浙江杭州，呂女士以160萬的價格從4S店購買一輛奧迪RS6後兩個月，便以170萬的價格將該車轉賣給他人。呂女士當時非常開心，不僅白開了兩個月，還賺了10萬塊，可不曾想，買主最近卻找到呂女士說，她賣給自己的是事故車，必須退車退款，並要承擔違約責任。

聽到對方這樣說，呂女士表示不相信，因為自己從4S店買車時，才開了2000公里左右。而當時4S店願意以低於市場價50萬元的價格賣給自己，僅僅是因為該車類似於試駕車，一般客戶都要新車，所以才會便宜。並不存在買家說的這個情況。

但買家並不認可這個說法，隨即就拿出保險公司的理賠單給呂女士看，呂女士看完理賠單後，還是不敢相信，並質疑這份理賠單的真實性。

隨後呂女士便找第三方鑑定機構進行鑑定，可鑑定結果直接讓呂女士傻眼了。這輛車不僅出現過重大事故，連發動機都更換過，大大小小的零件也被更換過不少。

更讓呂女士崩潰的是，這輛車發生事故的地點是在賽車場，當時是保險公司全額理賠的。難道這車以前是賽車，才會只開了2000公里？呂女士越想越生氣。

但對於買家來說，他是從呂女士手中買到這部車，至於呂女士與4S店之間的糾紛，他可不管。因此買家拿著雙方簽訂的《二手車交易合同》及手上的理賠單，將呂女士告上法庭。

隨後呂女士拿著這份保險理賠單，立即找4S店找當時與自己對接的銷售人員。可不曾想，4S店卻說那個人已經另謀高就了。但明確表示不方便聯絡對方。

找不到銷售人員，呂女士只能和4S店的負責人溝通並解釋稱，當時自己本來是不想買這部所謂“準新車”的，只是因買新車要等很久，才聽從銷售人員的建議，買了這部車。呂女士當場表態，自己被買家告了，如果4S店不能給出一個說法，她也準備起訴維權。

一、那麼買家的訴求，會獲得法院的支援麼？

按照買家的說法，呂女士當時和對方的承諾是這輛車沒有發生過事故。

也就是說，雙方簽訂的《二手車交易合同》中有約定，交易車輛雖然是二手車，但絕對不能是事故車，否則呂女士就是履行不符合合同約定的違約行為。

注意！由於呂女士屬於自然人，並不屬於商家，因此買家不能根據《消費者權益保護法》規定，主張呂女士退一賠三，但仍可根據《民法典》規定主張呂女士承擔違約責任。

《民法典》第577條規定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

具體而言，呂女士要承擔的責任需按雙方合同約定來確定，雙方沒有約定或約定不明確的，可以協商解決，協商不成的可請求人民法院依法判決。從買家告上法庭來看，估計雙方是協商不成功了。

二、呂女士起訴4S店，會獲得法院支援麼？

有網友表示，這輛車才開了2000公里就比市場價低50萬，因此大機率呂女士是知道這車肯定有問題的。

但也有網友認為，一出事銷售人員就離職了，而且，4S店還不敢聯絡對方，明擺著是心虛的表現。

從法律角度來講，呂女士的訴求能否成立，主要是看銷售人員當時有沒有如實告知這輛車的真實情況，如果沒有履行如實告知義務，那麼就屬於侵權行為。

《消費者權益保護法》第8條明確規定，消費者依法享有其購買產品、服務的知情權。第55條同時還規定，侵害消費者知情權，以次充好、以假亂真致使消費者處於錯誤的認知下，做出錯誤購買行為的，應當認定為欺詐，消費者有權主張退一賠三。

具體而言，由於4S店是屬於法律意義上的商家，因此，如果銷售人員故意隱瞞車輛的真實情況，致使消費者呂女士作出錯誤購買行為，就屬於欺詐行為。呂女士有權主張4S店承擔退一賠三的法律責任。但是，承擔責任後4S店可以向故意或有重大過失的員工追償。

注意！不論是買家，還是呂女士，其一方的主張想要獲得法院的支援，都必須要出具證據予以證明，否則人民法院就不會支援。