我是三星S22機型的機主，實話實說：三星沒有售後，修復系統都要錢，系統崩壞不是因為更新的原因嗎？合著一更新就能賺200塊，這是我的親測。

如何評價一個品牌的售後服務是否放心便捷呢？當然是小米了。

一是看售後的服務流程和態度，另一方面就是看城市的服務網點了。

就單是城市的售後服務網點這塊，我覺得小米真的是做得非常好，就連我老家那樣的18線小縣城，都配備了專業的售後服務網點，手機換了換屏、維修或者更換，在售後就能夠直接解決，稍大一點的商場就有售後點。

就拿碎屏這件事情來說吧，現在手機的曲面屏比較多，碎屏是經常發生的事情，我就曾經經歷過兩次，到了售後中心，直接按流程走掉，不到2個小時就好了。

期間如果你需要用手機，售後會直接給你一部同價位（或者同款）的備用機，超級貼心，而且售後的小姐姐是真的可。整個更換的過程雖然是在維修間進行，但是透明玻璃可以看到整個操作流程，特別規範。

最重要的是，小米11現在也支援免費換主機板，實話說真的質量問題是難以避免的，如果能處理好售後，讓使用者獲得一個完整的機器，而且確保36個月免費維修，就已經盡力了。還有200G雲空間了，資料也不怕丟。

大家應該都知道，自己家裡老人經常不會使用手機，操作了一些不必要的步驟，就覺得手機是不是出問題了，所以經常會遇到一些小問題來找小米售後，起碼在我所見的範圍內，對於這種小問題，售後都會耐心解答，整個過程客客氣氣，體驗特別舒服。

以上僅僅是個人體驗，不代表所有人。