新官上任三把火:啟用隊伍移泰山

業績導向,制度牽引

從亮點突破到聚攏人心,新上任的領導人接下來需要的就是啟用整個隊伍。

新官上任三把火:啟用隊伍移泰山

啟用隊伍要靠制度來牽引,換句話說就是實施以業績為導向的制度,只有這樣才能長治久安。企業不是靠幾個覺悟高的人來幹。這裡並不是說覺悟高不重要,覺悟高始終很重要,提高覺悟也是提升領導力的關鍵。但覺悟是在短期起作用,不能指望大多數人長期覺悟高。

吳總在D企業中是怎麼做的呢?

他首先啟用營銷隊伍。過去D企業的激勵政策導向不明確,效果也不明顯。大家幹好幹壞差不多,積極性不高。吳總與幾個試點區域的營銷人員溝通方案,制訂了一個業績衝刺的“霹靂行動”。在現有薪資基礎上,只要試點區域的業績增長達到一定的標準,就可以向公司申請獎金,不受原來考核體系的影響。老闆也能接受這樣的方案,因為大家獲得的是增量帶來的收益,多勞多得。

於是,大家的積極性馬上調動起來,透過這個“霹靂行動”,吳把業績導向的制度匯入D企業。事實證明,吳總的這個辦法在帶動D企業業績增長方面起了很大的作用。

培養人,固化方法

新官上任三把火:啟用隊伍移泰山

經理人從重點工作開始,一竿子插到底,依靠自身和團隊的努力取得突破性成果後,要及時教會下屬,讓自己脫身。

一位有經驗的經理人曾這樣總結:他每到一個新企業或新部門職,就給自定下目標,最多用半年至一年的時間把業務捋順,把人員配置好。不能總是自己躬著腰幹,而是讓下面的人忙起來,讓自己騰出精力做更重要的事。

經理人的首要工作是制定目標。每次任務分配下去,經理人給出一些思路,由下屬團隊具體制訂方案。經理人聽取下屬團隊的彙報,確定方案是否可行。在執行環節,經理人主要關注關鍵節點和成果,並依據計劃對照實際執行情況,進入PDCA(計劃一執行一檢查一處理)的迴圈。這樣,經理人才可以真正“脫身”,變成下屬團隊的資源,幫助下屬解決問題。

整個企業團隊在實際經營管理過程中必須形成一定的結構。例如,創新工作應當由經理人親自主抓,業務做成後固化下來,沉澱成模板和工具,轉交給相應的下屬團隊。對於成熟業務或稍微有些變化的業務,經理人主要是提出一些思路,由下屬團隊制訂方案並執行,執行過程中經理人可以幫助團隊解決和協調一些問題。

對於相對成熟的業務,固化方法和工具是經理人的一項重要工作,這一定程度上降低了工作難度,幫助下屬更容易地掌握業務。

“三把火”的內在邏輯

總之,新官上任工作千頭萬緒,無論內部或外部、歷史或現實的矛盾和壓力都一股腦擺在新任領導者的眼前。此時,新任領導者最容易“亂了陣腳”,被壓力和問題牽著走,抓不住重點,吃力不討好,自己很辛苦但沒有成效。

新官上任的這三把火的內在邏輯是這樣的。

首先,你必須得到大家認可,建立起威信,這樣你的方案才能被積極地執行,因為經營管理需要的是團隊,而不只是靠你一個人。要想取得大家認可,必須透過行動及其效果來增強大家的信心、增強老闆的信心。你的精力有限,不能面面俱到,所以必須要抓住重點,快速突破,贏得大家的認可。這樣,你做的決策大家才不會懷疑,並能積極執行。執行到位,方案的效果才有可能彰顯出來。

其次,要想提升整個組織的績效,必須依靠一批人。新任領導必須凝聚力量,減少阻力,變抵制為配合,變觀望為擁護,不能人為把員工分成幾派,人為地製造對立,不要假定原來的幹部都不支援變革。要讓幹部們認為你不和他們“算舊賬”,而是眼睛向前看。大量啟用他們,讓他們認為變革對大家來說是一個機會,而不是要找某個人算賬,懲罰誰。

最後,凝聚的幹部力量還必須最終變成組織的力量,光靠一批人也不行,必須依靠一個組織。組織的力量來源於制度和機制,不是領導讓大家幹,而是制度讓大家幹。啟用隊伍,完善機制,建立和強化組織的力量,這樣組織才能走上良性發展道路。