【前言】
1979年，51歲的褚時健來到了玉溪捲菸廠。
雖然當時已經開始改革開放，但是工廠裡還延續著六七十年代的不良風氣，打壓工人、剋扣工資、工人消極怠工，靠就業保障過日子等問題層出不窮。
褚時健就是在這樣複雜的背景下，成了玉溪捲菸廠的廠長。面對這些棘手的問題，初來乍到的褚時健毫不畏懼，即便遭到工廠“老油條”們的排擠和刁難，褚時健也能見招拆招！
今天，咱們就來講講剛到捲菸廠的褚時健，是如何以雷霆手段整治的！
【捲菸廠來了個新廠長】
1979年，褚時健的領導找到他，告訴他組織決定將他的職位上調。領導給了他兩個選擇：要麼去玉溪捲菸廠當廠長，要麼去煤礦當黨委書記。
褚時健自己倒是挺想去煤礦的，因為這煤礦在山上，比較自由，還能摸魚抓蝦，但是褚時健的妻子聽了之後，卻死活不願意去山裡，她說自己和孩子跟他吃了大半輩子苦了，如今難道還要讓他們母子跟他去山溝溝裡過苦日子？
褚時健思索再三，覺得妻子說得有道理，這才開始考慮玉溪捲菸廠。
因為他曾經幹過糖廠的廠長，所以知道工廠裡那些複雜的情況，尤其是香菸這個行業，隱藏的“利潤”實在是太多，工廠內部的情況也就更加不容樂觀。
上任之前，褚時健來到了玉溪地委書記胡良恕的辦公室，一進門，褚時健便單刀直入：“胡書記，我願意去玉溪捲菸廠工作，但是在這之前，您得答應我一個條件。”
胡良恕道：“說說看，什麼條件？”
褚時健道：“玉溪捲菸廠的情況您肯定比我瞭解，我是個‘外人’，這麼貿然上任肯定會有人不服，我需要地委的協助，我上任之後， 任何人去地委告狀、投訴您都不要理，有事讓他們找我。也就是說，我需要您保持一箇中立的態度，等我站穩腳跟，一切就都好說了。”
胡良恕當即答應，還說讓褚時健放開了幹，如今國家大力倡導發展經濟，正需要他大展拳腳。
褚時健見胡良恕同意，這才放心大膽地走馬上任。
雲南的菸草早在1953年的全國菸草會議上就出名了，也是因為這場會議，雲南的菸草才一度超過了河南。
褚時健以前雖然當過糖廠的廠長，但是那畢竟是小工廠，不像玉溪捲菸廠這種大企業，所以褚時健剛開始是抱著學習的態度來到了這裡，卻沒想到這裡的情況讓他“大跌眼鏡”。
進入工廠，褚時健才發現整個捲菸廠的製作水平粗陋，工廠裡煙霧瀰漫，在這種環境呆久了非常容易得肺病，員工們的薪資待遇也特別低，因此工廠的工人工作積極性都不是很高。
1979年，玉溪捲菸廠總共連30萬箱都沒有賣到，其中有一款香菸叫“紅梅”，幾乎沒有銷量，只能堆在庫房裡發黴。當時大家還有一句調侃的話：“紅梅紅梅，先紅後黴。”
這樣的工廠褚時健看了直犯愁，但他已經接下了這個重擔，便下定決心要將這個“半死不活”的工廠給救回來。
玉溪捲菸也因為褚時健的到來，即將改寫歷史！
【廠長要給我們蓋房子】
為了瞭解工廠的現狀，褚時健決定先去走訪調查一下。
褚時健先去了工廠走訪，結果剛一進工廠就差點沒被嗆死，工廠裡到處都是菸灰和粉塵，工作環境十分惡劣。因為需要烤煙，工廠裡的通風效果又不好，所以裡面的溫度很高，待一會兒就渾身是汗，更何況工人們待一天，下班身上又髒又臭。
另外工廠的噪音也很大，吵得人腦袋疼。
工人們在這樣的環境中工作，每月人均工資卻只有30元。這也是很多工人待不住的原因。
褚時健默默地記下了這個情況，然後又去了員工宿舍。
員工宿舍的情況也不容樂觀。一個20多平的小房子裡，竟然住著一家三代人，在房間裡連轉身都艱難；菸廠裡還有一個老職工，那個老職工家有六七口人，但是宿舍只有十多平米，褚時健當場便鼻頭一酸，心中異常難受。
褚時健沒想到工人們的生活會這麼艱苦，他向那名老員工瞭解情況，那名老員工也只能無可奈何地說，廠裡效益不好，所以住房的條件也就比較差，外面也沒有燈，他們孩子半夜起來上個廁所，都只能摸黑去，孩子還怕黑，每次去都提心吊膽的。
