很多人羨慕英國的免費醫療，殊不知這裡面有利必有弊，咱們看看免費醫療中的深層次現狀。

2022年四月份，英國一位在癌症鬥爭中倖存下來的奶奶在等待救護車七個多小時後，在她驚恐的家人面前死亡。

66 歲的悲慘特蕾莎·羅蘭茲於 4 月 18 日在家中開始感覺到生病、胃痛和呼吸困難。

午夜過後，當她的病情惡化時，驚恐的三個孩子的祖母撥打了999 ，然後打電話給她的家人尋求幫助。

她的子女很快來到家裡。

她 40 歲的兒子達倫·羅蘭茲（Darren Rowlands）說，最初急救電話接線員告訴特蕾莎，救護車要等兩個小時才能到達她家。

特蕾莎與大兒子達倫合影

他說特蕾莎“非常痛苦”，並聲稱他們在夜間又撥打了急救電話999 六次。

達倫說，英國威爾士救護車服務中心無法保證醫護人員正在前往她位於南威爾士 Rhiwfawr 的家中。

到凌晨 3 點，特蕾莎 已經惡化到意識不清的程度，她的疼痛變得更加嚴重。

達倫說：“急救中心一直在欺騙我們。

我們無法抬起她，因為一抬，她就疼得更加厲害。

“我們可以讓她坐起來，但她會摔倒。我們不能帶她去廁所——這太可怕了。

“早上 6 點左右，時鐘在滴答作響，我們知道她要走了。我們再次撥打了救護車，這是一個重複了很多次的事。

“在我看來，她只有幾秒鐘的生命，因為她的呼吸很淺。

“我從未見過有人死去，但現在可以看出她即將走到生命的盡頭。

“此時救護車服務仍然沒有預計到達時間。

“那幾天是屬於假期，可能增加了等待。但這不是藉口，顯然他們的人數有限。”

悲傷的達倫說，他的媽媽最終在早上 6 點 30 分，在他、她的妹妹曼迪和曼迪的搭檔傑蘭特面前去世。

這家人曾試圖透過心肺復甦術和他們從當地一家企業獲得的除顫器使她甦醒，但沒有成功。

直到早上 7 點 30 分，三輛救護車同時到達——此時已經太晚了，已經距離第一次打急救電話過去了七個多小時。

“急救人員感到尷尬和道歉，他們試圖讓她復甦，但到那時已經太晚了，”達倫說。

特蕾莎憤怒的家人現已向威爾士救護車服務中心的老闆們提出正式投訴。

他們說他們不相信她最初的 999 呼叫被給予最高級別的優先順序，直到沒有機會拯救她。

“在我的腦海裡，他們沒有優先考慮我們打的第一個或第二個電話，即使她呼吸困難並且非常痛苦，”達倫說。

“如果他們在兩個小時後來，這雖然是一個荒謬的等待，但我媽媽會有更好的生存機會。

“如果你在我的手機字典裡查‘媽媽’，你會看到一張我們媽媽的照片。

“她是終極媽媽。她總是想保護我們。”

威爾士救護車服務中心表示，正在與特蕾莎的親屬“密切合作”，以調查發生的事情。

質量和護理部執行董事溫迪·赫伯特 說：“我們想向羅蘭茲一家致以最深切的同情。

接著解釋道：“整個緊急和急救護理系統存在巨大壓力。

“廣泛的醫院交接延誤——加上立即危及生命的‘紅色’電話急劇增加，以及Covid-19加劇了工作人員缺勤——導致最近幾個月患者等待時間很長。

“這絕對不是我們想要提供的服務，我們對任何從我們那裡獲得糟糕體驗的人表示由衷的歉意。

“我們將繼續與威爾士政府和當地衛生委員會合作，為這些複雜而長期存在的問題尋找解決方案。

“公眾可以透過適當地使用NHS服務來發揮自己的作用。

“NHS 111 Wales 網站現在應該是獲取健康和資訊的第一站。

“請僅在嚴重或危及生命的緊急情況下撥打 999。”

對於溫迪·赫伯特的說法，很多網友並不買單，紛紛留言說道：

系統正在崩潰。如果你想說什麼，那麼你就會覺得你在抨擊 NHS 工作人員。這不是員工的問題，而是系統。你們應該會感到羞恥。

這很噁心！！它發生在我身上，我的背部嚴重摔倒無法移動，我的椎間盤斷了肋骨，他們告訴我救護車可能需要 2 小時或 10 小時。