“8個月跑了45萬公里”，周大哥氣憤的說：我這哪是開車，這分明是開飛機呀！天津的周大哥在4S店內購買了一臺大眾牌汽車，誰知汽車裡程表檢測儀出現故障，周大哥多次到4S店內討要說法無果，將大眾4S店告上法庭要求退一賠三。

今年1月份，周大哥跟家裡人商議想要購買一輛汽車。因自己是工薪家庭，所以周大哥想要買一輛保值，耐用的汽車。周大哥去4S店挑選汽車時，看上了一款大眾汽車。經4s店的工作人員介紹，這款車結實耐用，保值率高還省油，如果周大哥今天購買的話，還可以優惠1800元。周大哥說自己不單是看中汽車的品質，更看重汽車的售後服務。4S店的工作人員當即表示：我們的售後服務是非常好的。工作人員對周大哥承諾，今天買車後，即可享有保養維修和技術升級等6項服務。周大哥也認為大眾汽車是大品牌，質量是有保證的，當即花費9。75萬元購買了這輛大眾汽車。加上購置稅，保險，上牌等費用，周大哥共花費11。32萬元購買了這輛車。

周大哥購買了這輛汽車後十分的愛惜，平時只是上班代步使用，所以開的里程數並不多。在兩個月後，周大哥發現自己的愛車出現了問題。自己新買兩個月的汽車，竟然跑了11萬公里，這讓周大哥非常的驚訝，便把車開到4S店要求檢查維修。工作人員答應給周大哥維修汽車，讓周大哥回家等訊息。一週後4S店工作人員打電話給周大哥說，汽車維修好了，你可以將車開回家了。周大哥將車開回家後，卻發現，怎麼比之前沒維修的時候，還糟糕了呢？不但是里程記錄儀沒有修好，依舊出現故障，而且自己開車的時候，還發現汽車出現了不同程度的異響。這讓周大哥更加的氣憤。隨後周大哥再次返回到4S店，詢問工作人員出現這樣的情況，為什麼不給自己換一個新的里程錶檢測儀？而4S店的工作人員回答：我可以給你修，但是換不了，因為你這個只是小故障。在4S店給周大哥的汽車再次維修之後，汽車異響的情況沒有了，但是里程錶依舊出現故障。周大哥對4S店這樣的做法，不能理解。周大哥說：把里程檢測儀給我換個新的不就完了嗎？這是多簡單的事兒啊。

在之後的日子裡，周大哥往返4S店4次，這個問題都沒有解決，周大哥很是生氣，決定這輛汽車不要了。周大哥找到了一個二手車商，想把自己這個車賣掉，就是虧點錢也認了。哪知二手車商的一句話，差點讓周大哥驚掉了下巴，二手車商說：你這個車都快報廢了呀，根本就不值錢。周大哥的大眾汽車裡程表上，記錄的十分清楚，這輛車8個月的時間共跑了45。8萬公里。周大哥氣憤道：按這個里程來說，我這哪是開的汽車呀，我這分明是開的是飛機。剛買8個月的汽車就報廢了，上哪說理去？

4S店不能給周大哥解決問題，自己想賣車也沒人願意要，周大哥決定將4S店告上法庭，要求退一賠三。一，周大哥認為自己的汽車，里程檢測儀出現故障後，4S店透過5次維修都沒有解除故障，早就應該給自己換一個新的檢測儀。但是4S店的工作人員多次故意推脫責任，導致自己汽車的里程，在8個月的時間內顯示行駛45。8萬公里。按這個里程來說，汽車已經屬於報廢的狀態。而且周先生還懷疑，因為自己對汽車的構造和效能並不是十分的瞭解，也許這輛汽車出現的狀況，不單單是里程錶檢測儀的問題，還有可能是其他的汽車零部件出現問題導致，只是自己不知道。作為一個消費者，自己的合法權益沒有得到保證，4S店理應對自己進行退一賠三。

依據《消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。二，大眾汽車4S店認為，周先生的汽車是里程錶檢測儀出現故障，屬於小毛病，並不影響周先生的正常駕駛安全。1，汽車4S店的工作人員稱，如果4S店賣給周先生的汽車是一輛調錶車，4S店應當對周先生進行退1賠3。但是周先生汽車並不存在調錶的問題，只是記錄資料出現故障。2，4S店工作人員解釋稱，汽車故障嚴重影響客戶安全的情況，才能適用於退一賠三。如安全性故障，累計兩次維修仍未得到解決的。轉向系統，制動系統，懸架系統，前後橋，發動機變速器等，汽車主要零部件質量問題，更換兩次仍不能正常使用的。

像這樣的情況才符合汽車退1賠3的標準。3，工作人員表示，在此之前周先生的汽車裡程表檢測儀，出現記錄故障的情況，他們已經上報給4S店的領導了。領導表示，可以給周先生的汽車更換新的里程錶檢測儀。只是這段時間檢測儀沒有到貨，所以無法為周先生更換新的。三，經過法院調解，大眾汽車4S店，願意給周先生更換新的里程錶檢測儀，補償周先生3000元，並承諾全面檢查維修周先生的汽車，如果再次出現類似故障，同意為周先生更換一輛新車。雙方達成和解。