褚時健也說不出話來，老員工說的是實話，他沒法反駁。
從老職工這裡出來之後，褚時健又去了廚房，這個廚房是公用的，到吃飯的時候，大家輪流使用，做飯環境自然也好不到哪兒去。
褚時健在工廠裡看到，工人們都在很努力地工作，但微薄的薪資和糟糕的居住環境讓他們即便有心想好好幹，也沒有勁頭，所以才會出現消極的心態。
這個問題不解決，工廠永遠也發展不起來！
褚時健將這一路看到的問題都記在心裡，然後來到了庫房，結果在這兒，他發現了更大的問題：庫房裡堆積了整整6萬箱捲菸！
這是一個相當大的數目，當年一共就生產了30萬箱，竟有五分之一都賣不出去，肯定是哪裡出現了問題。工廠裡給出的說法是沒有銷售渠道，褚時健有些疑惑：怎麼就沒有銷售渠道了呢？經過嚴密的調查之後，褚時健才發現問題所在。
首先是原料不行，這些原料的材質比較差，而且工廠還沒有對香菸進行一個分級，有時候分切香菸的時候，菸頭直接就是空的，這樣的香菸怎麼可能賣得出去？
另外就是管理層有問題，沒有對工廠出貨嚴格把控，比如一盒煙應該是20根，但是有時候賣出去的時候一盒只有十七八根，更有甚者，一條煙裡只有9盒，一箱裡面還能缺兩條。。。這樣的煙要是能賣出去才怪！
更過分的是，有些香菸裡竟然還摻雜著原料煤灰。
這一系列“奇葩”的現狀，讓褚時健得出一個結論：市場不買玉溪產的香菸，是有道理的。
將工廠轉過來個遍，褚時健才深深地意識到自己的責任重大，要想將工廠發展起來，那就必須調動工人的積極性，帶領員工走向發家致富的道路，才能留住他們的心，讓他們心甘情願為工廠奉獻。
褚時健思來想去，就算髮錢那也只能管一時，等錢花完了，工人們肯定又會恢復原狀，既然要搞，那就搞個大的——直接給員工們蓋新房子！
這個訊息一出，全廠上下都沸騰了，沒想到新廠長上任第一件事不是買裝置，也不是給員工們“下馬威”，而是要集全廠可用的資金給員工們蓋新房子。
一時間，“廠長要給我們蓋新房子”這句話，飛遍了玉溪工廠的每一個角落。
但是很快，“空降兵”褚廠長就遇到了新問題。
職工們激動歸激動，還不至於喪失理智，因為以往也不是沒有廠長這樣說過，但最終也都不了了之了，蓋房子是個大事，沒個兩三年蓋不起來，誰知道到時候你這個廠長還在不在呢？
可褚時健是下了決心的，他專門拿出來一百多萬給基建科，向工人們證明自己沒有騙他們。但褚時健沒想到，基建科的人居然一動不動，很長時間過去了，連個地基都沒打好。
工人們見基建科一點活沒幹，就以為褚時健說蓋房子是玩笑話，很快眾人便失落地散了。褚時健立刻找到基建科問怎麼回事，為什麼不開工？基建科的人居然說以為他是在開玩笑，褚時健當即就有些惱火。
不僅如此，褚時健還發現有倆人請了兩個月的長假，但工資還照拿不誤，褚時健那個火氣一下子就上來了，他沒想到工廠都成這個樣子了，居然還有人在這兒耍心機玩官僚主義那一套。他當時就下命令將基建科科長撤了，換人！
基建科沒想到褚時健玩真的，而他們這些“老油條”之所以敢這麼為所欲為，主要還是上頭“慣”著他們，這位科長得知自己被撤職之後也去上頭鬧過，但上頭根本就不搭理他，他才知道，這回自己是碰著硬骨頭了。
之後，褚時健將基建科那些好吃懶做的工人，全部換成了一批有責任心的員工，建設員工宿舍的工程這才又重新啟動。
在褚時健的“監工”下，基建科只用了四個月的時間就將宿舍樓蓋了起來，員工們都嘖嘖稱奇。在宿舍樓即將竣工的時候，褚時健召開了一次大會，親自將新房鑰匙交到了72位一線員工的手中。
從此在員工們的心中，褚時健就是他們蓋章認定的廠長，褚時健說到做到，贏得了所有員工們的尊敬和愛戴，這就是褚時健在玉溪捲菸廠站穩腳跟的第一步。
