大家好,我是Tina,
語言表達一直是很多同學的痛,
今天給大家講三個語言表達模板,每個都非常好用。
語言表達不好的同學,一定要轉發收藏,認真實踐!
01 表述請求
要求+原因+利益點
比如,領導不好意思,我今天上午要請個假。
——要求
孩子昨晚一晚上高燒,我今天要帶他去醫院。
——原因
今天一早我已經提前給客戶郵箱傳送了資料,並微信告知,上午的會議資料也已經交代給了小王,並交代了一切注意事項,我差不多2點前能趕回單位。
——利益點
這種模板的重點在於要把利益點說明白,要讓對方明白他答應你的請求不會有損失,這才能打消他的內心焦慮。
02 想要表達某一主題
比如飯桌上領導讓你談談入職以來的感受,那你可以用這個模板:
結論+原因1+原因2+原因3
也就是結論先行,採用並列結構陳述。
你可以這樣說:
加入公司的時間雖然不長,但是收穫真的滿滿。
——結論
原因主要有三個。
首先一點是,從線下企業轉行到網際網路,每天的新鮮刺激太多,我個人又很喜歡新事物,感覺每天都在學,特別充實;
——原因1
第二我很喜歡公司的氛圍,不像一些單位官僚氣息濃厚一言堂,在我們這很自由民主,從領導到同事都平易近人還專業度很高;
——原因2
第三是我看到了自己的短板和差距,和優秀的同事相比,我還差很遠,但我也不怕,這也是我前進的動力,也感謝領導您一直以來的包容,我也會更加努力。
——原因3
這種結構,邏輯清晰,容易給人留下好印象。
03 面對衝突場面如何表達
描述事實+共情感受+給出建議
比如,妻子被領導批評,回家就像吃了槍藥,感覺隨時會爆發家庭戰爭,你可以這樣說。
我看你好像很不開心,是遇到什麼煩心事了嗎?
——描述事實
這個時候妻子會描述這件事,她描述完後,你需要共情他的感受。
“怪不得你會生氣,如果是我的話,我肯定也會覺得很委屈,因為你工作那麼認真,領導還無視你的付出。”
——共情感受
接著妻子會一通抱怨,因為她覺得遇見了懂她的人,你要充滿接納地等她說完,等情緒發洩得差不多了。
然後你要引導她更全面地看待問題。
“那接下來我們一起來討論一下,哪些因素導致了領導批評你,如果下次再碰到這種情況,怎麼辦會更好”
——給出建議
情緒發洩完之後的討論,才屬於有建設性的討論,沒有情緒矇蔽雙眼,人也更容易看清全面的事實,
而你的這三層表達,還會讓妻子有著被關愛、夫妻同心的感覺。
這三個模板你記住了嗎?
寫在最後:
古希臘哲學家德謨克利特曾說過:
言辭是行動的影子。
語言是生活的化身。
語言表達是我們日常生活中避不開的話題,
如果在這一方面遇到了困難,那一定要想辦法戰勝它!
大家加油!
我是Tina,
我們明天見。