發包人、承包人負責對本方參與現場施工的人員投保。
27、履約擔保：①有效期始於工程開工之日。②形式：銀行保函、履約擔保書、履約保證金。③銀行履約保函為合
同金額的 10%，建築行業通常傾向於採用有條件的保函。④質量保證金：不超過工程價款結算總額的 3%。
28、預付款擔保：合同金額的 10%。擔保保額逐月減少。
29、支付擔保：分段滾動擔保，為合同總額的 20%~25%。
30、擔保五種方式：保證、抵押（不轉移）、質押（轉移）、留置和定金。
31、合同實施的偏差分析：①原因（魚刺圖、因果關係分析圖、成本量差、價差、效率差分析等）、②責任、③趨
勢。
32、發生以下情形的，應按照約定進行變更：①增加或減少合同中任何工作，或追加額外的工作。②取消合同中任
何工作，但轉由他人實施的工作除外。③改變合同中任何工作的質量標準或其他特性。④改變工程的基線、標高、
位置和尺寸。⑤改變工程的時間安排或實施順序。
33、索賠成立的 3 個前提條件：①已造成承包人成本的額外支出，或直接工期損失。（有損失）②不屬於承包人的
行為責任或風險責任。（無責任）③承包人按合同規定的程式和時間提交索賠意向通知和索賠報告。（有理有據有
行動）
34、索賠費用的組成：人工費、材料費（用量增加、價格上漲、超期儲存費用，包括運輸費、倉儲費及合理的損耗）、
施工機械使用費（①完成額外工作、非承包人責任的工效降低和窩工費。②租賃裝置：按實際租金和調進調出費的
分攤計算。③自有裝置：臺班折舊費）、分包費用、現場管理費、利息、總部管理費、利潤。
35、工期索賠的計算方法：直接法、比例分析法（僅僅影響某單項工程、單位工程或分部分項工程的工期）、網路
分析法。
36、FIDIC 系列合同檔案：①《施工合同條件》（新紅皮書）（單價合同，業主委派工程師管理合同）；②《永久
裝置和設計一建造合同條件》（新黃皮書）（承包商做絕大部分設計，總價合同）③《EPC 交鑰匙專案合同條件》
（銀皮書）（在交鑰匙的基礎上進行，採用固定總價方式，只有在某些特定風險出現時才調整價格）。
37、AIA 合同檔案：①A 系列，業主與承包人之間。B 系列，業主與建築師之間。C 系列，建築師與諮詢機構之間；
②主要用於私營的房屋建築工程；③檔案 A201，即施工合同通用條件，是核心檔案。
38、協商解決爭議是最常見也是最有效的方式，也是應該首選的最基本的方式。
39、在我國，仲裁實行一裁終局制。仲裁方式具有以下特點：①效率高，週期短，費用少。②保密性。③專業化。
第七章 建設工程專案資訊管理
1、資訊管理的目的：透過有效的專案資訊傳輸的組織和控制為專案建設的增值服務。
2、專案資訊管理的核心手段是基於網際網路的資訊管理平臺。
3、建設專案資訊分類：
（1）組織類資訊（編碼、組織）；
（2）管理類資訊（進度、合同、風險、安全）；
（3）經濟類資訊（投資、工作量）；
（4）技術類資訊（前期、設計、質量、材料、施工、竣工驗收）
4、專案資訊門戶：①是基於網際網路技術為建設工程增值的重要管理工具，是當前在建設工程管理領域中資訊化的
重要標誌。②其執行的週期是建設工程的全壽命期。③業主方是專案資訊門戶的主持者。
5、工程專案管理資訊系統的功能：①投資控制（業主方）；②成本控制（施工方）；③進度控制；④合同管理。