解決完員工的問題，下一步就該解決管理制度的問題了。
【這個廠長很靠譜】
俗話說新官上任三把火，褚時健這“第一把火”沒能燒起來，所以他就換了一個策略，那就是拉攏人心。
由於褚時健是“空降”來的，剛來的時候，很多老員工打心眼裡不服褚時健，在老員工的影響下，有些新員工也沒有把他放在眼裡，上班時間還打牌嬉鬧，全然不顧褚廠長的面子。
褚時健也沒有惱火，而是注意了工廠裡的幾個說得上話的老員工，要是能拉攏他們，這個工廠也就不難管理了。於是，褚時健經常和那些年長的員工們“套近乎”。為此，還有人說些不入耳的閒言碎語。但褚時健都不在乎，他十分清楚自己的目的，也知道只有這樣才能達到自己想要的效果。
此外，褚時健沒有將自己當做高高在上的廠長，而是將自己當成一名學徒，跟隨廠裡的員工們學習經驗和製作菸草的技能。慢慢地，員工也就接受了他。
而真正讓員工們對他產生好感的，則因為一次修鍋爐事件。
當時褚時健已經和員工們有了一點感情基礎，沒想到很快這點薄弱的“感情”就迎來了一個巨大的挑戰：廠子裡的鍋爐壞了。
捲菸廠一共就兩臺鍋爐，壞了一臺就會大大影響產量，這對本就不富裕的工廠來說幾乎是雪上加霜。褚時健為了不讓工廠損失太多，立馬安排人進行維修，但沒想到所有的工人都說以前修這個至少得倆月，這次損壞的更嚴重，怎麼也得50天。
這句話的潛臺詞就是：我們對你很滿意，所以給你縮短十天的工期，這要是以前，至少都得倆月！褚時健一點也不買賬，他板著臉道：“我只給你們4天時間，修不好就滾蛋！”
員工們見褚時健這麼硬氣，愣了一會兒。
有一位員工挖苦道：“廠長，你懂修鍋爐是怎麼回事嗎？”另一位員工附和道：“別說爐壁了，就算是換40多根管道也得幾十天，四天怎麼可能完得成？”
一個人抱怨，就會帶動一群人，大家紛紛應和這倆人的說辭。由於褚時健始終不鬆口，工人們便憤然將工具一扔，撂挑子不幹了：“不懂還瞎指揮，誰能幹你找誰，反正我們幹不了！”
工人們的舉動並沒有惹惱褚時健，他默默地從地上撿起該工具，對技工頭說：“我來修你看著，沒有我的同意你不能走，4天修不好這個鍋爐，以後我給你當下手。”
大家都被褚時健驚得說不出話來，沒想到他還真懂修鍋爐！
其實啊，這還得益於褚時健之前在糖廠的經歷，那時候鍋爐也壞過，所以他才學習了這方面的知識。不過對於褚時健的這一行為，不少工人是抱著看笑話的態度看待的。
對此，褚時健則不理會他們，全心投入了修鍋爐的工作中。
在之後的四天裡，除了吃飯上廁所，褚時健就沒日沒夜地守在鍋爐旁，時而扒拉左邊，時而戳戳右邊，到了第四天的時候，他還真就把這個鍋爐修好了。這讓工人們徹底傻眼了，沒想到那個經常追著他們學技術的廠長，居然是個“扮豬吃老虎”的高手。
可以說，面對刁難和排擠，褚時健的反擊方式實在是高明！
工人們見褚時健不僅懂技術，更是拼命三郎，幹起活來不分晝夜，這件事之後，工人們才打心眼裡敬佩褚時健，直到後來房子也建好了，工人們才覺得這個新廠長原來真的很靠譜。
在褚時健的帶領下，玉溪捲菸廠的氛圍和工人的工作熱情有了起色。
51歲的褚時健靠自己的努力讓工廠所有人對他刮目相看，玉溪捲菸廠也開始走向正軌，一代“煙王”正在冉冉升起。
【結語】
無畏於低谷，有道於高峰。
褚時健初到捲菸廠時，和工廠員工們精妙絕倫的“交手”，讓所有人看到了褚時健的韌性和手段，他沒有破罐子破摔，而是奮勇向前，勇敢反擊。反之，如果他當時看到捲菸廠的情況後就捲鋪蓋去了煤礦，恐怕也就不會有這樣的成就了。
褚時健應對工廠工人排擠的方法，也給了世人一個啟發：要想成功，除了要有高情商與大格局，還要有真本事，這樣才會讓人打心底佩服，誰看了褚時健初到捲菸廠的經歷，不得說一句褚廠長真絕！